El director general de Kuoni España, Carlos López, hace hincapié en una entrevista que aparecerá en la edición de abril de la revista Preferente en la paradoja de que las agencias independientes y las no adscritas a los dos grandes grupos turísticos ayudan a sus competidoras con la venta de viajes de sus propios touroperadores.
“Cuando alguna agencia vende Kirunna está dando gasolina a Orizonia, y lo mismo con Latitudes y Globalia”, apunta López, en referencia a que Viajes Iberia y Halcón se benefician indirectamente del ingreso a la matriz de ambos grupos turísticos españoles.
López, en la citada entrevista, se muestra contrariado de que la mayoría de minoristas se vean influidas en grandísimo porcentaje por la comisión que se llevan en lugar de por la calidad del producto. “Las agencias priorizan lo que les dé más comisión, y nadie habla de calidad”, apunta.
Por ello, asegura que Kuoni en España ha emprendido una estrategia de reducir su número de clientes para centrarse en las más especializadas, aquellas que “trabajan mejor” y con las que comparten una misma filosofía que su mayorista suiza.
“Apostamos por la especialización. Hemos seleccionado más a las agencias. Ahora tenemos menos pero trabajamos mejor”, declara el máximo responsable de Kuoni en España, cuyo touroperador, recuerda, ha sido elegido durante varios años como el mejor en el mundo según clientes y proveedores.
La mala coyuntura del consumo en España y que mantiene al Sector atento a los negocios más dependientes del turista nacional ha llevado a Kuoni a cambiar las condiciones de su contrato con uno de los dos grandes grupos ante las nuevas exigencias en los plazos para los cobros, relata López.
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A mi me da igual pero me gustaría saber si Gullivers-GTA ( propiedad de Kuoni ) está vendiendo a agencias .com producto mas competitivo que el que Kuoni ofrece a las agencias presenciales que aparentemente tanto quiere y aprecia . Es sólo una pregunta , alguien me lo aclarará .... Gracias .
No tengas ninguna duda que GTA vende a las online mas barato que a las agencias, yo trabajo con GTA y realmente es así al igual que gtahotels.com online publica la cual puedes comparar y en muchos casos los hoteles son más ecomonicos que kuoni, travel cube y además el número de hoteles que ofrece es mas amplio que para las agencias en fin es lo que hay y las que vendrán a corto y medio plazo en la venta directa con diferente nombre como transhotel, beds, etc.
Hay que tener cara dura que esto lo diga un tipo que su empresa vende directamente al publico con un 10% de descuento.