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EDICIÓN ESPAÑA

Los hoteles, focalizados en la venta directa

Viraje en Fitur: los stands para la venta directa achican a los intermediarios

En la feria abundan empresas tecnológicas interesadas en crecer de la mano del sector hotelero
Los canales directos de las grandes cadenas protagonizan un vertiginoso crecimiento, superando incluso niveles prepandemia

Los hoteles, con independencia de su tamaño y salvo casos puntuales, focalizan sus estrategias en la potenciación de la venta directa online, la cual ha protagonizado un crecimiento meteórico coincidiendo con la pandemia (Los hoteleros españoles, esclavos de las grandes OTA).

Esta tendencia, que se ha acelerado en los dos últimos años, juega claramente en contra de la intermediación turística, que se ha visto penalizada por el cierre de multitud de puntos de venta físicos de agencias de viajes y el auge del negocio online en todas sus vertientes.

Los datos no engañan. Con motivo de la celebración de Fitur, han sido varias las cadenas que han dado a conocer algunos de los aspectos más relevantes de sus resultados en este 2021. Y en la mayoría de casos, sus canales de venta directa han registrado incrementos de dos e incluso tres dígitos, estando en determinados casos por encima de niveles prepandemia (El pulso de Fitur: así son los stands de las grandes empresas).

Un ejemplo es el caso de Palladium Hotel Group. Según ha revelado su presidente, Abel Matutes, las ventas directas de 2021 han superado en un 70% a las efectuadas en 2019 (con un peso del 24% sobre el total).

Como ha podido comprobar Preferente, en Fitur abundan los estands de empresas tecnológicas interesadas en crecer en este segmento de mercado. Según han explicado varios responsables de las mismas a este digital, los hoteles “están como locos por incrementar la venta directa” para ganar así control sobre su producto y rebajar la dependencia de las grandes plataformas de distribución online.

La gran mayoría de estas empresas, normalmente enfocadas a hoteles independientes, van a porcentaje, cobrando normalmente entre un 3% y un 4% por transacción realizado. Otras, principalmente aquellas dirigidas a hoteles de mayor tamaño, fijan una cuota de alta, que podría oscilar entre 4.000 y 6.000 euros, y una mensual de entre 100 y 200 euros.

 


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    11 Comments
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    Te lo cuento
    2 años

    Esta siendo una feria muy descafeinada, muchas ausencias destacadas y muchos espacios vacíos en los pabellones 10 y 8 de las empresas, Fitur de la recuperación mis narices....Como siempre los stand de las comunidades a tope de colorido con el dinero de todos, el resto un quiero y no puedo..

    Livélula
    2 años
    Reply to  Te lo cuento

    Totalmente de acuerdo con usted.

    reyes
    2 años
    Reply to  Te lo cuento

    propaganda ..y mas propaganda ,saldremos mas fuertes ...jjjjaa

    Josu
    2 años
    Reply to  Te lo cuento

    Las ventas están bajo mínimos y los gastos se están reduciendo.

    reyes
    2 años

    la involución del turismo a causa del leonismo de la ota o marketplace.....wellcome chanels war

    Creo que
    2 años

    Los hoteles al menos no se esconden, porque otros que van vestidos de "proveedores de Agencias" tienen esa misma vía de escape de venta directa , que cada año ganan cuota de manera exponencial, pero no son tan honestos a la hora de la comunicación..

    La suerte que tienen, es que el sector de las Agencias de Viajes, es un sector alienado, conformista y casi diría yo, adormilado y sobre todo me refiero a las independientes, porque las verticales no les queda otra que tragar sapos

    Livélula
    2 años
    Reply to  Creo que

    No se puede decir mas claro ,totalmente de acuerdo....

    Josu
    2 años
    Reply to  Creo que

    Así es

    UNA MENTIRA MÁS Y SUMA Y SIGUE.
    2 años

    Como se le puede ocurrir a un VicePresidente de Govern y Conseller de Turismo de Baleares, que esta próxima temporada recibiremos mas de 3 millones de Españolitos.....INCREIBLE IMBECILIDAD y mas preocupante, INCREIBLES ASESORES Y CONFIDENTES...e INCREIBLE que en una portada de un periódico local se lo crean, pero dentro del sector, se sabe de manera ABSOLUTA que esto es IMPOSIBLE o sea, es una MENTIRA.
    Yo, como Directivo de TTOO Español durante 35 años y en los 2 denominados como EMPRESA VERTICAL, digo y con plena seguridad que el año que más clientes tuvimos fue precisamente en el 2008, si, en plena CRISIS EUROPEA y fué, ÚNICA Y EXCLUSIVAMENTE porque dispusimos de MILES Y MILES DE CAMAS a precios de saldo que pertenecían a los mercados Alemán y Británico...y conseguimos llegar a los 180 mil pax en Mallorca, 35 mil en Ibiza y 30 mil en Menorca...y solo porque NUESTROS AVIONES PUDIERON IR SIEMPRE A TOPE Y DEJAR DE VENDER EL SOLO VUELO PARA PROCEDER A REALIZAR PRODUCTO y cuidado, a TOPE, solo en 25 de Junio hasta el 10 de Septiembre....por eso cuesta tanto conseguir camas (buenas) en muchísimos hoteles...por nuestra ESTACIONALIDAD y porque NO DECIRLO...porque los hoteleros por poco que pueden, NO NOS QUIEREN...el mercado Nacional es de segunda división solo aparecen por nuestras oficinas cuando no disponen de sus mercados y vienen a llorar nuestros clientes...
    Si decimos que nuestro TTOO es el más grande y VERTICAL y que la diferencia de clientes con la competencia es abismal, ya puedes pensar que SIN INCLUIR EL IMSERSO no pasamos de los 500 mil pasajeros...
    Para llegar a los 3 millones, de los que habla este IMPRESENTABLE E IGNORANTE, solo los pueden contar por entradas y salidas de todos los vuelos nacionales que operan en los 3 aeropuertos de la Comunidad (Mallorca-Menorca e Ibiza)...clientes como usted y como su hijo, su esposa, su tía y sus sobrinos que han ido a Madrid o Barcelona y los cuentan como pasajeros CLIENTES....VIVIR PARA VER Y CREER.
    Por favor, BASTA YA DE ENGAÑOS y MENTIRAS y sobre todo de jugar con el sentimiento de cientos de miles de EMPLEADOS QUE CREEN ESTAS PATRAÑAS y que los teléfonos en RRHH no dejan de sonar solicitando y con derecho...QUE DÍA EMPIEZO???...Verguenza les debería dar al jugar con los sentimientos e ilusión de los trabajadores....INDIGNOS FUNCIONARIOS, POLLÍTICOS Y PERIODISTAS MAL INFORMADOS.
    En esta Feria de Fitur 2022...por los pasillos CORREN LAS RATAS....y estar ahí de las 10.00 a las 18.00 SE HACE ETERNO. Ahora si, Políticos, funcionarios y vividores en busca de la FOTO...de estos, ahílos.

    Carlos Encinas
    2 años

    Tómate una tila

    Señor periodista
    2 años

    El cierre de puntos de venta físicos de agencias de viajes, no se ha debido al auge de las reservas directas, sino más bien a la ausencia de viajeros. Le recuerdo que también han cerrado touroperadores, hoteles y ha habido que rescatar aerolíneas, por el mismo motivo.

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