El Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) y Room Mate Hotels formalizaron, en el marco de la reciente Feria de Turismo (Fitur 2012), la incorporación de la cadena fundada y presidida por Kike Sarasola, que supondrá su participación en los diferentes proyectos piloto que ITH va a realizar durante el año 2012 en materia de innovación en gestión y comercialización hotelera.
Room Mate, según una nota de prensa remitida por la hotelera a este digital, se convierte en socio hotelero de ITH con el objetivo de aportar resultados que ayuden a mejorar la competitividad y rentabilidad de la planta hotelera española.
"El compromiso con la tecnología y la innovación de esta compañía quedó patente con la participación del presidente de Room Mate Hotels, Kike Sarasola, en Fiturtech 2012, el foro más importante de nuevas tecnologías y turismo de España, organizado por ITH y celebrado en Fitur", recalca la cadena en la citada nota.
Durante su presentación, Sarasola explicó que las claves de la cadena son “hacer partícipe al cliente” del producto y ofrecerle nuevos servicios que les hagan la estancia más agradable y que, aunque impliquen “pequeños costes extra”, fidelizan al cliente.
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