Grandes representantes del sector hotelero se han dado cita en un debate organizado por el Grupo Vía, con el objetivo de analizar los principales retos que debe afrontar el turismo canario durante esta temporada de verano.
La mayoría han coincidido en que el periodo estival será relativamente bueno en este 2023, pero detectan dos puntos clave a abordar: la competencia de nuevos mercados y la fidelización de talentos en un destino en auge. También han puesto el foco en las diferencias con Tenerife, el absentismo laboral y la necesidad de captar profesionales cualificado. (“Podríamos hablar de uno de los mejores veranos de la historia del turismo español”)
En la jornada, moderada por el CEO de Les Roches, Carlos Díez de la Lastra, el director comercial regional de Canarias, Madeira, Azores y Marruecos de Grupo Barceló, Juan Francisco Hernández, ha apuntado que otros mercados internacionales, como Marruecos, están muy cerca, consiguiendo atraer a muchos turistas por las grandes mejoras que están desarrollando, algo que reduce el volumen de turistas que llegan a Gran Canaria.
Por su parte, Mariluz Fraile y Daniel Salat, directivos de Satocan y Princess Hotels, respectivamente, han insistido en la necesidad de atraer nuevo talento de fuera de la isla y ofrecerle condiciones buenas y atractivas. “De nada sirve que invirtamos mucho en los hoteles, que tengamos las mejores instalaciones, si al final no tenemos personal y equipos bien preparados y motivados para dar ese servicio”.
En cuanto a las diferencias con Tenerife, el director general de Lopesán, José Alba, ha reconocido que “el producto turístico está mejor, tiene más mercado británico y la diversificación de mercados es muy superior”. Sin embargo, “en Gran Canaria tenemos problemas institucionales, marañas administrativas para sacar proyectos adelante y una falta de coordinación”.
En este contexto, aunque se prevé una temporada de verano bastante buena, Alba avisa de que “la demanda que está relativamente dañada por los aumentos de precio y de la inflación”. Asimismo, el director de expansión de Be Cordial Hotels, coincide en que “la guerra entre Rusia y Ucrania ha provocado un retroceso en el mercado alemán. Estamos viendo que con las tarifas de 2021 y 2022 los ingresos han sido aceptables, pero ahora los tipos de interés están más altos, las tarifas de aviación han subido”. (“O nos ponemos las pilas, o lo vamos a pasar mal”)
A este respecto, el director de operaciones de Gloria Palace, José María Mañaricua, ha detallado que “con respecto a 2019, hemos bajado en clientes alemanes, pero Fuerteventura ha crecido entre un 5% y un 10%. Tenerife han subido un 8%, y Gran Canaria ha descendido un 2% o un 3%. Está claro que, para ser optimistas, debemos hacer las cosas de otra manera”.
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Cuantos más borrachos se vayan a Marruecos mejor que poca falta nos hacen estos indocumentados alterando el día a día de los que vivimos en las islas….turismo si pero de calidad lo demás sobra que no lo necesitamos para vivir.
Allí no van borrachos es un país mulsuman,el alcohol lo pueden consumir los turistas en los hoteles pero más caro,así que aquí tendremos que seguir recibiendo al borracho.
En relación al comentario de: Mariluz Fraile y Daniel Salat, directivos de Satocan y Princess Hotels, "la necesidad de atraer nuevo talento de fuera de la isla y ofrecerle condiciones buenas y atractivas. “De nada sirve que invirtamos mucho en los hoteles, que tengamos las mejores instalaciones, si al final no tenemos personal y equipos bien preparados y motivados para dar ese servicio”.
Apuntar que con condiciones buenas y atractivas, en la misma isla hay muchos trabajadores bien preparados que adecuadamente dirigidos estarían motivadísimos para dar un buen servicio. No creo necesario ir a buscarlos fuera porque después de un tiempo sufrirán la misma desmotivación que crea la mala gestión.
La calidad de Gran Canaria se puede apreciar mirando los cc de Playa del Inglés (el millo de oro). Que pena que no inviten los delegados turistico a visitar esas verdaderas maravillas. Con esos claro que vamos a atraer un turismo de calidad excelente.
La playa del inglés hace 45 años ya era una playa sucia. Habrán tenido que reponer toda la arena para quitar toda la mugre. Hace 30 años que no vuelvo por ahí. Por suerte hay playas vírgenes en Marruecos.
Y lo que te rondaré morena. Se acabaron los cotos cerrados.
La avaricia de los empresarios del turismo en Canarias es insaciable, inversión exterior sin reparto para Canarias, queda claro en las declaraciones de los de satocan. Las islas cada día más deterioradas y ellos con los bolsillos llenos, el canario camarero y Kelly.
Para traer un turismo selecto que ya no va a venir a Canarias entre otras razones porque no las hemos cargado. Mala planificación turística, deterioro grave del paisaje y medioambiental, plaza alojativa extrahotelera obsoleta y residencializada, zonas verdes escasas y abandonadas, suciedad y carencia de servicios, falta de profesionalización del personal y buena negociación de los convenios colectivos acabando con las situaciones de abusos, poca valía política para una economía tan compleja como el turismo y sobre todo mucha superpoblación por lo que nos vendría
bien controlar la presión sobre el territorio.
BUENA REFLEXIÓN. TIENE USTED TODA LA RAZÓN. LO QUE OCURRE, ES QUE ÉSTOS COMENTARIOS, (verdades como puños) NO INTERESA ESCUCHARLOS. HAY MUY BUENOS CONVENIOS COLECTIVOS, BRAVO, PERO MUY POCA PROFESIONALIDAD Y MUCHA EXIGENCIA Y DERECHOS. LOS EMPRESARIOS TIENEN SUS NEGOCIOS PARA GANAR DINERO. NO SON NI OBRAS SOCIALES, NI ONGS. SOY TRABAJADOR DESDE LOS 17 AÑOS Y TENGO 60.NO SOY NI NUNCA QUISE SER, EMPRESARIO. BRAVO POR LOS EMPRESARIOS QUE SE ARRIESGAN.
Buenas,no son ONGs ni son obras sociales,pero si que su mayor valor son sus empleados/as,sin ellos/as no existe las empresas! Por mucho que se arriesguen su capital y no valoran a su personal, están avocados al fracaso,lo peor es que no se preguntan porque hay tanto absentismo y descontento,menos despachos y más trato con sus empleados para ver sus inquietudes.
Benjamin respeto tu opinión pero da la sensación y por tus palabras mentalidad de empresario obsoleto,hay que cambiar esas mentalidades de los empresarios/as de este país.
Saludos.
PUES NO LO VEO TAN CLARO ....LOS CRUCEROS EN TANGER HAN DISMINUIDO DEBIDO AL MALTRATO AL TURISTA CON MULTIPLES ESTAFAS Y ES UN PROBLEMA EN TODO MARRUECOS...EL TURISMO INTERNACIONAL NO DESPEGA EN MARRUECOS ...NUNCA HE VISTO MUCHOS TURISTAS EN EL AEROPUERTO DE CASABLANCA ...ES OTRO MUNDO ....PERO SI QUE ES VERDAD QUE HAY QUE ESTAR AENTOS POR AUN ASI LA INFRAESTUCTURAS EN MARRRUECOS MEJORAN