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EDICIÓN ESPAÑA

Opinión

Haciendo el ridículo con Vueling

Las autoridades de Baleares han abierto un expediente sancionador a Vueling porque la compañía aérea cobra a los viajeros por llevar un equipaje de mano de cierto volumen. El precio está descrito perfectamente en la página web de la aerolínea, donde se explica qué se puede transportar con el precio base y qué exige un plus adicional. Es decir que se trata de un acuerdo entre las partes, que no presenta ninguna novedad respecto a los acuerdos que se pueden firmar por los particulares en cualquier otro lugar. Y por otras aerolíneas, incluso en las mismas rutas (Abren expediente sancionador a Vueling por cobrar el equipaje de mano).

Sin embargo, las autoridades consideran que no se cumple con la legislación que, en un algún lugar, establece que se ha de poder transportar el equipaje de mano gratuitamente, lo que quiere decir en definitiva que el precio básico debería incorporar la posibilidad de transportar un ‘trolley’.

En realidad, con todas las aerolíneas se puede transportar equipaje básico, lo que ocurre es que ese ‘básico’ en la mayor parte de los casos hoy se reduce a un bolso de mano que quepa debajo del asiento y no al ‘trolley’ habitual. Obviamente, las aerolíneas quieren cobrar a los pasajeros por llevar el equipaje que suelen transportar, aumentando sus ingresos.

¿Dónde está el ridículo de nuestras autoridades? ¿Por qué lo que hacen está condenado al fracaso?

Simplemente porque toda Europa, incluido el resto de España, está permitiendo estas tarifas, lo cual convierte a Baleares en una región que hace el ridículo. Nunca las aerolíneas van a aceptar un tratamiento diferente para una región en particular, por razones operativas elementales. Es decir: estamos haciendo una bobada cuando los pasajeros vienen a Baleares desde Madrid, París, Berlín o Londres con un modesto equipaje de mano y pretendemos que puedan regresar con un bulto un poco mayor. Absurdo.

Pero observen cómo estas mismas administraciones públicas que ahora nos defienden a los consumidores de esta tontería, callaron como muertos cuando las aerolíneas no nos devolvían el dinero que habíamos adelantado para los viajes cancelados durante el confinamiento del coronavirus. Y eso sí era inequívocamente ilegal y sumaba millones y millones de euros. Ahí, los consumidores podíamos perder todo el dinero sin que nadie moviera un dedo. En cambio, se desgañitan por el tamaño de la maleta que podemos llevar, aunque no traer.

Desde luego, son tan burdos que ofenden.

 


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    10 Comments
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    Razón con matices
    2 años

    No tengo nada que discutir al artículo, que se pongan a denunciar esto cuando con los reembolsos fantasma del COVID miraron a otro lado, o con la quita del 95% de Norwegian no han hecho nada, es lamentable, pero hay una parte donde el autor no tiene razón.

    "Es decir que se trata de un acuerdo entre las partes, que no presenta ninguna novedad respecto a los acuerdos que se pueden firmar por los particulares en cualquier otro lugar"

    Un contrato privado entre particulares o entre empresa-cliente no puede ir en contra de ninguna ley, no es la primera vez que sentencias declaran que ciertas cláusulas son abusivas o directamente nulas, pero para que eso suceda se debe denunciar y demostrar que va contra la ley. Que ambas partes firmen y estén "conforme" NO significa que sea legal.

    HEPA tando
    2 años

    Un acuerdo entre partes, es por consenso. Aquí, estamos hablando de autoritarismo que tiene muchas caras. Lo tomas o lo dejas, la dictadura de la oferta y la demanda.
    Si las empresas que se dedican al transporte de pasajeros consideran que las bases primigenias en las que se asentó el negocio -léase Convención de Chicago 7 dec 1944 y posteriores Montreal 1948- les resultan asfixiantes -cómo el lema feminista:”la talla 38 me aprieta mucho el cucú”- tienen que explorar nuevas alternativas, a saber:
    - convocar una Convención adaptada a criterios socioeconómicos del s.XXI.
    - dedicarse al transporte de mercancías.
    - cómo ningún CEO ni directivo adyacente es propietario, dedicarse a otra cosa.
    Mientras tanto, respetar la legalidad vigente. Punto.
    Esta es la cara del neoliberalismo en dosis pequeñas y sin vaselina vía Opiniones cómo la del Sr. Mato.

    Vercetti87
    2 años

    Pues RyanAir fue condenada en Italia por esto mismo, y también en Baleares. No obstante, lo que son ridículos son las sanciones. Si le ponemos una multa de 30.000€ y en cada vuelo se llevan por ello, mucho más de 3000€ tranquilamente, pues seguirán haciéndolo porque estas compañías hacen mucho más de 100 vuelos diarios tranquilamente... Lo que decían por este foro, o les impides volar por continuar con la medida pese a ser multadas.

    Gustavo
    2 años

    Muy fácil que quiten la tarifa básica de volar a 30 euros y que cobren a 90
    Se acabo el problema!

    Pedro
    2 años

    ¿De dónde debe haber salido el tal HEPA tando? ¡Por Dios!

    Peter
    2 años

    Cualquier día Vueling te cobra por llevar abrigo.. es superlowcost ya... Luego criticamos a Ryanair pero defendemos a Vueling. No entiendo.

    Aerofriki
    2 años

    no se podia decir una chorrada mayor.

    Aerofriki
    2 años

    ya vais siendo mayorcitos para aprender a volar, q alguno le falta subirse a la cabina unas gallinas, luego q los embarques se retrasan, entre ensaimaditas y abusones... Aprender a leer y no seais tan jetas, pagar por embarcar la maleta que pareceis...

    Daniel
    2 años

    Bien que callabas cuando tu admirado ministro de Consumo, Alberto Garzón, avaló con su silencio cómo las aerolíneas, con motivo del Covid, robaron el dinero adelantado por los viajeros. "Guardé silencio porque yo no era comunista".

    Carlos L M
    2 años

    El equipaje de mano se transporta de manera gratuita, pero se ha de facturar. Yo lo hago siempre y sin problema. También es verdad que yo leo antes de dar al botón de aceptar

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