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EDICIÓN ESPAÑA

Descontento generalizado

Viajes del Imserso: la explicación a las principales quejas de los jubilados

Los participantes en el programa vienen denunciando falta de plazas, desventajas en el acceso a los viajes, y un reparto deficiente de los destinos

Los primeros viajes del Imserso arrancaron el pasado 6 de octubre bajo una oleada de críticas por parte de los pensionistas. Estas se vienen sucediendo desde el inicio de la fase de comercialización, que tuvo lugar el pasado 23 de septiembre (Imserso: oleada de quejas de los jubilados con el inicio de las ventas).

Entre los puntos más polémicos que denuncian los jubilados se encuentran que el inicio de las ventas no se produzca al mismo tiempo en todos los destinos. Consideran que, en esta temporada, deja en una posición de desigualdad a aquellos que residen en Asturias, Cataluña, Castilla la Mancha, Ceuta, Galicia, Islas Baleares, Islas Canarias, La Rioja, Navarra y País Vasco (Imserso: los cambios en los viajes que promete su directora).

Ante esta cuestión, la respuesta de Turismo social (Ávoris) es clara. “Por cuestiones organizativas, no puede iniciarse la venta de los viajes en todas las comunidades autónomas al mismo tiempo”. No obstante, aclara que “cada una tiene adjudicado un cupo de plazas proporcional al número de personas acreditadas. De esta forma las plazas adjudicadas permanecen intactas hasta el día que inician las ventas”.

Los usuarios también se preguntan por qué algunas provincias tienen asignados más destinos que otras. A este respecto, la empresa adjudicataria apunta que “cada provincia tiene adjudicado un cupo de plazas, proporcional al número de usuarios acreditados en cada una de ellas. Los destinos disponibles dependen también del número de acreditados y van rotando cada temporada para dar la oportunidad de conocerlos todos”.

Finalmente, otro de los puntos más polémicos es la presunta falta de plazas nada más iniciar las ventas. Algunos pensionistas aseguran haber accedido al sistema de reservas incluso antes de la hora fijada, y, aun así, las mejores opciones ya no estaban disponibles. Así, vuelven a acusar a las agencias de viajes de reservar plazas antes del inicio oficial de las ventas, algo que estas siempre han negado con rotundidad.

En este caso, la respuesta la dio recientemente la directora del Imserso, Mayte Sancho, indicando que se debe simplemente a que la demanda es mucho más alta que la oferta. “Como el número de usuarios acreditados para poder viajar es mucho mayor al número de plazas, los primeros días de la comercialización las plazas se cubren”.

 


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    Así de simple
    2 meses

    Mentira! Mucho más simple. NO ponen las plazas que les cuestan más caras. Dicen que las ponen y luego que hay muchas cancelaciones. Ponen viajes a los sitios más cercanos para ahorrarse en el transporte.

    Julia
    2 meses
    Reply to  Así de simple

    De acuerdo, es así y por ese motivo tampoco rotan como dicen, en los culturales repiten de un año para otro para no alejarse más de 500 kms.

    Antonio Molina picón
    2 meses
    Reply to  Así de simple

    Los Baleares tenemos que cruzar el charco y esto es más costoso de ay que seamos los últimos siempre.

    Martin
    2 meses
    Reply to  Así de simple

    ¡Tan difícil es devolver una copia de la carta con un destino de cada uno para el año siguiente y solucionarlo durante un año con cada jubilado!
    Tenéis todo un año para que no sigan las protestas y dar solución a este problema

    Jose Ant.
    2 meses

    Estoy indignado llevo 2 años sin poder coger un viaje y este año creía que si vivo en Granada voi el 23 y me dicen en la agencia que es el 24 voi ese mismo día y resulta que esta todo cogido ,no hay ni lista de espera algunos cogen hasta 2 o 3 destinos y la mayoría de las personas nada patatero y digo yo porque no sé asigna a cada persona un viaje ,ellos saben la cantidad que viajan y los que esperamos un viaje porque no trabajan sobre ello y sobre eso que oferten plazas para todos , tan difícil es ,no nos manda una carta con un código para hacer reserva lo cual pienso que saben las cientos de miles de personas que quieren viajar excepto algún tanto por ciento que no lo hace porque no pueden por enfermedad o cuestión económica, pero sería todo repartido equitativamente,es una vergüenza nos tienen como a borregos apilados en las agencias de viajes,,bueno otro año más a resignarme sin poder pillar un viaje y eso que lo pido sin transporte

    Carmen
    2 meses
    Reply to  Jose Ant.

    Yo he podido coger sin transporte para Ibiza y había días disponibles, sin lista de espera para este mes.

    Rodrigo
    2 meses
    Reply to  Carmen

    Perdone qué le diga pero sin lista de espera no hay nada desde el día 26 de Septiembre y a partir del 27 lo que había era con lista de espera y no en todos sitios

    María del Pilar
    2 meses
    Reply to  Carmen

    Yo que vivo en Canarias si lo cojo sin transporte es una pasta.

    Un durangues
    2 meses
    Reply to  Carmen

    Si, pero tú mismo dices, "sin transporte", con transporte NADA.

    Ana
    2 meses
    Reply to  Jose Ant.

    Los que cogen varios viajes, es porque cogen lo que queda, sin elegir destino, ni fecha

    Purificacion Bravo Martinez
    2 meses
    Reply to  Ana

    Yo no lo que queda ,me daba igual el destino ,contal de salir de casa ,

    Clara
    2 meses
    Reply to  Jose Ant.

    Buenas tardes entra muy de mañana, sobre las siete, entra a la pág de turismo social, en origen busca (sin transporte) esto es importantísimo. Sale un desplegable con las ciudades, marca SIN TRANSPORTE
    En destino pon cualquiera, donde pone transporte marca el NO, donde pone días, pon cualquiera, te saldrán los viajes que hay libres.
    Eso ha de hacerlo todos los días.

    Bernardo
    2 meses
    Reply to  Jose Ant.

    Estoy de acuerdo con lo que dice vds también a mí me ha pasado igual tendríamos que protestar todos juntos ya que el IMSERSO no nos hace saso pues yo escribI un wassap a la Directora ni me ha contestado y yo le explicaba porque no cambian los días es decir si a mí por ejemplo me han puesto el último día para coger viaje que el año venidero nos den el primero pues si vas el último día ya no hay porque no ponen viajes 50por ciento para cada día y que solo se pueda escoger un viaje y así habría más gente que tendríamos algún viaje así como lo hacen es un escándalo pues la agencias de viajes hacen lo que quieren ellos es decir dan los viajes a los enchufados. estoy de acuerdo con vds muchos saludos

    Luis
    2 meses
    Reply to  Bernardo

    Una vergüenza

    alcajucar1@gmail.com
    2 meses
    Reply to  Jose Ant.

    Buenos días yo por el móvil en la páginas de turismos social he cogido ayer un viaje para Mallorca

    Purificacion Bravo Martinez
    2 meses

    Que suerte y cuántos días ,y con transporte incluído ,si las agencias ya tienen ,los viajes a sus amistades ,el Corte Inglés de la Corina es una de esas agencias ,yo fui el día 26 y no había viaje ,y fui a una agencia de Villalba Lugo y solo había 8 días a Marbella ,o lo cogía o lo dejaba ¿Una mierda?

    Diego
    2 meses

    Desde donde sale usted y para que hotel va??

    Manuel Contreras
    2 meses
    Reply to  Jose Ant.

    Llevas toda la razón,con ese código que nos manda debería de poder coger solo un viaje y si al final sobran pues ya que cada uno coja los que quiera lo que no puede ser que yo conozco gente que a cogido tres viajes y yo llevo dos años sin poder coger ninguno

    Rosa Perarnau Andujar
    2 meses
    Reply to  Jose Ant.

    En realidad la aplicación es muy incomoda. Deberia ser más ágil i cuando entras tus credenciales y fechas deberia mostrar todas las opciones disponibles.
    Comentar que entré a las 9 en punto y ya no quedaba nada. Solo me dio oportunidad de un cultural a La Coruña

    Purificacion Bravo Martinez
    2 meses

    Yo soy de la Coruña ,y para visitas culturales ,tienes mucho que ver ,hasta el Alcalde De Oleiros que es un gran comunista y tiene todo muy bonito ,el castillo de Santa Cruz Mera ,Lorbe donde se comen los mejores Mejillones etc,

    Purificacion Bravo Martinez
    2 meses
    Reply to  Jose Ant.

    También me preguntó yo ,a mí me dieron 8 días desde Lugo a Marbella ,o lo cogía o lo dejaba ,y me entero que las agencias tienen gente ,y amistades con preferencia y incluso tienen tres viajes ,desde Málaga a Almería ,¿Que pasa con los Gallegos ,que no Ofrecen plazas ,yo quería 10 días y abitacion individual y me tengo que comer una compartida ,espero que no sea compartida ,eso se lo puse en conocimiento a la Agencia ,esto es cosa de Locos ,

    Ana
    2 meses
    Reply to  Jose Ant.

    Cómo repartes ochocientos mil viajes entre cuatro millones de. Cartas.

    toni yo
    2 meses
    Reply to  Ana

    Muy facil ,800000 dividido por 4000000 igual 0,21 viaje por persona , o sea , MENOS de 1 viaje por cada uno de los 4000000 de acreditados , asi estamos de fastidiados casi todos .

    Luque
    2 meses
    Reply to  Jose Ant.

    El inserso es para enchufados o tienes un familiar en la agencia o una buena amistad si no no nada que hacer una verguenza

    Nuria guillamot
    2 meses
    Reply to  Jose Ant.

    Tienes razón yo pienso k no tendrían k dejar coger más k un viage así seguro k llega a más solicitantes k no tienen tantos recursos. Creo k de eso se trata no?

    Elena
    2 meses
    Reply to  Jose Ant.

    Igualmente yo llevo dos años sin pillar ni uno , anteriormente cuándo estaba Mundiplan, había viajes desde el aeropuerto de Badajoz a Canarias, Baleares y Barcelona qué fue el último qué hice en la temporada del 22 éste año sólo a Tenerife pero sin plazas , aquí miente todo el mundo

    Julia
    2 meses

    ETE año no había habitaciones individuales y no puedo viajar no entiendo pagamos el complemento yo llevo oxígeno y la maquina hace ruido por eso es coger habitación sola

    Lola
    2 meses
    Reply to  Julia

    A mi me ocurre lo mismo, ni un d'Oló hotel con habitación habitual.

    Lola
    2 meses
    Reply to  Julia

    A mi me ocurre lo mismo, ni un solo hotel con habitación individual.

    Ángel
    2 meses
    Reply to  Julia

    Yo no comparto habitación con desconocidos, prefiero quedarme en mi casa.

    Diego
    2 meses
    Reply to  Ángel

    Pero compartida es con otra
    Pareja ??
    No me lo creo .
    Creo que compartida era con tu acompañante .

    José Manuel
    2 meses

    Porque no empezar por Asturias Galia ,ecetra así tenemos al guna opción, porque siempre los oltimos, no puede ser ,un saludo

    Maribel
    2 meses
    Reply to  José Manuel

    Perdona cada año empieza por provincias diferentes y hay años que a ti te tocan estar en primer lugar es decir un año toca una zona y otro año toca otra con lo cual tienes las mismas opciones que todos los españoles

    Dolores D.
    2 meses
    Reply to  Maribel

    Eso es cierto. Cada año van cambiando el turno de las Comunidades.

    Ana Ortiz
    2 meses

    Avoris, es lamentable la forma que reparten los viajes lo que nunca me pasaba antes, ahora si…
    Si vas a la agencia, consigues estancias con trasporte
    Yo no puedo coseguir con trasporte
    Siempre el inserso es con Trasporte
    Como no se arregle esto. Tendremos que seguir protestando

    José Manuel Suárez Couce
    2 meses
    Reply to  Ana Ortiz

    Hola lo peor es que a mí no me llegó la carta y me dice que es cosa de
    Correos soy de Galicia

    toni yo
    2 meses

    Si compras por agencia no necesitas la CARTA y si lo quieres comprar por internet , llamas a imserso y te dan los cuatro numeros ( codigo ) , espero te haya servido mi comentario ,saludos .

    Luisa
    2 meses
    Reply to  toni yo

    Esto es una tomadura de pelo.

    Pilar
    2 meses
    Reply to  toni yo

    A mí en el Corte inglés me exigían la carta con la clave para apuntarme

    María gràcia
    2 meses

    Si no llega la carta se puede llamar al número del imserso i ellos té facilitant tu número de acreditación. A mi me pasó un año y llamando me lo dieron sin ningún problema.

    Ana
    2 meses
    Reply to  María gràcia

    Pues dime a que teléfono llamas porque yo he llamado un montón de veces y ponen siempre un mensaje grabado. No cogen el teléfono,llames pronto o tarde.

    Pilar
    2 meses

    Yo llevaba dos años sin la carta y también me decían que era culpa de correos, fui a Correos y allí no habia ninguna carta, mandé email al IMSERSO exponiendo el problema de no recibir la clave y me enviaron la Clave por email.

    Ana
    2 meses

    A nosotros tampoco nos llegó la carta, tuvimos que meternos en la aplicación por internet e imprimir nos la carta con la clave de esta temporada.

    Garcia
    2 meses
    Reply to  Ana Ortiz

    Desde que lo lleva avoris es una pt mierda vergüenza les tenía que dar lo mal que lo hacen

    Julio Antonio fonseca
    2 meses

    Siempre las mismas disculpas, cambien ustedes los criterios de baremación, porque los segundos de elegir siempre y nunca tienen plazas, eleven los precios en los viajes de puentes y semana santa, y meses de mayo y junio, y eliminé las subvenciones, con mayor control de las mismas , está forma los números salen

    Maribel
    2 meses

    Perdona julio lo que estás comentando no tiene ningún sentido todos tenemos derecho a viajar con el imserso y yo creo que lo están haciendo bien además cada año va variando es decir a la mitad del España le toca un día y a la otra mitad otro otra fecha y así sucesivamente todos los años y al que a Madrid le ha tocado esta vez en primer lugar el año pasado no o sea que no entiendo lo que quieres decir y yo llevo años viajando con el imserso nunca he tenido problemas igual es que no sabes buscar los viajes o que a lo mejor eres muy exigente te recuerdo que esto es para gente que tiene poco dinero si tienes mucho dinero lo que tienes que hacer es ir a una agencia de viajes y que te guste lo que quieres gracias

    Arantza
    2 meses
    Reply to  Maribel

    No es cuestión de poco dinero puesto q,no les rebajan el precio,les cobran lo mismo q a los q tienen un nivel económico"un poco más alto"

    Amparo
    2 meses
    Reply to  Maribel

    Cuando nos toca en el segundo día ya no hay nada .otra cosa no sé cómo para dar un viaje .me dien que según cobres de pensión.eso no vale hay quien tiene una pensión baja y luego tiene un buen patrimonio,y eso de que algunos le toque tres viajes

    José Manuel
    2 meses
    Reply to  Maribel

    Maribel, muy bien no lo están haciendo cuando las protestas van de norte a sur y de este a oeste. Soy de Asturias y mi fecha de reserva era el día 27, a las nueve en punto entro , primero con preferencias de lugares y fechas, cero patatero.pruebo sin ningún tipo de preferencias, cuando quieran y a donde quieran, resultado cero patatero, así hasta el día de hoy.
    Consulto con conocidos que si lo hacieron atreves de Agencias y todos con viaje, algunos con más de una reserva. Hace falta que te diga la conclusión???.

    María López Aleman
    2 meses

    Buenos días, vivo en Canarias, se me asigno capitales de provincia, sin transporte, teniendo q buscarme la vida para llegar, viviendo en una Isla, pocas opciones fe transporte tengo muy mal la distribución, el sistema, creo q tambien no deben dar mas de un viaje, y personas con elevadas pensiones son las favorecidas. Gracias.

    Raquel
    2 meses

    Es vergonzoso a las 9de la mañana ya no había opción de nada y en las agencias una semana antes te decían que el segundo día ni intentarlo

    Maribel
    2 meses
    Reply to  Raquel

    Pues la verdad que no te entiendo mucho cómo puede ser el primer día a las 9 de la mañana que no quede nada en fin siempre hay viajes lo que pasa que tienes que consultarlos es cierto que están en espera pero casi todos han salido en espera pero te puedo asegurar que luego sigue avisan para hacerlos yo así los he reservado y me los han dado gracias espero que tengas suerte

    Manuel
    2 meses

    Buenos diaseste año no h cojido viaje pero eso si algunos mas pudientes no algunos muchiiiissssmos cojen dos y tres y hasta cuatro viajes está quitándoles opción al menos pudiente de cojer aún k sea un viaje eso pasa y los responsable debería de hacer algo al respecto porque si cojen uno no puede tener más acceso a otro y k se lo dejen a otro pensionista es mi opinión y creo k la de miles jubilados más ahii keda eso un saludo

    toni yo
    2 meses
    Reply to  Manuel

    Y que tiene que ver que seas pudiente o no para coger viaje

    Conchi
    2 meses
    Reply to  Manuel

    A ver, los que cogen más de un viaje es porque este segundo o tercer viaje está disponible para todos, el que llega primero lo coge, ¿usted quiere ir en enero a La Manga? ¿O, solo en Mayo a Canarias y Benidorm?

    Teresa Riveiro N.
    2 meses
    Reply to  Conchi

    Fui el primer dia y ta no habia ni viajes ni reservas desde Galicia, debe serbqye como no tengo una agencia de confianza no hay.

    Celeste
    2 meses

    Desde Galicia no hay para Menorca... tuvimos que reservar a Ibiza.

    Loly
    2 meses
    Reply to  Manuel

    Hola buenas tardes, según tengo entendido, los viajes adicionales se cogen a partir del 25, en el caso de este año, que es el día después de los dos de reservas. Además lo pone en la carta del código, y quiero pensar que son destinos aleatorios de los que no han sido comprados por nadie.
    Yo estaba a las 9 con el ordenador abierto y no pude comprar un viaje, entré en lista de espera y hace 15 días me avisaron de que había plaza disponible.

    María Ángeles
    2 meses
    Reply to  Manuel

    Cuanta sandez junta!
    Alguien se ha leído las condiciones e instrucciones de cómo solicitar las plazas, los requisitos, la baremación.
    Hablar desde la ignorancia y la subjetividad es fácil y gratuito.
    Es el segundo año que participo y consigo acceder a los viajes. El año pasado no tenía mucha idea, y solicité en el 2 turno, y no soy preferente (vamos cuando ya había elegido todo el mundo y con poca puntuación) Aún así cogí dos viajes de capitales de provincia (eso sí en enero y febrero)
    Este año, solicité dentro del primer turno, pero el 2 día (no soy preferente), y he vuelto a coger dos viajes: costa peninsular y circuito cultural ( en mayo y junio)
    Y hubiera podido confirmar alguno más que he rechazado.
    A ver yo lo hago por internet en la página oficial (sin agencia) y no pude conectarme hasta las 12 de la mañana.
    Creo que hay que saber pedir y organizarse en función de lo que hay.
    Aún hoy 11 de octubre queda algún viaje disponible y/o en lista de espera. Si no te acopla el destino o las fechas es tu problema.
    No todos podemos ir en las mismas fechas y a los mismos destinos.
    Por cierto el primer día solo se puede confirmar un viaje.. luego pasados unos días ya se puede pedir de lo que quede alguno más.
    Un saludo a todos

    Mariano
    2 meses
    Reply to  Manuel

    Sin querer entrar en polémica, yo en principio no tenia ninguna plaza ni por agencia ,días después busque y me añadi en lista de espera en dos destinos y mira por donde me salieron los dos ,yo creo que a veces es cuestión de suerte y de fechas ,no de ser más pudientes ,saludos a todos !

    María
    2 meses

    Les puedo demostrar que antes de salir las ventas a la hora indicada me metí y ya no había cupo ósea antara de la hora ya estaban las plazas vendidas tengo foto de la pantalla donde demuestra la hora

    Ana
    2 meses
    Reply to  María

    Pongamos una demanda a AVORIS Y A LAS AGENCIAS Q HACEN ESAS TROPELIAS

    Carmen
    2 meses
    Reply to  Ana

    Por mi cuando se quiera yo no tengo problemab

    José Manuel
    2 meses
    Reply to  Carmen

    Esa que dice que fue el PSOE quen hizo los viajes es una mentira yo tuve un vecino que con el gobierno del PP ya viaja va con el imserso

    Maria Ángeles
    2 meses
    Reply to  María

    Efectivamente quien entra antes de la hora?

    Luis Domingo
    2 meses
    Reply to  María

    Estoy contigo ,no sé lo que pasa pero es cierto lo que dices , yo me pegué al ordenador a las 9 en punto , porque antes no te deja entrar , y ya no hay nada de nada ,voy a la agencia y tampoco, como se come esto ? Esto con Mundiplam era más fácil.

    Luis
    2 meses

    Todo esto es una merienda de negros no hay las mismas oportunidades para todos los españoles y esto es algo que está en la Constitución española y que no están cumpliendo nadie

    Leocadio
    2 meses
    Reply to  Luis

    ¿En la constitución española dice? Digame el articulo, que me he perdido. Un poco de seriedad. Es cierto que este programa se ha quedado obsoleto, y que hay que cambiarlo todo, desde el tema de rentas altas paguen mas hasta la forma de aplicar las plazas, pero no mienta caballero.

    Alicia Couceiro Sanchez
    2 meses

    Ayer leí que había plazas aún .Y lo.pude comprobar
    El.problema es que hay una mayoría de personas mayores solas y las ofertas no contemplan habitaciones individuales ni siquiera pagando un suplemento
    Tienen que comprender que a determinadas edades no todo el.mundo quiere compartir la habitación con un extraño , pues el que más o el que menos necesita intimidad.
    Es una lastima que se queden sin ocupar.
    Un saludo

    Elena
    2 meses

    Yo voy sola y he elegido habitación compartida. No soy exigente ni con fecha ni con destinos. Para final de este mes están ofertando viajes que antes estaban completos. Se ve que la gente está renunciando, no hay que elegir tan rápido. Los que renuncian tienen que pagar un recargo.

    toni yo
    2 meses

    En cada pregunta que se le hace a la directora de imserso se va por la tangente , o , simplemente miente , ella misma dice que hay muchos mas acreditados que viajes , solucion , poner mas viajes . Otra de las cosas que dice es que desde cualquier origen de salida se puede ir a cualquier destino , MENTIRA , si sales desde baleares no puedes ir a los mismos lugares que desde ( ejemplo) madrid

    Enrique
    2 meses

    Yo viaje una sola vez con el Imserso. Allí me encontré con gente de alto nivel adquisitivo y que presumía de viajar dos y tres veces por año con dicho programa de turismo social. Pero, claro, eran clientes Vip de una conocida agencia de viajes, con nombre de pájaro, que les conseguían las reservas, ellos mismos lo manifestaban. Me queje al Imserso, mande cartas y nada, veo que todo sigue igual y con las mismas protestas. Ahora las cartas que me llegan van a la papelera. No me molesto más, viajo por mi cuenta cuando puedo. Estos datos los pude constatar con varias personas que viajan habitualnente con el Imserso, hasta un familiar mío me confirmó que la relacion con la agencia de viajes citada es fundamental para conseguir hasta tres viajes por temporada, por lo menos es lo que hace ella. "Somos todos iguales, pero hay unos más iguales que otros"

    Agente
    2 meses

    Eso es MENTIRA, el total de las plazas SIN TRANSPORTE salen el primer día de la venta, con lo que las Comunidades de los días de compra 25 y 26 de septiembre, apenas encontraron ya nada, y todo por no abrir este producto a venta nacional desde el primer día

    Pit Montgomery
    2 meses

    Conozco gente que ha ido a dos viajes al año y otros no han podido ir ninguna. Pienso que debería establecerse una "bolsa de viajes", de manera que los que han ido anteriormente no puedan elegir destino hasta que hayan tenido oportunidad de hacerlo los que no han viajado nunca. Así no habría tanta prisa por reservar lo antes posible.

    toni yo
    2 meses
    Reply to  Pit Montgomery

    Y porque no se lo dices al imserso si crees que ésta es la solucion , el UNICO problema es que hay 860,000 viajes a la venta y somos casi 4,000,000 de acreditados , este es el UNICO problema y no hay que darle mas vueltas al tema , en cada foro de los viajes del imserso se repite lo mismo , NO HE PODIDO COGER VIAJE y asi sera hasta que no incrementen la cuantia de los viajes a la venta . que tengan un buen dia .

    JULIO.
    2 meses
    Reply to  Pit Montgomery

    Es vergonzoso,nos engañan como a chinos,cada año peor ..El primer dia ni el segundo se podía coger nada desde el país Vasco...Una vez más no funcionaba el sistema.y dos días nas tarde ya no había nada .,sobre todo insular ,ya se lo habían cogido todo antes las agencias..Que vergüenza desde que lo lleva Avoris..Cada an̈o peor

    Enrique
    2 meses

    Yo viaje una sola vez con el Imserso. Despues me anote varias veces y a primera hora estan los cupos cubiertos. Allí me encontré con gente de alto nivel adquisitivo y que presumía de viajar dos y tres veces por año con dicho programa de turismo social. Pero, claro, eran clientes Vip de una conocida agencia de viajes, con nombre de pájaro, que les conseguían las reservas, ellos mismos lo manifestaban. Me queje al Imserso, mande cartas y nada, veo que todo sigue igual y con las mismas protestas. Decidi entonces no intentar viajas mas por el Imserso, es un "cuento chino". Ahora las cartas que me llegan van a la papelera. No me molesto más, viajo por mi cuenta cuando puedo. Estos datos los pude constatar con varias personas que viajan habitualnente con el Imserso, hasta un familiar mío me confirmó que la relacion con la agencia de viajes citada es fundamental para conseguir hasta tres viajes por temporada, por lo menos es lo que hace ella. "Somos todos iguales, pero hay unos más iguales que otros"

    Elena
    2 meses
    Reply to  Enrique

    Los viajes los puedes ver en la web de Turismo Social. Para este mes y el siguiente hay viajes disponibles de gente que ha renunciado.

    Yo he reservado los viajes por la web, no he ido a ninguna agencia.

    Luis
    2 meses

    Porque desde La Coruña no ponen autobus al aeropuerto de Santiago,ya que desde la ciudad que tiene aeropuerto nos hacen ir a Santiago y aunque sea de la misma provincia tenemos que recorrer 70 Km. Y no hay buenas comunicaciones a las horas del viaje.

    Petrux
    2 meses

    Esto es una manipulación clara y no hay más, responde a intereses espurios.

    Marta
    2 meses

    Desde que esta el gobierno socialista es un desastre. No tienen ni idea. Antes funcionaba bien. No se debia admitir q gente coja mas de un viaje. Uno nada mas y si al final pasando dias quedan plazas pues entonces q pidan otro. Y viajes de una semana nada de 10 dias.

    Pilar García
    2 meses
    Reply to  Marta

    Fue el PSOE el que inició los viajes del imserso. Usted no tiene ni idea pero parece que quiere organizar. Jajaja

    Ana
    2 meses
    Reply to  Marta

    Algunos cogen más de un viaje, porque no eligen ni fecha, ni destino, cogen lo que queda

    Ángel_h
    2 meses
    Reply to  Ana

    Cierto. Y hay quien se apunta a lista de espera (de lugares y fechas que nadie ha querido antes) y ¡le adjudican viaje a los pocos días! Hay casos y casos...

    Nicolás
    2 meses

    Dónde están las plazas individuales? Éste año prácticamente ningún destino tiene plazas individuales y eso qué se paga un suplemento qué casi es igual que una segunda plaza; lo dicho ¡¡PONGAN MÁS PLAZAS INDIVIDUALES!!

    Jose
    2 meses

    Estuve en la agencia el segundo. día y no había ya nada.les había dejado dos días antes la carta me vine a casa puse el ordenador y en 15 minutos cogí viaje para mi y mis amigos cuatro haber como explican eso y a los diez días me llamaron de la agencia para darme otro viaje a benalmadena en febrero
    ESTO NO HAY QUIÉN LO ENTIENDA APARTE QUE SI NOS TOCA EL SEGUNDO DIA SE DEBERÍA UNOS EL PRIMER DÍA Y AL AÑO SIGUIENTE LOS PRIMEROS YA QUE TAMBIÉN HEMOS CONTRIBUIDO CON MAS IMPUESTOS

    Ángel_h
    2 meses
    Reply to  Jose

    En la baremación para asignar el primer o segundo día ya se contempla (entre otros datos, como pensión, edad...) si has viajado o no en los años anteriores; si no has viajado tienes mejor puntuación en ese apartado, y parece lógico que sea así...

    Ana
    2 meses
    Reply to  Ángel_h

    Eso es mentira. Tengo pensión mínima,68 años,solo he viajado una vez vez en 7 años y tengo una minusvalía,que no me dejan reflejar en la solicitud por considerarme cónyuge,en lugar de solicitante,cuando yo me jubile 3 años antes que mi marido. O sea que no creo que consideren baremos ninguno.

    Chelo
    2 meses

    Buenos días.
    Entiendo qué el número de participantes sea mucho mayor qué el número de plazas,pero qué ocurre con el tema de los que viajamos sin pareja. Las plazas en habitación individual casi no existen.Es imposible reservar.
    Por favor,es necesario qué dén alguna solución para este colectivo.
    Gracias

    Mª Asuncion Casamian Guerrero
    2 meses

    Si hay mas solicitudes q plazas, peroa las 9h en punto del día adjudicado, ya no hay disponibilidad?
    Hay personas q a través de agencia le reservan 2 y 3 destinos por si acaso! No puede ser! Por cada solicitud 1 destino y lo q sobre a la repesca..

    María gràcia
    2 meses

    Perdone que le diga que el primer día todo el mundo solo puede coger un solo destino , si se optó por península, o por islas o por viajes culturales, solo se permite coger uno la misma aplicación informática no le dejara coger mas esto en toda España, es al día siguiente que si quedan plazas vacantes se pueden coger i si hay plazas vacantes en cualquier lugar de la península con transporte y usted se paga el viaje hasta el punto de salida lo puede coger sin ningún problema. Y si decide ir sin transporte y en cualquier época del año seguro hay más oportunidades.

    Jose tb
    2 meses

    Contratar más y más. Si se completa un bus , pues se pone otro... Se se cubre un hotel se amplia el cupo o se contrata otro hotel y así sucesivamente. Gracias

    Concepción flores Rodriguez
    2 meses
    Reply to  Jose tb

    Ami este año no me han dado plaza para ninguna parte dicen que no habia

    Dolores
    2 meses

    Ni Madrid ni Barcelona, como capitales de província, han sido ofertadas. Antes del inicio de ventas no salian plazas y despues aparece completo ( cuando se han podido vender?). Todo huele a chanchullo.

    Isabel lastra
    2 meses

    Mienten!!!, nueve y un minuto, de la mañana,del día 25,estaba todo en rojo, y al día de hoy no hay ni una sola plaza en reserva,es un fiasco.

    Gina
    2 meses
    Reply to  Isabel lastra

    Hace dos días salió publicado que aún quedanmas de 100.000 plazas sin asignar, ¿alguien lo entiende? Entré en la pg de turismo social y estaba todo copleto, no habia ni opción de lista de espera. En el supuesto de que queden plazas sin cubrir porque no las pide nadie, ¿que hacen con ese dinero que no se gasta?

    José Ángel
    2 meses

    No hay ningún control, hay personas que se anticipan y reservan hasta más de dos viajes, deberían de ser un viaje por temporada, puro ladronismo

    Carmen
    2 meses

    Están mintiendo las agencias dan de antemano ya tienen y sus clientes amiguitos ya están de vacaciones y otros a jodernos

    Isidoro
    2 meses

    Mentira todo llevó dos años si conseguir plaza juego con ventaja siendo de Andalucía pus pedimos los primeros, fui el primero de mi agencia y ya no había plazas, solo reservas por si fallaba alguno. No será que antes de abrir ya los buenos clientes y los enchufados ya lo tienen antes de abrir, no lo digo por que sí lo digo por que a mí ya me ha pasado hace unos años fui a presentar y me dijo el empleado donde quería ir y el hotel, que el me lo reservaría sin yo molestarme y a si fue. Para que veáis que todo es un fraude

    Jesus
    2 meses

    Y porque los gallegos tenemos que ser siempre los últimos para coger plazas
    Esto tenía que rotar no siempre los mismos los primeros

    Manu
    2 meses

    Unos dos viajes y otros ninguno. Que alguien lo explique

    Elena
    2 meses

    No entiendo que pagando casi por dos personas : cama , transporte y pensión completa, sean incapaces de dar más habitaciones individuales.

    Lourdes
    2 meses

    Bueno tras oir todas las mentiras contadas por avoris que según el gobierno eran los que más habitaciones de hotel de 4 estrellas tenían que eran los que más habitaciones individuales tenían. Conclusión, como cosidero que la ministra que se ocupó de esta contratación no tenía ni idea de como hacerlo por su falta de experiencia y desconocimiento del tema. Es la única responsable de todo lo que está pasando.

    Adoración Gallego
    2 meses

    En estos viajes del IMSERSO lo que es prácticamente imposible es la adjudicación de una habitación individual a pesar de ser casi el doble del importe el que hay que abonar que si fuera compartida. Ya que el IMSERSO no subvenciona nada del importe de recargo por no compartir. No contemplan que las personas que van solas no deseen compartir habitación con otra persona desconocida por las circunstancias que cada uno tenga.Me preguntó. Esto es por ser mayor? Me parece una discriminación para estás personas. Y con esto se potencia que los mayores no se sienten solos ? Yo creo que les importa muy poco.

    francisco rodriguez
    2 meses

    es vergonzoso el sistema que tiene este gobierno

    Paqui ortega noriega
    2 meses

    QUE DESILUSIÓN. OTRO AÑO SIN PODER COGER PLAZA YA LLEVAMOS 3 AÑOS ..NOS TOCO EL 24 NOS FUIMOS A LAS 7 DE LA MAÑANA A LA PUERTA DE LA AGENCIA Y CUANDO ABRIERON A LAS 9 .YA NO TENIAN PLAZA .ALGO FALLA NO CREÉIS

    Francisco
    2 meses

    Con todos los respetos, no es cierto lo que dice la directora del Imserso Maite Sancho. En éste País ya nadie se ruboriza lo más mínimo a la hora de mentir, la mentira se ha instaurado como una "salida hacia delante" que se tapa con otra mentira, y así sucesivamente.
    Lo digo, por lo sufrido en mis propias carnes, me explico.
    Mi fecha y hora para elegir destino era el 23 de septiembre 2024 a las 9:00h.
    Tenía seleccionado el destino y fecha deseado, era a Las Palmas de Gran Canaria con salida el día 12 de junio de 2025.
    Desde las 8:00h estuve frente al ordenador atento para, a las 9:00h en punto, introducir los datos y tener alguna posibilidad en la elección.
    Fueron transcurriendo los minutos y el viaje estaba en situación "DISPONIBLE" hasta las 08:58h, momento en que sorprendentemente cambió la situación a "COMPLETO"
    Es decir que, una o varias manos negras, reservaron los mejores destinos ANTES DE LA HORA DE APERTURA, dejando sin opciones a la inmensa mayoría de pensionistas.
    Ésta manipulación la sufrí en primera persona cohiendo un cabreo descomunal ante tal atropello.
    Indangando sobre lo sucefido, me he enterado que a las agencias les abren el sistema CINCO MINUTOS antes que a los pensionistas pasticulares, es decir, la hora a partir de la cual pueden reservar las agencias es a las 08:55h,lo cual explica claramente lo sucefido.
    En lugar de mentir, esta sra. podría haberlo explicado para que cada cual obre en consecuencia, y no tenernos engañados como a un rebaño de ovejas, con perdón para éstas.
    Siendo mal pensados, podemos llegar a la conclusión de que, el mayorista que gestiona los paquetes de viajes también dispone de agencias de venta de los mismos, y claro........ (blanco y en botella).
    LAMENTABLE, MUY LAMENTABLE.

    José Armas
    2 meses

    Este año tengo la opción y como PREFERENTE, costa insular. Soy canario y resulta que si quiero viajar a otra isla como Tenerife tengo qué coger con transporte pagando por mi señora y yo 862€ igual que desde la España peninsular, sin transporte creo que sería 253€ x 2 unos 506€ y en barco de isla a isla 70€, osea con 576€ a 862€ hay una buena diferencia. Dicho esto según he leído hace unos días MINTIENDO EL IMSERSO hay 100.000 PLAZAS QUÉ NO SE HAN VENDIDO, ya está bien de SER MENTIROSOS Y REÍRSE DEL PUEBLO yo a día de hoy no he podido coger ninguna plaza a Tenerife por ejemplo sin transporte la únicas plazas ha sido a Mallorca con transporte y confirmada en mi día preferente 26/09 y sin ENCHUFES. Como es posible que NO HAY PLAZAS PARA LAS ISLAS S/T, tenían que haber QUITADO EL CONTRATO POR IRREGULARIDADES A AVORIS, Y LO PODRÍAN HACER COMO CON OTRAS ADJUDICACIONES DEL ESTADO, no se puede JUGAR CON LOS JUBILADOS QUE HAN TRABAJADO BASTANTE PARA VIVIR NUESTROS ULTIMOS AÑOS DECENTEMENTE.
    SIN MAS GRACIAS Y SEÑORA DIRECTORA PONGASE LAS PILAS PERO QUÉ SEAN ALCALINAS.

    María del Pilar
    2 meses

    Desde Canarias es un despropósito, prácticamente todos los viajes son turismo de Costa, para qué queremos Costa si estamos rodeados de mar por todas partes???????? Pongannos turismo de Escapada, cultural que es la demanda de aquí, pues no, todo es Benidorm, Mallorca, Ibiza, en fin sin sentido. Bueno yo estaba conectada a las en punto y a y 1 minuto no habia nada, todas las plazas completas.

    Fernando
    2 meses

    AVORIS pertenece a alis Hidalgos los amigos de Begoña, q se puede esperar de esta gente corrupta. No hay viajes individuales.

    María
    2 meses

    Lo que las agencias hacen es verdad los viajes. antes de que se empiece poq lo tienen reservado ha familiares amigos y vecinos más ha llegado del los propietarios de las agencia poq no es normal que vayamos el día 23 y me nos vamos 2 horas antes de que habrán y cuando habremos antes de sentarte te dicen ya no hay viajes está todo completo y si vas el segundo día ídem de lo mismo no es normal ni tiene lógica la verdad así que pienso que ha todas las agencias habría que darle un buen pero buen tirón de oreja para que sean legal y cumplan con la ley gracias

    Loly
    2 meses

    Síempre van las mismas personas sea por amistades en Agencias de Viajes o por otra causa
    No hay consideración por dichas Agencias ni por las que los organizan

    María
    2 meses

    Es imposible coger un viaje por inserso
    Solo quieren vender viajes más caro por el corte inglés o agencia

    Andres
    2 meses

    Y si penalizarán a las agencias que reservan viajes , luego no los venden y los anulan

    Jesus
    2 meses

    De que nos quejamos ,que no hay plaza para todos ,este año dicen que mandaron 2 850 000 acreditaciones ,frente a unos 880 000 viajes ,que para todos no hay ,pero cuando los que eligen primero tiene la opcion de volver a coger el tercer día (el 25 este año) están quitando posibilidades A lós (de 25 y 26)porque están cogiendo de las opciones que tienen los segundos.lo que no contestan nunca porque no tienen explicacion es que a las 9 en punto del día fijado este todo completo ,y nadie coja un solo viaje ese dia .cual es el chanchullo? ,tienes que ir a la agencia y pagar la gestión de 14,5€ por viaje que si venden 600 000 son muchos millones de € los que se llevan.y piensa mal y acertarás ,serán a repartir .los dos años de AVORIS ha sido una vergüenza y ni lo han disimulado,un saludo y ánimo que el año que viene el asunto se volverá a repetir

    Reme
    2 meses

    Para que todos los acreditados tengan la oportunidad de coger plaza, sería combenie que durante la primera semana que salen, solo se pueda coger un solo destino, y pasada dicha semana que quede libre elección.

    Teodoro
    2 meses

    Yo vivo en la comunidad de madrid , tenia concedió la costa insular y llevó dos años sin poder coger nada , a las nueve de la mañana ,que es la hora de entrar en la página ya no hay nada . Con mundiplan no pasaba esto .

    Teodoro
    2 meses

    Yo vivo en la comunidad de madrid , tenia concedió la costa insular y llevó dos años sin poder coger nada , a las nueve de la mañana ,que es la hora de entrar en la página ya i no hay nada . Con mundiplan no pasaba esto .

    Jaime
    2 meses

    El dia que podia contratar el viaje a la 08,59 horas habia disponibilidad en diferentes sitios, a las 9hrs desaparecieron todas.
    Por internet es imposible reservar.
    Las agencias lo copan para sus clientes.

    María Luz Alegre Giménez
    2 meses

    Lo que no entiendo es la desigualdad entre los usuarios del IMSERSO... Me refiero a que hay parejas que hacen hasta tres viajes por el IMSERSO, mientras otros usuarios año.tras año no consiguen ni una sola plaza.

    Charo
    2 meses

    Yo voy sola, pedí una habitación individual aunque tuviera que pagar un suplemento, y me dicen que no hay ninguna que el IMSERSO no tiene habitaciónes individuales cuándo se sabe que si las hay, el año pasado una persona que iba con nosotros en el autobús tenía una individual.
    No engañan todo lo que quieren .

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