Meliá se vuelca en "potenciar la relación online" con el canal de agencias

"Nuestra plataforma B2B por excelencia, Meliá Pro, no para de crecer y sumar agentes y profesionales del sector de los viajes; pues bien, ahora se hace más social para estar más cerca e informar sobre la seguridad y flexibilidad que ofrece tanto el canal como nuestros hoteles". Así lo destaca el consejero delegado de Meliá Hotels International, Gabriel Escarrer, quien explica que este es el objetivo prioritario de la recién creada comunidad Meliá Pro Travel Labs (Meliá lanza una gran campaña B2B para reconectar con sus clientes).

Como avanzó Preferente, se trata de un grupo exclusivo para agentes de viajes a través de las redes sociales. Tras su lanzamiento en Facebook, ahora también está disponible en Linkedin. Al respecto, Escarrer destaca que "ya ha tenido una excelente acogida en América", permitiendo a los profesionales del sector "mantenerse informados de las novedades de la compañía, a través de sesiones en vivo, seminarios y también visitas virtuales a nuestros hoteles".

El empresario incide en que "más que nunca, en el entorno pos-Covid, debemos potenciar nuestras relaciones online con nuestros principales partners". Meliá Pro, plataforma lanzada por la cadena en 2014, ha protagonizado un espectacular crecimiento desde el año de su fundación, pasando en los últimos cinco años de 4.000 a 42.000 agencias conectadas.