SeeUSATours, el receptivo especializado en Estados Unidos para clientes de habla hispana, ha decidido apostar por los países de América Latina ante la caída que ha experimentado el mercado español. “Estamos intentando compensar los clientes que estamos perdiendo en España con los de Sudamérica”, confirma a preferente.com su director de Producto y Operaciones en Europa, Bart Kulpinski.
A día de hoy SeeUSATours cuenta con una oficina en Colombia y con representantes comerciales en Argentina, México y Brasil y se prepara para expandirse por Perú y Ecuador, donde ya ha mantenido algunos contactos. La tarea de ganar cuota de mercado en Latinoamérica no será fácil, tal y como confirma Kulpinski, no solo porque “seamos un receptivo nuevo allí, sino porque tienen otra forma de trabajar distinta al mercado español y demandan más el producto empaquetado”.
Especialización
El director de Producto y Operaciones en Europa de SeeUSATours reconoce que se ha producido una bajada en el mercado español aunque no concreta una cifra y señala que no solo se debe a la crisis económica sino también a que muchos clientes viajan por su cuenta a Estados Unidos sin depender, como antes, de un touroperador.
De cualquier forma, pese a este descenso en España y al plan de expansión por el mercado de América Latina, la agencia receptiva no dejará de lado nuestro país, donde tienen acuerdos con grandes grupos como Orizonia y Globalia “que nos tienen como receptivo preferente en EEUU principalmente por nuestro grado de especialización y nuestro producto”.
SeeUSATours también tiene acuerdos con Transhotel y Hotelbeds además de trabajar con la mayoría de agencias de viajes de España desde las grandes como Vibo, Halcón o Viajes El Corte Inglés hasta otras de menor tamaño pertenecientes a grupos de gestión como GEA o AVASA.
Nuevos servicios
El receptivo, que cuenta en la actualidad con seis oficinas propias repartidas por Estados Unidos, decidió hace dos años extender su negocio por Internet a través de su página web, la cual está enfocada no solo al B2B sino también al cliente final. Kulpinski afirma que han detectado “un crecimiento muy importante” en el negocio online.
En cuanto a producto, SeeUSATours además de tener oferta hotelera, flota de autobuses y limusinas o circuitos ofrece desde hace poco tres ranchos con actividades al aire libre, un día de compras en Nueva York acompañado por un mayordomo y bodas en Las Vegas.
Preferente.com Diario para profesionales del Turismo