Soria afirma que los turistas serán cada vez más digitales

José Manuel Soria, ministro de Industria, Energía y Turismo, apoyó y animó a los empresarios del sector, pero más en particular a los hoteleros de Canarias. “Han sabido adaptarse a los tiempos y seguir creciendo y creando empleo”, afirmó el ministro en su intervención en el acto de clausura del Congreso de Hoteleros Españoles, que se celebró el viernes en el Auditorio de Tenerife y al que asistieron el presidente de CEHAT, Joan Molas, el presidente del Cabildo, Carlos Alonso, y el alcalde de Santa Cruz, José Manuel Bermúdez.

Según el ministro, el poder de impacto que tiene el turista gracias a las redes sociales es “inmenso” y hará cambiar la forma de relacionarse del hotel con su cliente, ya que “el turista será cada vez más digital y tendrá más información”. Además, aseguró que para el año 2020 “estará conectada a la red el 100% de la población mundial”. Por ello consideró que los grupos turísticos y los grupos hoteleros deben estar atentos, asimilar el cambio y aprovechar las oportunidades que derivan de éste. También considera que tendrán que incluir en sus estrategias de marketing una gestión continua e instantánea de sus marcas en las redes sociales.