Viajes El Corte Inglés lanza un receptivo. Según puede adelantar en primicia Preferente, la nueva sociedad, que cuenta con una cifra aproximada de 20 empleados, ya está operativa en Canarias, desde donde presta servicio para su división mayorista (Movimiento de Viajes El Corte Inglés para impulsar su división mayorista).
Fuentes expertas consultadas por este periódico explican que el cometido del receptivo, que pese a haber iniciado operaciones en enero aún carece de nombre, consiste en complementar la oferta de Tourmundial en todo el archipiélago canario, uno de los destinos estrella del turoperador. “Es un producto más del que van a poder disponer los agentes en su día a día para mejorar cada vez más la experiencia de cliente”, remarcan.
Como ha venido informando Preferente, Viajes El Corte Inglés se ha volcado en los últimos años con su división mayorista, línea de negocio que ha cobrado un cariz cada vez más relevante (La estrategia de VECI para impulsar su división mayorista).
El grupo ha reforzado de forma relevante la programación de Tourmundial y Club de Vacaciones, turoperadores que han adquirido un creciente protagonismo en el sector. El último paso dado en este sentido fue el lanzamiento de Tourmundial Premium, línea de negocio clave para incrementar la rentabilidad.
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¿Por qué dicen “Es un producto más del que van a poder disponer los agentes en su día a día para mejorar cada vez más la experiencia de cliente”, cuando quieren decir “Es un producto más con el que vamos a maximizar la rentabilidad que extraemos de nuestros clientes”?
Margo...parece mentira que no sepas que cuando tienes un producto contratado y gestionado directamente (sin terceros), puedes cuidar además de la contratación y margen como das a entender, la calidad y el cuidado del servicio mucho mejor que cuando estás en manos ajenas.
Vuelta a los orígenes.
VeCi ya tuvo receptivos propios en todas las Islas. Funcionaban muy bien con un servicio basado en la excelencia.
Lo desmontaron para aliarse con Jumbotours en una alianza que anunciaron bombones y platillo. Funcionó mal. No lo reconocerán jamas. Directivos hiper-pagados con ideas de bomberos
Ahora vuelta al modelo de los 80,s. pero sin grandes anuncios y por la puerta de atrás.
Ojalá este nuevo receptivo consiga los niveles de excelencia de antaño.
El asunto es la demanda de los 80 y la distribución que había nada tiene que ver con la de ahora
Canarias que está bajando como destino de venta en Agencias (nada tiene que ver la producción de gigantes como travelolan hace 12 años y ahora