Viajes Interrías: “Hemos tenido picos de venta pocas veces vistos”

El director comercial de Viajes Interrías, Fabián Buezas, valora muy positivamente la evolución de la temporada de verano, en la que han alcanzado picos de venta que nunca antes habían visto. En una entrevista concedida a Preferente, apunta que la venta anticipada ha sido muy importante, ya que ha conseguido contener la subida de precios. Así, tras un periodo de gran ocupación en hoteles de ciudad e interior, prevé seguir creciendo en producto y apostar por reforzar los destinos en los que ya tienen presencia.

Pregunta. ¿Qué balance hace de la temporada de verano?

Respuesta. Este verano hicimos un buen ejercicio, con un crecimiento de facturación del 12% en los mismos destinos que en el año 23. Es importante mencionar que somos una mayorista que mantiene una línea bastante regular durante 8 meses al año en cuanto a nivel de operaciones y facturación. Este resultado lo alcanzamos manejando ágilmente la alternancia de productos, lo que nos genera estabilidad como compañía en todos los aspectos.

P. Algunos actores venían alertando de una ralentización de las ventas. ¿Se ha producido, o todo ha funcionado como se esperaba?

R. Afortunadamente el sector ha tenido un buen porcentaje de venta anticipada, incluso con picos al alza pocas veces vistos en nuestras zonas de influencia. Teniendo en cuenta que los alojamientos son limitados, es lógica esa ralentización en agosto, pero estoy seguro de que seguiremos contando con un buen nivel de ocupación en otoño.

P. ¿Y en lo que se refiere a las tarifas? ¿Se han conseguido contener o siguen al alza?

R. El coste de operación ha aumentado en todos los sectores, y en la hostelería posiblemente unos puntos más. Constatamos que ya en estos momentos se están conteniendo y observamos que va floreciendo oferta puntual. Quizás sea una vuelta a la realidad, lo normal que suele ocurrir en estas fechas.

P. ¿Cuál ha sido su producto estrella durante este periodo estival?

R. Hemos comercializado bien todos los productos. Las estancias de costa se reservaron con mucha antelación y este verano destacó la ocupación de los hoteles de ciudad, en nuestro caso más alta de lo habitual. También los alojamientos de interior mantuvieron una buena ocupación, y podemos resaltar la tendencia positiva de reservas en el departamento exclusivo de Camino de Santiago, sin dejar atrás los viajes en grupo que cada vez se hacen más en época estival. Somos el principal operador en colectivos y grupos.

P. ¿Cómo está siendo la acogida de los nuevos destinos incluidos para los viajes de grupos? Especialmente Canarias y Baleares.

R. Es una grata sorpresa. Cada vez nos solicitan más estos destinos. Debo matizar que diseñamos muy al detalle todos los itinerarios, adaptándonos a cada cliente en tipos de alojamientos, visitas con temáticas concretas, amplia variedad de circuitos culturales y especialmente fiabilidad en servicios. Atendemos con especial cuidado cada petición de presupuesto y somos muy rigurosos en cada reserva.

P. ¿Planean desembarcar en nuevos destinos próximamente?

R. A corto plazo nos centraremos en los que contamos actualmente, e invertiremos toda la energía posible en el servicio y atención a nuestros clientes. España, Portugal , Marruecos y Europa seguirán siendo nuestros principales destinos.

P. ¿Qué otras novedades lanzarán de cara al próximo ejercicio?

R. Debemos seguir invirtiendo en tecnología. Estamos haciendo un gran esfuerzo en implementar desarrollos ya testeados y al mismo tiempo estamos analizando procesos con inteligencia artificial, añadiendo producto novedoso que ya contratamos. Contamos con lanzar en el próximo ejercicio un producto diferenciado, fácil de comprar y sobre todo rentable para nuestros clientes.

P. ¿Qué previsiones maneja para el cierre de 2024? ¿Volverá a cerrarse un año en positivo?

R. Así es. Será un ejercicio positivo para Viajes Interrías, un año donde tendremos que analizar a fondo ciertas reacciones del mercado y que nos hará enfrentarnos al 2025 con mucha cautela y respeto, aunque a priori será un buen año también.