Más facilidades en el servicio a la medida. Thomas Cook ha confirmado que ha lanzado un nuevo servicio que permite a los clientes, por 30 euros, elegir su habitación de hotel en Canarias antes de salir de su lugar de origen.
Chris Mottershead, director ejecutivo del Reino Unido, explica a ABC que "siempre nos hemos enorgullecido de ser un pionero en la industria de los viajes y esta innovación está recibiendo una respuesta abrumadora y positiva de los clientes que se han aprovechado de ella".
Por 30 euros por reserva, los clientes pueden ver la planta del hotel y seleccionar una habitación específica de las disponibles en su categoría de habitación.
Los clientes recibirán una invitación para utilizar el servicio seis días antes de su llegada a Canarias. La nueva iniciativa está disponible inicialmente en 50 hoteles, a través de las seis marcas propias de Thomas Cook en destinos como Gran Canaria y Tenerife.
Esta decisión se debe a que en una investigación de mercado, el 87% de los clientes dijeron que probablemente usarían el servicio.
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