Importante revés judicial para Ryanair. El Tribunal Superior de Justicia de Baleares ha ratificado la sanción de 24.000 euros que le impuso la Dirección General de Consumo por cobrar a los clientes que se ven obligados a modificar el nombre del billete por una equivocación en el momento de realizar la reserva (Nuevo revés judicial para Ryanair por su política de equipaje).
Según revela Diario de Mallorca, el mencionado organismo abrió una investigación a raíz de la denuncia presentada por un pasajero que, tras cometer un error a la hora de introducir su nombre, tuvo que hacer frente a una penalización económica cuyo importe fue superior al dinero abonado por el pasaje.
El tribunal, que cuestiona la imposición de este tipo de sanciones por una simple modificación del nombre, rechaza la postura de Ryanair, que defiende que no se trata de una penalización desproporcionada. La cuantía de la multa impuesta a la low cost irlandesa es más abultada de lo habitual por el agravante de reiteración (Ryanair: multazo de 24.000 euros por negarse a cambiar un billete).
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y que más da si lo recaudado supera la multa , a seguir cobrando ilegalmente que salen más barato pagar la multa que dejar de cobrar
Multazo? Qué son 24 000€ para Ryanair? Les sale más a cuenta seguir pagando las 'tremendas' multas por reiteración que quitar la tasa
Que no se note que es la protegida... vamos a ponerle una multita simbólica
Suspensión de permisos de vuelo es lo que le tenía que caer a estos cuatreros
Pues eso a mí me pasó con Iberia. Error en apellido de mi esposa. Tuvimos que comprar otro billete. No sabía que podía denunciarlo.
La noticia está bien pero le falta la parte importante donde se expliquen bien los pasos a seguir para que todos podamos presentar este tipo de denuncias contra los abusos de Ryanair y otras asi como saber cual fue la resolucion de la denuncia con este pasajero.
Está empresa hace lo q se le da la gana con el cliente, no te permiten hacer el check in on line, y en el aeropuerto te cobran 60 euros por imprimirlo. Yo les reservé un tiquete y me dijeron q no se podía realizar en el momento. Luego reserve otro y al día siguiente me llegaron dos reservas el mismo día a la misma hora con el mismo intinerario, al preguntarles me dijeron, no podemos hacer nada mire UD como vuela en los dos aviones al mismo tiempo