El Juzgado Mercantil Nº 2 de Palma ha condenado a la compañía aérea Air Europa a abonar a un pasajero 650,66€, correspondientes a la cancelación de unos vuelos en septiembre de 2020 como consecuencia de la pandemia del coronavirus.
La aerolínea informó al viajero, defendido por reclamador.es, de la cancelación de sus vuelos como consecuencia de la pandemia del Covid-19.
Tras este hecho, el pasajero decidió optar por solicitar a Air Europa el reembolso de su dinero, pero la aerolínea se negó a reintegrar el importe de esos vuelos cancelados.
Debido a la negativa de la aerolínea a restituir las cantidades al pasajero, se iniciaron las actuaciones judiciales pertinentes, para que, de esta manera, el viajero pudiera hacer valer sus derechos. Fue entonces, explica reclamador.es, cuando Air Europa accedió a reembolsar las cantidades íntegras, dando la razón al pasajero, puesto que la aerolínea era perfectamente conocedora que, conforme a las Directrices de la Comisión Europea, está obligada a la devolución del importe íntegro y no del bono si así lo solicita el pasajero.
Una vez se allanó, el juez del Juzgado de lo Mercantil Nº2 de Palma resolvió en sentencia estimando íntegramente lo solicitado a favor del pasajero, condenando a Air Europa a abonar al mismo la cuantía de 650,66€ de los billetes no disfrutados.
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Es una vergüenza la reclamación de vuelos cancelados en casi todas las compañías, tener que llegar a un juzgado al efecto. Deberían imponer multas mucho más fuertes por la negativa de hacer valer los derechos del.pasajero.
Fui a la Asoc de proteccion de consumidores de Uruguay por el mismo motivo y es una verguenza el asesoramiento que te dan. Terminan diciendote que aceptes lo que Air Europa en este caso me ofrecio.!!
Pues anda que menuda asociación de protección de consumidores.
Llevo 1 año y medio esperando la devolución de unos vuelos a París, ya veremos cuando devuelven el dinero
Yo viaje en Enero 2020, pague a Venezuela Caracas 1700€ me cancelaron el vuelo de regreso, por Covid 19 … me están dando de reembolso 370€ Hasta la fecha no he recibido nada y estamos en Junio 2021 y pague seguro a todo riesgo ? voy a tener que ir al juzgado también.
Nosotros igual.Estamos esperando el reembolso y hasta el momento no han pagado.
esto es algo que tiene que solucionarse por las buenas o sino por juzgado ya estâ bien de robar y menos a personas que necesitamos venir con ?. Un Saludo grande mi Caracas.
Poco dinero me parece
A alguien se le ha ocurrido la idea de crear una sala en Facebook o alguna otra plataforma de redes sociales e imponer una demanda en grupo en contra de las aerolíneas en general y en contra de Air Europa, en particular, por su desinterés en absolver los justos reclamos de los pasajeros? Yo llevo ya un mes pidiendo, no que me devuelvan mi dinero, sino que me den un voucher, pero no ha habido forma de obtener respuestas...estoy totalmente abrumado por la impunidad con que esta actuando Air Europa y parece no haber ninguna autoridad interesada en hacerles cumplir las normas
A mí me lo reembolsar on después de 13 meses reclamando. Lo más efectivo ha sido la mediación de AESA.
En mi agencia de viajes me lo reembolsaron en tres días. Hay que comprar en agencia de viajes
Mi agencia de viajes cerró temporalmente por el COVID y ya nunca más volvió a abrir. Me debe los vuelos de toda la familia, los hoteles y demás traslados, unos 7000€. ¿Qué puedo hacer?
Habla con el hotel, con la compañía aérea…
Si tenías un paquete suelen incluir seguros y si tú agencia ha cerrado, deberían cubrirte eso.
Si el viaje lo pagaste con tarjeta tal vez tu tarjeta tenga un seguro que cubra el reembolso en este tipo de situaciones excepcionales. De lo contrario, te recomiendo la vía judicial.
Llevo esperando 15 meses en la agencia de viajes de nautalia!!
Y a quién corresponde el coste de la Reclamación Judicial...???
y con quien voy a tener que hablar yo cuando tenga que cancelar todos los vuelos, reservas de hoteles y toodooo lo que viene detras por que dejan entrar a España solo con vacunas, siendo que tengo 20 años?
No sabe España que la compra y administración de vacunas las controla el gobierno?
NO ES CULPA MIA QUE EN MI PAIS SE ESTE ADMINISTRANDO A LAS PERSONAS DE 60 Años LA PRIMERA DOSIS. (IMAGINEN CUANDO ME TOCARA LA SEGUNDA QUE ES LA QUE REQUIERE España PARA ENTRAR)
TENDRIA QUE IR A TOCARLE LA PUERTA A ALGUN GOBERNANTE PARA QUE ME DEVUELVA TODA ESA PLATA?
NO ES CULPA MIA QUE ME IMPONGAN ESTAR VACUNADO SIENDO QUE QUIERO VACUNARME PERO NO ME VACUNAN!
NO ES CULPA MIA SER JOVEN Y QUE POR ESO NO PUEDA VACUNARME.
La UE se piensa que puedo ir a una farmacia a comprar y administrármela.
No todos los paises están con tu nivel de vacunación UE.
REITERO: NO ES MI CULPA QUE EL GOBIERNO NO ME VACUNE Y NO ME DEJEN ENTRAR. Y TENER QUE CANCELAR O PAGAR UN DINERAL DE PENALIDAD GRACIAS A DON GOBIERNO QUE ADMINISTRA COMPRA Y CONTROLA LAS VACUNAS.
BIEN QUE PARA LOS DE REINO UNIDO UN PAIS FUERA DE LA UE Y CON ''TERRIBLE Y ABOMINABLE'' CEPA DELTA, LE ABREN LAS PUERTAS (PARA NO HABLAR MAL)!!!! EN MI PAIS NO TENGO CEPA DELTA Y NI MIRAS A QUE ME DEJEN ENTRAR.
Estoy igual, soy española y por edad no me vacunan (35).Como quieren que esté vacunada los países que lo obligan si no puedo?
Air Europa no devuelve el dinero de mis pasajes a Lima , no contestan nunca . Son unos chorros , la siguiente me voy con la Plus Ultra .
No hay mucha diferencia de Air Europa a otras tantas, VUELING me canceló un vuelo PALMA -CORUÑA, 05/Julio/20 y aún estoy esperando.....
Yo tenía programando un vuelo a Venezuela y no dejaron montar en el avión solicitud me reembolso y me ofrecieron un vale hasta el momento estoy esperando
Tenía vuelo programado en octubre y no dejaron montar en el avión solicite reembolso y me ofrecieron un vale todavía estoy esperando mi reembolso
Reclamador.es mete unos palos… yo de mi reclamación de 250€ al final cobré 157€
Ya existe un grupo contra Air Europa en Facebook ,pero en inglés.Y ellos denuncian por vía OCE.Y ganan....