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EDICIÓN ESPAÑA

Inesperado cambio de modelo

Booking a los hoteles: se acaba la paridad de precios

Desde el 1 de julio, todos sus hoteles dejaran de estar obligados a ofrecer indefectiblemente el mejor precio para Booking
El cambio que afecta a Booking es la Ley de Mercados Digitales, derivada de una directiva europea

Miles de hoteles europeos acaban de recibir un correo de Booking.com, la primera comercializadora de alojamientos del mundo, en el que comunica que, desde el 1 de julio, todos sus hoteles dejaran de estar obligados a ofrecer indefectiblemente el mejor precio para Booking (Golpe a Booking: peligra la polémica cláusula de paridad).

“…Por lo tanto –dice el correo—desde esa fecha no tienes la obligación de ofrecer condiciones y tarifas en Booking.com iguales o más ventajosas que las que ofreces a través de otros canales online u offline”. Esta decisión únicamente afecta a Europa y no a otros territorios en los que no rige la legislación continental.

Precisamente, el mayor motivo del éxito comercial de la OTA está en que el cliente que encuentra un precio en este portal ya no tiene que buscar más, porque hasta ahora tenía la certeza de que ese era el mejor precio, por imposición contractual.

No obstante, la plataforma es de las mejores en tecnología y en buen servicio, pero el acoso a su modelo se estaba ampliando, al punto de que Competencia en España le había aplicado una sanción de casi 500 millones de euros, precisamente por la directiva europea.

El cambio que afecta a Booking es la Ley de Mercados Digitales, derivada de una directiva europea que también exige a Google que ceda espacio a la competencia.

La noticia ha provocado una excelente acogida en el mundo hotelero y abre una incógnita sobre qué armas empleará Booking en el futuro para mantener su liderazgo en el mercado.

 


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    9 Comments
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    Pep
    6 meses

    Pues nosotros llevamos años dando el mejor precio en nuestra web!! Se pondrá contento Pablo Delgado ! Enhorabuena a todos los hoteleros

    Tomeu Pons
    6 meses

    Tonterías, hemos realizado cientos de test y si no das paridad no te dan visibilidad. A no ser que el algoritmo determine que es estrictamente necesario para cerrar la venta. Normal la plataforma es suya, el tráfico lo pagan ellos y la ley no les obliga.

    PEP
    6 meses
    Reply to  Tomeu Pons

    creo que te equivocas bastante!! en todos los hoteles que he trabajado, siempre se ha hecho disparidad y el hotel se ha llenado siempre! es mas hoteles que no son ni preferentes y mucho menos genius.

    Tomeu Pons
    6 meses
    Reply to  PEP

    Claro que sí, pero no dije nada de todo eso

    Lebras
    6 meses

    Es el modelo de negocio de los intermediarios en internet, ponen precios baratos, aún así pierdan dinero, para que una vez se grabe en la mente de la gente que son los más baratos, terminen siendo más caros que la compra directa al proveedor. Al final la gente termina dándose cuenta y estos desaparecen. Cuanta gente se ha dado cuenta con Booking y lo único para lo que lo utolozan es para buscar hoteles y luego reservar directamente en la web del hotel...

    Lebras
    6 meses

    Es el modelo de negocio de los intermediarios en internet, ponen precios baratos, aún así pierdan dinero, para que una vez se grabe en la mente de la gente que son los más baratos, terminen siendo más caros que la compra directa al proveedor. Al final la gente termina dándose cuenta y estos desaparecen. Cuanta gente se ha dado cuenta con Booking y lo único para lo que lo utilizan es para buscar hoteles y luego reservar directamente en la web del hotel...

    Ya lo vimos
    6 meses

    Booking es la peor agencia que existe. Pesimo servicio

    traveler
    6 meses

    Si no les das el mejor precio, te ponen abajo y no te venden, salvo que el cliente te busque. La única salida a Booking es venta directa y eso requiere fidelización. Si tienes un producto indiferenciado, malo, porque Booking controla la venta online totalmente

    Aquí, cada uno con su guerra particular
    6 meses

    Hace tiempo que deje de usar Booking, incluso en el colmo del absurdo, sus filiales dan muchas veces mejores precios que la "madre", así que para qué quiero a Booking. Si ahora, los hoteles me dan mejores precios, cosa que por otro lado dudo, pues haré lo que ahora, usaré sus filiales u otras OTAs y/o después me iré a la web de los hoteles, pero teniendo en cuenta que hasta ahora casi siempre los hoteles me ofrecen precios superiores, creo que vayan a cambiar.

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