Meliá abre su plataforma de e-learning a 45.000 empleados

Meliá Hotels International sigue focalizando sus esfuerzos en minimizar el impacto de la crisis del Covid-19 y preservar el talento. Por ello, pese a mantener casi el 90% de sus hoteles en todo el mundo cerrados a causa de la pandemia y haber reducido temporalmente su plantilla, se fija como objetivo "acompañar a los trabajadores en su proceso de crecimiento y desarrollo".

Gracias a su colaboración con Cornerstone, el grupo hotelero ha abierto su plataforma de e-learning, llamada eMeliá, a sus más de 45.000 empleados de todo el mundo. Tendrán acceso, entre otros, a programas de formación en idiomas; habilidades de atención al cliente y comunicación; marketing digital y social selling; y herramientas como Focus CRM, Salesforce Marketing Cloud, Power BI. También podrán participar en los grupos colaborativos de la compañía, donde se comparte conocimiento y buenas prácticas entre compañeros.

Las plataformas de e-learning de Meliá Hotels International, disponibles en 15 idiomas, cuentan con una oferta compuesta por más de 22.000 cursos de Goodhabitz, Busuu, Learnlight, Thinking Heads, LinkedIn Learning y Cornerstone Anytime. Incluyen contenido de diversos proveedores como TED, Cegos, CyberU, Skillpills o Bizpills, entre otros.

El director general de recursos humanos de la hotelera, Gabriel Cánaves, destaca que "en la etapa más difícil que jamás hemos vivido, nuestros empleados han respondido con extraordinaria lealtad y compromiso, que nos hace estar increíblemente orgullosos de nuestro equipo". "Por ello, en estos momentos queremos seguir cerca de todos ellos y apoyarles con todas las herramientas a nuestro alcance para que, tan pronto como sea posible, podamos superar esta crisis y volver más preparados que nunca", añade.