La plataforma AirHelp ha elaborado un estudio para determinar cuáles son las diez mejores y las diez peores aerolíneas del mundo de este 2019. El ranking se ha elaborado teniendo en cuenta a 72 aerolíneas para las cuales la compañía cuenta con datos estadísticos y siempre acorde a estas tres categorías: puntualidad, calidad del servicio y eficiencia en el procesamiento de las reclamaciones. Por segundo año consecutivo, Qatar Airways lidera el podio como mejor aerolínea, mientras que Thomas Cook Airlines del Reino Unido sería la peor considerada para este 2019 (Ranking de las aerolíneas más seguras e inseguras del mundo).
American Airlines se ubica en el segundo puesto como mejor aerolínea de este año, seguida de Aeroméxico, SAS Scandinavian Airlines y Qantas. Tras Thomas Cook Airlines se encuentran las compañías aéreas Easyjet, Norwegian, Kuwait Airways, Korean Air y Ryanair que se situarían en los últimos puestos de entre las 72 aerolíneas analizadas por AirHelp. Por contra, otras aerolíneas que destacan por haber sido de las más elogiadas son Latam, Westjet, Luxair, Austrian Airlines y Emirates.
Henrik Zillmer, director ejecutivo de AirHelp, ha indicado que algunas compañías aéreas se han visto favorecidas por las condiciones climáticas que han ocasionado un menor número de interrupciones en 2018. “Esto ha contribuido a que American Airlines se asegure el segundo lugar, un gran salto, teniendo en cuenta que la aerolínea se ubicó en el puesto 23 el año pasado” ha señalado Zillmer, según informa Bloomberg (Ranking de las mejores ‘low cost’).
El directivo ha subrayado que las aerolíneas todavía deben mejorar la eficiencia del proceso de reclamaciones y retrasos. “En lugar de cancelar un vuelo cuando saben que el avión no podrá volar, la mayoría de aerolíneas hacen esperar a los pasajeros durante horas en el aeropuerto, ya que no disponen de los suficientes recursos para trasladar a los pasajeros en otro avión o compañía y llevarlos hasta su destino”, ha concluido Zillmer.
Las 10 mejores aerolíneas de 2019
• 1. Qatar Airways
• 2. American Airlines
• 3. Aeroméxico
• 4. SAS Scandinavian Airlines
• 5. Qantas
• 6. LATAM Airlines
• 7. WestJet
• 8. Luxair
• 9. Austrian Airlines
• 10. Emirates
Las 10 peores aerolíneas de 2019
• 63. Adria Airways
• 64. Aerolíneas Argentinas
• 65. Transavia
• 66. Laudamotion
• 67. Norwegian
• 68. Ryanair
• 69. Korean Air
• 70. Kuwait Airways
• 71. EasyJet
• 72. Thomas Cook Airlines
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Quien haya puesto a LATAM en ese lugar es que nunca ha volado en la misma.
Luxair mejor que Emirates, entiendo...
Nuevo objetivo a batir Tcx
SAS ? Flipo
Latam? ¿ queeee???
Tercermundistas, cutres,
Están en nómina?
No tienes idea de aviación comercial Sr.Careful.
Además en historia eres un ignorante.
Al país que llamas tercermundista es donde emigraban tus compatriotas hace 60años porque no tenían ni para comer.
Ya, has visto lo que opinan.
Si, tienes razón, no tengo ni idea de Aviacion. 40 mil horas solo en las tres facetas Ingeniero, Segundo y Primero ¿ Tu?
Antes de emigrar, no nos hacia falta, era nuestro país. Si vamos por ahí.
He vivido ahí, conocí a LAN y TAM por separado: conceptos tercemundistas,. Samsonite destrozada Madrid-Santiago, reclamo, me envían a un chiringuito muy pequeño, pagando taxi yo, claro. Me dicen, no tiene arreglo, vuelvo a la compañía, me dicen cuanto costó, se lo digo en Pesetas, después en $. Me identifico: Comandante, me dicen eso, no lo gana aquí al mes ni un colega suyo. Sigo subiendo escala de personal ( ya por cachondeo a ver hasta donde llegaban) mucha palabrería y soluciones cada vez mas disparatadas, Me llegaron a decir, que había embarcado con la maleta así, totalmente destrozada, todo y mas con tal de no pagar, que no pagaron, claro.
No me explayo más, porque daría para un libro.
Tercer mundo en su máximo exponente.
Mi mujer es de ahí. Mi primer hijo nació ahí. Pero te lo voy a decir para que lo entiendas: ó que é, é.
6 Enero del corriente: Goiania Sao Paolo Madrid, aparato, llega a Santa Genoveva con dos horas de retraso. Aterrizamos en Guarulhos y tardamos más de una hora en abandonar el aparato, cambio de terminal y una policía de fronteras, tercermundista, pues perdemos avión.
Hotel cutre, cutre muy cutre, muy alejado de Guarulhos, la cena, y gracias. Las bebidas, había que pagarlas. Vuelta por Barcelona. Mi mujer, brasileña ella y antigua azafata de Varig: ya sabes como son ¿ porque cogiste esta compañía, cara e informal ?
Los evito y ahora que están juntos
mas aun siempre que puedo, ( esta vez no pude ) ya que raro es el vuelo que no pasa algo.
Ahora me dirás que la situación es por culpa nuestra, cuando hace DOSCIENTOS años que dirigís vuestro destino
Ah y como no entiendo de Aviación, cada vez que vuelo a Iberoamerica, ya que mi antigua compañía, lo hace via Atlanta y tengo que perder mucho tiempo, LO HAGO PARA MI Y FAMILIA, CON IBERIA
Ahí, queda eso
A estos garrulos no hay que ponerles hotel en caso de cancelación de vuelos. Directamente que duerman en los baños del aeropuerto.
¿¿Korean Air la cuarta por la cola?? Es la mejor compañía con la que he volado y con mucha diferencia. Ponerle más puntuación del servicio a Wizz Air que a Korean Air habla mucho de la objetividad del ranking.
Que pregunten a los que han volado con VUELIN muy contentos no están.
Yo he visto el listado completo, y Vueling está la 62. Se ha librado de las últimas por los pelos.
Aunque estoy contigo en que yo la metía ahí.
Yo, lo he hecho. Muchas veces.
Ningún problema
Por cierto VUELING es más correcto.
Quien ha hecho este ranking.... no solo sorprende el resultado que es muy discutible, lo que mas raro es AA del nº23 al 2º en un año......
Quien subvenciona a estos de Airhelp....
Korean Air la 69. PerdooooOOOOOOnnaaaaaaaa????????????!!!!!!!!!!!!!! Le da cuarenta patadas a Iberia por poner un ejemplo.
Eso ¿ te lo han contado, supongo?
Luxair es una compañía con poquitos aviones -y pequeños-. Si uno mira su historial de accidentes verá que no es muy alentador. Si cuando dicen ‘mejor compañía’ se refieren a la que sea más amable o que dé mejor servicio, eso es distinto. Lo mismo podría decir de otras compañías que ha sido calificado como ‘mejores’.
thomascook la peor??? No lo veo yo muy fiable, ademas, cual de ellas? la inglesa o la escandinava?
¿Qué aspectos se valoran para ocupar según que puesto?
He volado con muchas de ellas. En el caso de Emirates y Latam, (hablando de una cuestión de servicio) me sorprende que la Chilena esté por delante de la aerolínea Emiratí. He volado en ambas y no es que la Chilena sea mala ni mucho menos. Pero Emirates ofrece un mejor servicio.
Esta lists esta mal! Spirit deberia estar numero 1 en Las mas pero horrendas aereolineas!!! En mi vida vuelvo a viajar con esta gente horrible!
¿ Pilotos malos ? ¿ avión se movía mucho?
¿ mala toma de tierra?
Delta y United ni aparecen :v