Seguros, paquetes y agencias ganarán relevancia tras la pandemia

¿Cómo viajarán los españoles? Según se desprende de un estudio de la consultora Interface Tourism, la seguridad, la flexibilidad y la certidumbre serán los tres factores claves al menos a corto y medio plazo (Vueling: flexibilidad sin precedentes para convencer al viajero).

El informe, que se basa en el análisis de datos de más de 20.000 viajeros de 13 países europeos, concluye que seguros, paquetes y agencias de viajes ganarán relevancia tras la pandemia (La agencia física ganará relevancia en la era pos-Covid). Al ser preguntados por los aspectos que han cobrado más protagonismo a raíz de la crisis sanitaria, los españoles consideran que los seguros de cancelación, los viajes e itinerarios por carretera y opciones de alojamiento con cocina son ahora más importantes que antes.

Además, indican que siguen considerando importante el papel de las agencias de viaje en la organización de los planes y en la contratación de servicios y productos turísticos; las ofertas y alternativas paquetizadas (especialmente vuelo y alojamiento); y los hoteles todo incluido. "El mercado prefiere opciones que den certidumbre en la planificación y también durante el viaje, más aún considerando el escenario cambiante producto de la pandemia", señala la consultora.

En relación a los destinos, los españoles se decantarán por aquellos que ofrezcan altos estándares de seguridad, con una oferta sólida de naturaleza y experiencias en grandes espacios abiertos. Y en cuanto a los vuelos, un alto porcentaje concede especial relevancia a la existencia de conexiones directas, no solo por la comodidad que supone sino también porque así reduce la exposición a riesgos epidemiológicos.