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EDICIÓN ESPAÑA

ante los nuevos focos de contagio y rebrotes

Locura en hoteleras: se cancelan entre el 60% y el 70% de las reservas

Sobre las reservas nuevas, el porcentaje de cancelaciones es "solamente" del 20%
Pese la situación actual, las ventas apuntan a que el mes de septiembre podría ser positivo

Hoteleras como Meliá aseguran registrar un elevado número de cancelaciones que se sitúa entre el 60% y el 70% de las reservas globales, dependiendo de la semana, ante los nuevos focos de contagio y rebrotes de coronavirus, que lleva a numerosos turistas a cancelar sus reservas debido a la incertidumbre por el covid-19.

Para estimular las ventas, las hoteleras han impulsado cancelaciones sin costo, lo que explica la elevada tasa y cuanto ello complica la planificación, pero que se ve como un mal menor ya que sin estas políticas hubiera costado mucho más que entrasen reservas en los establecimientos españoles.

Meliá, así, asegura que esas cancelaciones “globales” se concentran de manera principal en las reservas más “antiguas” acumuladas en libros, pero sobre las reservas nuevas, el porcentaje de cancelaciones es «solamente» del 20%, observándose una tendencia a la reducción (Las reservas flexibles convierten las aperturas en un galimatías).

No obstante, pese la situación actual, las ventas apuntan a que, según Okdiario, el mes de septiembre podría ser positivo, aunque el sector turístico mantiene la cautela ante la posibilidad de que nuevos rebrotes (Las 5 sorpresas turísticas del julio más loco de la historia).


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    15 Comments
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    Dan
    4 años

    Lo que no tiene lógica es que una cadena como Meliá siga manteniendo precios desorbitados en hoteles con servicios reducidos. ¿Cómo va a pagar la gente 250 euros por noche en Huelva o Cádiz, en hoteles que no van a ofrecer los servicios a pleno rendimiento?

    Veleta
    4 años

    ¿El target de meliá es el joven de borrachera.....?, yo pensaba que era otro, pero bueno...... en la vida se dan muchas sorpresas

    Ramon
    4 años
    Reply to  Veleta

    El target de la cadena sol ( de melià) hasta ahora así ha sido y en magaluf es donde más hoteles tiene o ha tenido , que ahora quiere cambiar la tendencia , pues bienvenido sea , pero eso de no se cambia de un día para otro

    Agente del Confinado
    4 años

    Pues no sé qué podía esperarse. En plena pandemia lo normal es que ocurran estas cosas.
    Y espera que salten positivos en hoteles y se confinen a sus clientes.
    Esta situación ya la aventuré yo mismo hace tres meses. Y no soy un virólogo.

    David
    4 años

    Un análisis realmente simple y falto de datos.

    Llucmajorer
    4 años
    Reply to  David

    Le dijo la sartén al cazo!

    Gaspluis
    4 años

    Tranquilos, no pasa nada. Probablemente la mayoría de compañías van a declarar pérdidas en este ejercicio. Esto les beneficiaría fiscalmente. Incluso algunas se podrían declarar en concurso de acreedores temporal. Con ello conseguirían despedir a la gran mayoría del personal y que la indemnización por despido la pagara el FOGASA. Luego, cuando pase la tormenta, reiniciarían las actividades a través de otras sociedades contratando al mismo personal pero con un coste muy inferior...y jugada perfecta!

    piltri
    4 años
    Reply to  Gaspluis

    Hay que tener muy mala leche para pensar así. Que no digo yo que en las grandes empresas sean unos angelitos, pero te aseguro que no es la situación que ellos habrían elegido. Si tienen más opciones, me alegro por ellos. Si no bajan las tarifas y así tienen menos reservas, su política y su problema.

    product+development+director+manager
    4 años

    En nuestro hotel lo tenemos claro desde el 14 de Marzo pasado: Hasta que no haya vacuna universal no abrimos.

    En otras palabras: Hasta que no salga la vacuna Universal lo que unos hoteleros ven como "oportunidad de negocio", nosotros lo vemos como "pajas mentales". Y sin Masters en nuestros curriculums. No hacen falta en esta tesitura.

    TER
    4 años

    Pues si. Es de cajón aunque no nos guste.

    The specialist
    4 años

    Habéis devuelto el dinero? Imagino que no

    HEPA tando
    4 años

    En el NH de A Coruña donde han sido recluidos los jugadores del Fuenla, los clientes huyen despavoridos y las reservas se evaporan como barra de hielo al sol. La tripu de IB ... dos semanitas de confinamiento domiciliario cómo medida de precaución. Una docenita de vuelos así y dejamos media flota en tierra. Las prisas por recuperar negocio, son malas consejeras.

    Marcelino
    4 años

    Es que si se permite hacer reservas con cancelaciones hasta la víspera de la entrada (prácticamente) todos las reservas que se hagan son irreales y ningún alojamiento puede hacer previsiones con esas condiciones.
    No sería mejor jugar con los tiempos de cancelación de toda la vida (entre 7 y 10 días antes de la entrada)? y si luego salta algún problema derivado de la pandemia (confinamientos por regiones, cortes en los limites territoriales impidiendo la movilidad, aparición de focos con brotes nuevos, etc.) se habla con hotel o con quién esté hecha la reserva y se hace una cancelación de sentido común, sin que sea gravosa para el cliente.
    D esta forma las reservas que se hicieran se aproximarían bastante a la realidad y los hoteleros podrían hacer sus previsiones.

    Un saludo de un agente.

    currante
    4 años

    Es curioso que dadas las ciscustancias , los precios de los hoteles son bastantes mas caros que el año pasado ; el hotel al que fuimos el verano pasado ; ( Mojacar ) ,este año cuesta alrededor de un 10% mas . Si ofertaran precios baratos ,venderian bastante mas ; pero están demostrando que no entienden el problema . Si con el inserso les merece la pena abrir ,a pesar de los bajos precios ; ¿porque no hacen ofertas atractivas ? . Con descuentos del 25 ó 30% sobre los precios del año pasado,les compensa economicamente y venderian bastante mas . Da la impresión que falta profesionalidad en ese sector ; pues no han reaccionado ; solo saben lamentarse .

    currante
    4 años

    Falta de cintura ; es lo que están demostrando las empresas hoteleras . Ante una situación tan especial ,como la que estamos viviendo , tendrian que haber propuestas agresivas , valientes ; y eso pasa por un ajuste de precios ; sacar OFERTAS DE VERDAD ; porque no es logico que hayan subido los precios . HAY QUE ADAPTARSE A CADA SITUACIÓN , y si tienen que reducir ganancias ,pues se hace ; tienen margen . Con el Inserso trabajan con poco beneficio ; ¿porqué en una situacion como la actual ,no son capaces de APRETARSE EL CINTURON ? . CREO QUE TIENEN QUE CAMBIAR LA MENTALIDAD . Los tiempos futuros serán cada vez mas dificiles ; y las empresas que no se adapten , perecerán . Lo siento ,pero lo veo así . REACCIONEN Ó LO PASARÁN MUY MAL .

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