Air Europa sufre otro ciberataque: posible filtración de datos de sus clientes

Air Europa sufrió un segundo ciberataque tras el ocurrido en octubre del pasado año que obligó a la compañía a pedir a unos 100.000 clientes que anulasen sus tarjetas de crédito (Ciberataque a Air Europa: la brecha pudo estar abierta casi dos meses).

Según revela Efe, la aerolínea ha comunicado a sus clientes que “a lo largo de los análisis técnicos y de ciberseguridad llevados a cabo en el marco de las investigaciones relacionadas con dicho incidente”, ha detectado “posteriormente un acceso irregular” a sus sistemas.

La investigación concluye que podrían haberse filtrado los siguientes datos personales de un número indefinido de clientes: nombre y apellidos; DNI o pasaporte; dirección postal; fecha de nacimiento; número de teléfono; correo electrónico; nacionalidad; y código de viajero frecuente del programa Suma.

A diferencia del anterior hackeo, que afectó a la pasarela de pagos, en esta ocasión la aerolínea descarta que se hayan podido filtrar los datos bancarios y las tarjetas de crédito. Asimismo, afirma que no existe constancia de que haya habido un uso fraudulento de la información sustraída y, si ocurriera, “los inconvenientes serían limitados” (Ciberataque a Air Europa: datos de clientes en riesgo).

Pese a ello, recomienda a sus clientes que presten atención a cualquier comunicación sospechosa, no descarguen archivos de fuentes desconocidas y no contesten mensajes sospechosos.