La política comercial que está llevando a cabo MSC Cruceros en lo que a comisiones se refiere está levantando ampollas en el sector turístico. Primero fue el turno de las agencias de viajes, a las que dejó de comisionar un porcentaje fijo transformándolo en uno variable en función de las ventas, y ahora les ha tocado a las mayoristas.
La naviera ha decidido rebajar hasta en cinco puntos el ‘markup’ que les daba a los consolidadores de cruceros lo que ha provocado la sorpresa e indignación de estos intermediarios que se sienten ahora ninguneados por la compañía. Fuentes del sector mayorista consultadas por este digital creen que esta decisión viene motivada porque “MSC no quiere trabajar con consolidadores”.
Las nuevas comisiones a la baja ya han entrado en vigor pero aún así los afectados por el recorte no se dan por vencidos y confían en poder revertir una situación que les ha sido impuesta de la noche a la mañana sin ningún tipo de negociación previa y sin dar opción a réplica.
La decisión de MSC Cruceros de bajar el fee a consolidadores de cruceros se une a la polémica medida tomada el año pasado cuando puso punto y final a la comisión fija que daba a las agencias por la venta de sus cruceros y la sustituyó por un porcentaje variable en función del volumen de ventas y también de la temporada en la que se realizaran las mismas.
De esta forma se estableció una comisión mínima del 10 % en verano por vender 4.999 euros al año y dos puntos superior en invierno, cifras ambas por debajo del ‘markup’ lineal que había hasta el momento. Este cambio repentino no gustó nada en el sector minorista y de hecho hubo grupos de gestión que se negaron a firmar el contrato bajo estas nuevas condiciones.
Agencias de viajes tampoco hemos firmado acuerdo el año pasado individualmente con esas de condiciones. Todo para ellos que sigan con su venta directa les debe de ir bien. Un proveedor menos que no quiere saber nada de Agencias de Viajes