Lo que el CEO de Expedia responde a los hoteleros sobre las comisiones

El consejero delegado de Expedia, Dara Khosrowshahi, cuya agencia online es uno de los principales vendedores de hoteles en España, abordó en declaraciones a HotelsNewsNow sobre una serie de cuestiones clave que afectan a la relación entre proveedor y distribuidor.

En concreto, Khosrowshahi reiteró que las comisiones que paga Expedia a los hoteleros son justas. Expedia es la agencia online que mayores comisiones cobra a los hoteleros en España superando con creces a Booking.com y a otras muchas que operan en nuestro país. Así, el modelo de contratación que utiliza la OTA estadounidense establece un precio neto más un ‘markup’ fijo del 25 por ciento, según ha sabido preferente.com. Frente a esa comisión fija del 25% de la OTA estadounidense, Booking tiene un margen que se mueve entre el 17 y el 20 por ciento, dependiendo del tipo de hotel.

"El mercado fuerza a las comisiones a ser justas. Esto es un sistema de libre mercado, y un sistema de libre mercado va a empujar hacia arriba o hacia abajo las comisiones ", dijo el CEO de Expedia. "Si no se prestáramos a los hoteles el servicio que les damos, creo que no mantendrían sus relaciones con nosotros. Nuestro negocio en general está creciendo con nuestros socios, y creo que va a seguir creciendo”, apuntó

Expedia está teniendo un buen año. La compañía continúa viendo la fortaleza de su negocio hotelero, y en el tercer trimestre de 2012, los puntos de venta internacionales obtuvieron el 50 por ciento de las pernoctaciones totales de Expedia por primera vez en la historia de la compañía.

El siguiente paso para la compañía, según Khosrowshahi, es centrarse en los paquetes, mientras que apuntó que el ‘vuelo+hotel’ es una victoria para los hoteleros porque los paquetes traen estancia más largas y atraen a turistas internacionales.