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EDICIÓN ESPAÑA

Amenaza de sanción de hasta un millón de euros

Dardo de Ryanair a Garzón por la polémica del equipaje de mano

Mensaje al ministro: “Suponíamos que sabías que si viajas con Ryanair puedes llevar, de forma gratuita, una pieza de equipaje”
La low cost irlandesa reacciona tras la apertura de un expediente sancionador contra su compañía, Vueling, Easyjet, Volotea y otras low cost

Ryanair sale al paso de la polémica suscitada por la apertura de un expediente sancionador a varias compañías aéreas de bajo coste por parte del Ministerio de Consumo por el cobro del equipaje de mano (Expedientan a Ryanair, Vueling, Easyjet y Volotea por cobrar equipaje de mano).

“Efectivamente Garzón, suponíamos que sabías que si viajas con Ryanair puedes llevar, de forma gratuita, una pieza de equipaje (40x20x25cm).  Pero si lo deseas, también puedes pagar para llevar una bolsa adicional a bordo (55x40x20cm) que se almacenará en el compartimento superior”, aclara la aerolínea irlandesa en un mensaje difundido a través de su cuenta oficial de Twitter.

Según argumenta, “esto garantiza la seguridad y comodidad de todos los pasajeros y que nuestros precios sean los únicos que muchos se pueden permitir”. Además, sostiene que “la Convención de Chicago de 1944 estableció estándares mínimos de seguridad que requieren que las aerolíneas garanticen el equipaje transportado de manera segura”.

“La UE, OACI y la EASA exigen que los transportistas se aseguren de que todo el equipaje y la carga que se suban a bordo esté almacenados de manera que se evite el movimiento dentro de la cabina”, zanja la low cost irlandesa.

Como publicó Preferente, el departamento dirigido por Alberto Garzón ha abierto un expediente sancionador a Ryanair, Vueling, Easyjet y Volotea, entre otras compañías, para determinar si sus políticas de equipaje de mano son abusivas.

Las aerolíneas podrían ser sancionadas con entre 10.001 y 100.000 euros, en el caso de que su actuación sea considerada como grave, y con entre 100.001 y 1.000.000 de euros, si es muy grave.

 


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    33 Comments
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    jjj
    1 año

    payaso, antes cobrabas hasta por respirar

    121.55
    1 año

    Prepotencia y arrogancia del cáncer de la aviación comercial en Europa "Ryanair", una auténtica vergüenza de empresa

    Frequentflyer
    1 año

    El ministro más inútil de la historia

    Meu
    1 año
    Reply to  Frequentflyer

    Dice el que vota a quien hace méritos por hacerse con ese puesto.

    Toñin C Fernández
    1 año
    Reply to  Frequentflyer

    Bocazas

    Montserrat Alepuz Giménez
    1 año
    Reply to  Frequentflyer

    El Ministro q más ha ayudado a la ciudadanía.

    Frequentflyer
    1 año

    Bueno hay otra ministra todavía peor..

    Axel
    1 año
    Reply to  Frequentflyer

    Una, unas cuantas..

    Pepe
    1 año

    De dardo nada, es una falacia, permiten una mochila pequeña de debajo del asiento, no permiten maleta de mano. Lo peor es que aquí se le rien las gracias, en lugar de aplaudir al fantástico ministro.

    Chuletón para la boda y viaje a N Zelanda
    1 año
    Reply to  Pepe

    LO siento, pero no puedo callarme, Fantástico por los coj......

    Chuletón para la boda y viaje a N Zelanda
    1 año
    Reply to  Pepe

    Aunque estoy de acuerdo con la primera parte del mensaje, desde "De dardo nada......" hasta ".....maleta de mano"

    Axel
    1 año

    Ojalá paguen 1 mio de €. Bolso pequeño de las medidas que Ryanair comenta, no es un carry-on, y en ella no caben más que un portátil y algo de comida o unos zapatos, si vas de fin de semana, imposible!
    Una maleta de mano es una maleta de cabina 55x45x25, eso sería razonable. Los aviones tienen 3 espacios para este tipo de maleta en el compartimento superior, que corresponde a 3 asientos. Así que lo que Ryanair permite no se puede considerar maleta.

    Alex
    1 año
    Reply to  Axel

    En los aviones solo caben 90 maletas (Boeing 737/800) y pasajeros 189 ósea un poco menos de la mitad .

    PEPMARBLAU
    1 año

    Lo que dice la Ley está clarísimo:
    "Artículo noventa y siete.
    El transportista estará obligado a transportar juntamente con los viajeros, y dentro del precio del billete, el equipaje con los límites de peso, independientemente del número de bultos, y volumen que fijen los Reglamentos.

    El exceso será objeto de estipulación especial.

    No se considerará equipaje a este efecto los objetos y bultos de mano que el viajero lleve consigo. El transportista estará obligado a transportar de forma gratuita en cabina, como equipaje de mano, los objetos y bultos que el viajero lleve consigo, incluidos los artículos adquiridos en las tiendas situadas en los aeropuertos. Únicamente podrá denegarse el embarque de estos objetos y bultos en atención a razones de seguridad, vinculadas al peso o al tamaño del objeto, en relación con las características de la aeronave."

    Si la aeronave tienen compartimentos para equipaje de mano diseñados y preparados para llevar pequeñas maletas de hasta 10 Kg. cada uno, mientras haya espacio para ello te lo tiene que admitir sin restricciones. Porque por seguridad si no es admisible a bordo unos, tampoco lo serán los de pago.

    Ahora bien, ¿Quien es el máximo responsable a bordo de la operación y de la aeronave?
    Lo dice también bien claro la Ley:
    "Artículo sesenta.
    El Comandante designado por el empresario desempeñará el mando de la aeronave y será el responsable de la misma y de su tripulación, de los viajeros y equipajes, de la carga y del correo desde que se haga cargo de aquélla para emprender el vuelo, aunque no asuma su pilotaje material.

    Cesará esa responsabilidad cuando, finalizado el vuelo, haga entrega de la aeronave, pasajeros, correo y carga a cualquier autoridad competente o al representante de la Empresa."

    El responsable es el COMANDANTE del pasajero y su equipaje.

    Lo que tiene que hacer el gobierno, y animo a todo reclamante particular, a pedir el nombre del COMANDANTE a la hora de reclamar y reclamar personalmente contar él. Y si hay problemas en el embarque pedir expresamente que sea él, el comandante, quien diga si te admite o no te admite subir a bordo con tu equipaje de mano (cosa distinta es si por seguridad y espacio cuando llegue tu turno el COMANDANTE ha dado la instrucción de que vaya en cabina contigo o en bodega.

    Pero la responsabilidad primera es del COMANDANTE, que es el único que en cualquier momento por seguridad, haciendo su trabajo, tomará las medidas oportunas ya que es la seguridad de sus pasajeros (con sus equipajes) su responsabilidad, que es para lo que se le paga y para lo que lo queremos hay delante al mando; por nuestra seguridad, que no es sólo despegar y aterrizar, admitir o no admitir equipajes, carga, etc. a bordo, donde se ordena ponerse estos y cada uno de ellos, comprobar si realmente han sido bien trincados, etc. etc. es responsabilidad del COMANDANTE que por seguridad si no está todo lo suficientemente seguro se negará a iniciar viaje en esas condiciones.

    Pues ... pidan por el COMANDANTE que se identifique, u cuando reclamen, y también el gobierno, pida el nombre de los COMANDANTES de todos los vuelos afectados y reclamen a estos. Vamos, a ver... que pronto se acaban las tonterías y las absurdas instrucciones dadas por los directivos de una compañía hacia sus trabajadores obligándoles a incumplir con la legislación vigente; que al final no es culpa de la compañía, es del COMANDANTE; porque seguro que si le obligaran a hacer un picado antes de aterrizar o a apagar motores y planear un rato para ahorrar combustible en vuelo,... seguro que por seguridad y cumplimiento de la normativa vigente ningún COMANADANTE cumpliría instrucciones absurdas o contrarias a las normas y leyes vigentes. Pues, ... aquí con el equipaje lo mismo, esto pasa primero porque los COMANDANTES lo permiten y dan las instrucciones para ello; pero la excusa de que te lo manda la compañía no es válido.

    Qué hay presiones todos los días y en todo momento, sí vale... Pero están formados y titulados para hacer frente a lo que mande la compañía si no cumplen o si es inseguro, porque al final es su responsabilidad y si pasa algo es por ello o también les afecta a ellos, su imagen y a veces incluso su vida.

    Estoy seguro que ningún comandante si se les pide irá en contra de lo vigente, y menos aún por bobadas de su compañía se van a exponer a perder parte de su suelto en multas que tendrían que ir primero contra ellos. Luego si eso sus abogados o los de sus sindicatos ya aplicarían si correspondiera el derecho de repetir esa reclamación contra sus empresas.

    Iban a ver ustedes, qué pronto se acaba con todo esto de los equipajes de mano.

    Antes TODOS facturábamos maletas, por pequeñas que fueran. El sistema este tarifario de RYANAIR es el que ha provocado que buscando la gente ahorrar al céntimo hayan provocado que ahora nadie quiera facturar y lleven sus equipajes de mano más grandes que antaño. Del mismo modo que se ha perdido la confianza en los servicios de handling y también prefieren llevar todo consigo no se vaya a perder, por ser un servicio que ha caído en calidad y en retribuciones cada vez más precarias de sus empleados, por hay vienen luego los errores del servicio. Todo esto es de rebote una reacción provocada por RYANAIR. En las compañías donde se mantiene el sistema o filosofía antigua no hay tantos problemas ni líos de estos.

    Rosetta
    1 año

    🤣🤣🤣 me parto con los comentarios cómo criticáis a Ryanair pero también han abierto expediente a Vueling, easyJet , Volotea !

    Silvia
    1 año
    Reply to  Rosetta

    Si en el fondo toda polémica es buena. Es publicidad. Así consiguió hacerse popular, reconocido por escrito por Michael.

    La noticia del grupo de expedientados se publicó el día 3. Esta noticia tiene sentido por el roze en redes con un ministro, famoso por querer cambiar el sistema dando mítines al lema de " ¡sí-se-puede!" en la era del movimiento 15M.

    Ya les avanzo que las aerolíneas tienen más poder que un ministro o una nornativa de hace décadas.

    Sirva de comparación lo del botellón en pubs o discotecas, otra ilegalidad de toda la vida y que afecta a la salud.
    Que también cualquier ministro, sea del color que sea, lo dejará estar.

    Toñin C Fernández
    1 año
    Reply to  Silvia

    Ya se ceñirá Rayanér a la ley a base de multas

    Montserrat Alepuz Giménez
    1 año
    Reply to  Silvia

    Cierto. El poder desgraciadamente no lo tienen los gobiernos elegidos por los pueblos. Lo tiene el poder.

    Toñin C Fernández
    1 año
    Reply to  Rosetta

    Para, mi, todos los, ladrones son iguales. Pero Rayanér guinda más, y por más conceptos.

    Manuel
    1 año

    Ryanair y Vueling, cuando quieran pueden quitar la etiqueta esa de "low cost", porque de bajo coste nada, tienen, en muchos casos precios similares a Air Europa o Iberia, por decir alguna cia convencional, que por supuesto te incluyen la maleta de mano y la mochila, como también hace otra "low cost" como es Transavia.

    Ryanair son unos abusivos y Vueling va por el camino... Te dicen, no te preocupes, si puedes añadir la maleta de mano si quieres, pero tienes que meterle también el embarque prioritario y los asientos de delante y te voy a cobrar 30 eurazos por vuelo.

    En fin, por fin alguien les pone en su sitio y protege al cliente, o al menos lo intenta.
    Bien por Garzón.

    H E P A todo
    1 año
    Reply to  Manuel

    Pero te obliga alguien comprar los billetes con Ryanair, van con un arma diciéndote compra con ellos?
    Compra tú en air Europa, Iberia y no se quien más que yo en 15 años no pague un extra, PORQUE ME LEÍ LAS CONDICIONES, Cosa que poca gente lo hace.

    Toñin C Fernández
    1 año
    Reply to  H E P A todo

    La que obliga es la, ley, que Rayanér incumple, aunque tú pretendas justificar la delincuencia

    Marta
    1 año

    Sinceramente creo que es mejor las cosas como están porque como ahora metan la maleta de cabina en el precio os aseguro que lo que venga va a ser peor ya que van a aprovechar todas las compañías para subir los precios de una manera que en mi opinión no nos va a interesar a nadie ..

    Toñin C Fernández
    1 año
    Reply to  Marta

    Hala, tú compra vaselina por si acaso....

    Pasajero 5A
    1 año

    Lo normal sería prohibir los vuelos de éstas compañías desde mañana mismo hasta que cumplan con la normativa. Si se creen perjudicadas, que reclamen al estado.

    No soy pax de RYR
    1 año
    Reply to  Pasajero 5A

    No hay nada que prohibir, la solución esta en manos de los pasajeros. Señores, no vuelen con estas aerolíneas. El mercado se regula solo, hacen estas cosas porque aún así, van llenos.

    Jimmy
    1 año

    Ya pero es que la maleta de mano de Ryanair no se ajusta a las medidas por ser demasiada pequeña ,bien por Garzón

    Saladdin
    1 año

    Gracias Ryanair por representar a todos los buenos españoles y enfrentarte al ministro bolchevique. La gente de bien sabemos que todas las ganacias que obtenéis se emplean en inversiones y mejoras, y no en marisco para Chávez y Fidel

    H E P A todo
    1 año

    Yo no se entiendo porque se quejan de ellos, cada uno tiene una política diferente, te permite un mínimo de equipaje y ya.
    En los 15 años que llevo volando con ellos nunca he pagado algo extra aparte de lo típico, priority, asiento y ya.
    Porque cuando van a un restaurante y les cobran por una cerveza 8-10€ no se quejan igual sabiendo que la misma cerveza en Makro o Carrefour sale a 1,5€?
    No te gusta las condiciones de Ryanair, NADIE TE OBLIGA VOLAR CON ELLOS, pero por 20€ en billetes creo que esperas hasta un bogavante de cena.

    Listo…
    1 año
    Reply to  H E P A todo

    ¿Y que tendrá que ver una cosa con la otra indocumentado?. Cuando vas a un restaurante evidentemente que pagas más, ya que detrás hay un servicio, hay un gasto en empleados, hay un gasto de compra, de conservación de un sinfín de cosas que hacen que ese producto se encarezca, y además capullo, cuando te vas de un restaurante no tienes que recoger ni fregar los platos. Listo, que eres un listo.

    El problema es el político profesional
    1 año

    Se junta lo peor de una empresa con lo peor de un político.

    yo opino
    1 año

    yo lo que flipo son los comentarios de la gente.
    te podrá gustar más o menos la gestión del ministro, pero echar mierda solo porque te caiga mal, es llevar la contraria a la lógica.
    no sé en que quedará el expediente pero ya a echo más por este tema que otros ministros anteriores.
    Hay mucho talibán aburrido por aquí.

    Toñin C Fernández
    1 año

    Yo no vuelo con Rayanér. Me da igual si cobran o no cobran, pero si no cumplen la ley, que los multen con la máxima severidad.

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