Travelzoo dispara su cifra de negocio en Europa un 52’2%

Travelzoo, publicación especializada en viajes y ocio nacida en EEUU, ha cerrado el año 2011 con resultados muy positivos. Si globalmente la compañía ha llegado a una cifra de negocio de  112’5 millones de euros, un 31’5% más que el año anterior, en Europa el balance se ha disparado. Preferente.com ha tenido acceso en exclusiva al dato en el continente europeo, donde Travelzoo logró en 2011 una facturación de 30 millones de euros, un 52’5% más que en 2010.

 Travelzoo cuenta ya con más de 700.000 suscriptores en España. Esta publicación especializada en viajes de calidad aumentó un 30% su cifra de usuarios en 2011 y espera conseguir un ritmo estable de “incorporaciones de suscriptores de calidad” ha indicado su director general en España, Jorge Carulla, en una entrevista concedida a este digital. En todo el mundo, la empresa tiene 24 millones de usuarios, de los que 5’8 millones corresponden a Europa. Por usuarios de calidad, Carulla entiende aquellos “interesados en viajar, que destinen a este concepto cantidades por encima de la media estatal y que además lo hagan no solo en temporada alta sino a lo largo de todo el año”.

Iberia, Meliá Hotels International, Barceló Hotels & Resorts, Halcón Viajes (Globalia), Vincci Hotels, Logitravel, Eurostars Hoteles, Viajes Iberia (Orizonia) o Grimaldi Lines  se cuentan entre los 250 clientes de Travelzoo en España. De entre ellos, cada miércoles publica una lista, el ‘Top 20’, con las mejores ofertas, seleccionadas por un equipo de periodistas y consultores especializados en viajes. El criterio es el mejor ratio precio/calidad.

No es outlet, pero tiene ventas flash

Jorge Carulla ha distanciado a Travelzoo de las webs de outlets señalando que su compañía “no bombardea sistemáticamente a sus suscriptores con ofertas de productos de toda índole” y que sus usuarios perciben sus ofertas “como una selección a cargo de expertos y no como el objeto de acuerdos comerciales”.

A pesar de todo, la compañía tiene un producto semejante a los outlets: los Local Deals. Se trata de una sección de ofertas locales “100% orientada al sector turístico y, concretamente, al hotelero, a quien ofrecemos una herramienta ideal para mejorar sus ventas en los servicios complementarios como restaurantes, spas, etc.”.

Y en el campo de las ventas flash, Travelzoo ha comenzado a ofertarlas con plazas limitadas. Son los llamados Newsflash, que se envían directamente a los suscriptores de la zona geográfica en la que se oferta el producto y se limitan a un plazo muy corto de reserva. En cuanto a la realización de las reservas, Travelzoo España ha abierto esta posibilidad en su propia web en alguna ocasión, aunque no es la tónica. “La misión es enlazar a las empresas y los clientes”, ha señalado a preferente.com un representante de la compañía.

Travelzoo basa su modelo de negocio en los ingresos por publicidad aunque “con hoteles y en casos especiales ofrecemos la opción de realizar acciones bajo el modelo de comisión”, ha admitido su responsable en España, aunque sin desvelar el monto del margen aplicado.

En Barcelona, donde está la delegación española de Travelzoo, la multinacional cuenta con 10 profesionales, más otros tantos basados en el Reino Unido y Alemania, donde tienen la central de algunos de sus servicios. La mitad del equipo profesional de la empresa está formada por periodistas especializados en viajes y entretenimiento.

Travelzoo fue creada en 1.998 por el periodista estadounidense Ralph Bartel. Diez años más tarde, en 2008, comenzó a operar en España y abrió oficina en la Ciudad Condal. Según Jorge Carulla, el máximo responsable de la compañía en nuestro país, Travelzoo no se plantea la posibilidad de actuar como un touroperador o una agencia de viajes. Seguirá siendo una “publicación online” para promocionar “las mejores ofertas de viajes y ocio”.