Rezidor Hotel Group anuncia el nombramiento de Chema Basterrechea como vicepresidente ejecutivo y director de Operaciones (COO). Basterrechea viene de ser director de Operaciones de NH Hotel Group, cargo que asumiría hace apenas cuatro meses. Proveniente de NH también desembarcaría en Rezidor su nuevo presidente y director ejecutivo, Federico González-Tejera (Rezidor ficha a Federico González-Tejera como presidente y CEO).
Chema Basterrechea se desempeñó por más de 23 años para NHHG como director de Operaciones, director general de diferentes unidades de negocio, vicepresidente senior de Alimentos y Bebidas, director de Integración, oficial de Integración de Concentraciones y director general. Como experto en excelencia operativa, especialmente durante las fusiones y adquisiciones, Basterrechea encabezó una integración completa entre la cadena hotelera más grande del Benelux, Golden Tulip Hotels, así como los hoteles Astron de Alemania y las cadenas hoteleras italianas Jolly Hotels y Framon en NH Hotels Group.
Como director de Operaciones de Rezidor, el directivo será responsable de todas las cuestiones operacionales, incluyendo la implementación de estándares de marca, procedimientos operativos, revisión de modelos operativos y eficiencia organizacional para mejorar la rentabilidad de la compañía y la notoriedad de la marca. También identificará nuevos segmentos de mercado y ayudará a expandir la base de clientes existente de Rezidor y Carlson Rezidor Hotel Group.
Los cinco vicepresidentes de área senior de Rezidor en Europa, Oriente Medio y África, así como los directores de Servicios de Franquicias, Seguridad y Alimentos y Bebidas reportarán directamente a Basterrechea. Sobre su nombramiento, Federico González-Tejera, presidente de Rezidor, destacó su perfil "altamente experimentado e innovador".
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