Ryanair hace oídos sordos a los avisos judiciales por “denigrar” a Edreams y va un paso más allá en su campaña contra la agencia de viajes online, a la que acusa de “haber reanudado el screen scraping” para comercializar sus billetes de avión (Ultimátum de la justicia a Ryanair por su campaña contra a Edreams).
La low cost irlandesa ha realizado capturas de pantalla de la web de la OTA para demostrar que, como lleva denunciando desde hace meses, cobra de más a los consumidores, incluidos sus miembros ‘Prime’, los cuales han de pagar una cuota anual de 69,99 euros.
En las imágenes que acompañan a esta información se puede observar cómo Edreams aplica “recargos ocultos” del 36% (15 euros por un asiento reservado de 11 euros), 24% (20,99 euros por una maleta de 10 kg cuyo coste en la web de Ryanair es de 16,99) y 20% (24 por una prioridad de embarque que en realidad cuesta 20).
“Esta última evidencia de sobrecargos a los consumidores es inaceptable. Los gobiernos de la Unión Europea y las autoridades, incluido el Ministerio de Consumo de España, deben adoptar medidas urgentes para prohibir estos sobrecargos ocultos y así proteger a los consumidores”, remarca Dara Brady, portavoz de la aerolínea.
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Totalmente de acuerdo con Ryanair. No son claros. Edreams me cobró 10 días después una suscripción anual de la que yo no fui consciente por importe de 70eur.
Saque el billete con mucha prisa y pequé de incauto. No son formas de hacer las cosas .
A mí también y encima no hay forma de darse de baja .
Y te devuelven x q nunca lo hacen.
Y muchas más trampas, robos.
Yo estoy consultando para solucionar ésta estafa
El dinero te lo devuelve si vas a banco y lo reclama con un agente de la mesa se la sucursal. A mí me cobraron recleme y en 1 mes tuve el dinero en mi cuenta. Suerte....👍👍
A mi hija le hicieron lo mismo. Pero conseguimos darnos de baja. Costó mucho pero al final lo conseguimos. Llama x teléfono y no los escuches ( casi media hora de telefono) porque intentan convencerte ( es su trabajo ) pero se constante y diles que no quieres nada solo darte de baja.Es obligación suya si tu quieres darte de baja.
Nosotros sacamos el seguro de cancelación por cualquier motivo y nos han quedado a deber más de 400 dólares, dicen que nos los han devuelto pero no es así a fecha de hoy. Podemos demostrar que no nos han ingresado. Nos engañan y se quedan tan panchos.
A mí el pryme y no me hacen factura
Zelf meegemaakt onterecht zonast 69 euro vnd rekening genomen 10 dagen na betaling van mijn vlucht zogezegd lidgeld ver schandalig gewoonweg verdoken handelspraktijken wn oplichterij
Ryanair tiene mucha razón. Edreams es una estafa TOTAL
Edreems son una gente para mi tramposa que si bien puedan cumplir la ley, te inducen a error fácilmente en. Su beneficio en suscripciones etc…
Esta Ryanair para quejarse de otros...
Pues.no comprar ahí, mejor directo a su plataforma de la línea aerea
todo lo que leo son quejas de torpes compradores, si no sabéis comprar por internet, para que os metéis, hay que LEER
Pero lo que no comentan es que los vuelos en si sí son más baratos con el Prime que directamente con Ryanair. Así que enseñan lo que les interesa para que la gente les compre directamente a ellos
Igualmente. Días después de haber comprado un billete, y por las prisas, me sacaron de mi cuenta 89 euros. Les llamé y resulta que la cuenta de Prime está a nombre del primer billete que compré ( no a mi nombre porque estaba comprando billetes para varios artistas)...En fin, que te roban de tu tarjeta, tienen tu email y no te solucionan nada. Vaselina y Robo en toda regla