Miralles (THB Hotels): “Subiremos precios este año entre un 3 y 4%”

Los hoteleros baleares han vivido una buena temporada de verano este 2011 pero los precios han seguido muy bajos. “Ahora es el momento de subirlos, hay que ganar dinero y no llenar por llenar”, señala a preferente.com el presidente de la cadena baelar THB Hoteles, Francisco Miralles.

“En 2012 subiremos los precios entre un 3 y un 4 por ciento, ya que estos años de crisis la rentabilidad se ha desplomado por los bajos precios y ahora es el momento de intentar cambiar esto y volver a ganar dinero”, explica Miralles quien señala que el próximo año, volverán a venir muchos turistas desviados de Egipto y Túnez: “Es triste que nuestros buenos números vengan por la desgracia ajena, pero es así”, comenta Miralles.

Una de las medidas que Miralles apunta como básicas para la entrada de turistas es la rebaja o congelación de las tasas aéreas “algo por lo que han apostado países competidores, y una medida con la que se consiguen muchos más turistas, como ha pasado en Canarias, creemos que es algo básico para el sector”.

Por otra parte, el presidente de THB Hotels ha informado a preferente.com que este miércoles han firmado un nuevo contrato para hacerse con la gestión de su segundo hotel en Andalucía tras el anuncio de que en junio abriría el ‘Reserva del Higuerón’, un 4 estrellas en Fuengirola. En este caso se trata del Hotel Casino Torrequebrada, ubicado en Benalmádena, de 5 estrellas y que cuenta con 350 habitaciones. “Un establecimiento que va dirigido a una clientela de alto poder adquisitivo, ya que se trata de un hotel con todo lujo de detalles, incluido el casino”, señala Miralles.

Sobre si en THB han notado un cambio en el canal de distribución en los últimos años, Miralles señala que “está aumentando la venta directa y si este año supone un 23 por ciento del total, en 2012 este porcentaje aumentará hasta el 26 por ciento”. Algo que se logra cuidando la imagen de la cadena.

En este sentido, Miralles ha señalado a preferente.com que en THB dan mucha importancia a las webs de opinión tipo TripAdvisor: “Tenemos una persona dedicada en exclusiva a cuidar la interlocución con los clientes a través de estas plataformas, contestando e intentando solucionar aquellas quejas que alguien pueda haber tenido, y agradeciendo una buena crítica, algo necesario”.