Algunos clientes de Iberia aseguran haber sufrido robos por parte de terceros en los bonos que les han sido proporcionados por la compañía tras la cancelación de vuelos.
Y así lo ha reconocido a Preferente la propia aerolínea, señalando que “hemos detectado algún caso de uso fraudulento de bonos que ha quedado resuelto de manera inmediata”. En cualquier caso, “estamos analizando y reforzando todos los procedimientos para evitar que vuelva a ocurrir”.
El diario El Mundo recoge el testimonio de una pasajera (B. H.) que, hace apenas dos semanas, no pudo volar a Perú y aceptó unos bonos por valor de “3.000 euros”. Días después recibió un correo que indicaba que se “habían unificado los bonos, que era una cosa que yo no había solicitado”.
A raíz de ahí ya arrancaron los problemas. “Recibí un correo diciendo que había reservado un vuelo de 1.600 euros de Madrid a Bogotá”. Al día siguiente, igual, con el mismo destino y por valor de 600 euros, por lo que decidió acudir a la Policía para presentar una denuncia. Pero en ese preciso momento, se le notificó otro intento cuyo importe ascendía a 400 euros.
En este tiempo, la afectada se dedicó a buscar por las redes y encontró casos similares. Una abogada contó en su cuenta de LinkedIn que “compro un billete por un importe de más de mil euros, no puedo viajar por motivos de salud y me emiten un bono por este importe. Meses después me doy cuenta que terceros, a quienes no conozco de nada, han utilizado mi bono para viajar, gastando en sus viajes el importe de mi compra”.
B. H. se puso en contacto con Iberia para proceder a la cancelación del bono, y la aerolínea indicó que “están diseñados para poder ser canjeados en cualquier momento y por cualquier persona, a la que el titular del billete reembolsado a través de bono, haya facilitado el identificador enviado a la dirección electrónica designada”.
Sin embargo, la respuesta de Iberia fue rápida. “Me devolvieron el bono enseguida después de haber presentado la denuncia”, e incluso se pusieron en contacto con ella para conocer el estado de la situación.
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Grandioso.!!!
Menuda racha lleva la cutre aerolínea de bandera. Lleva una bandera de España dibujada en los aviones. Menudo favor le hace al país con su currículum reciente.
1) Ha estado patrocinando, y sigue haciéndolo, a la RFEF. Organización puesta en tela de juicio por los abusos denunciados por la jugadoras de fútbol de la selecióon femenina. Su ex-presidente tiene todos los puntos para acabar con alguna condena. Y eso sin recibir sanción por los excesos gestuales tocándose los genitales delante de los miembros de la Casa Real, y manejando y toqueteando a las jugadoras como si fueran paquetes de paja. Por lo visto, las "niñas" tenían la obligación de dejar las puertas de las habitaciones abiertas y enseñar las compras que realizaban estando en el extranjero. Sale denunciado en el programa de Calleja (Cuatro tv).
2) En el 2018 patrocinó, con un avión bautizado con su nombre, al cantante de ópera Plácido Domingo, objeto de críticas y escándalos por numerosas denuncias en medios de prensa por varias mujeres que afirman haber sido objeto de abusos por el cantante.
3) Hace nada, Iberia retira el apoyo a una mujer actriz llamda ITZIAR ITUÑO (La Casa de Papel), que ha estado apoyando al entorno pro etarra desde años atrás. Y parece que se ha dado cuenta... ¡¡precisamente ahora!!... JAJAJA.
Las noticias cuentan que "La actriz participó en 2023 en un anuncio de Iberia cofinanciado por el Gobierno"
Desde 2016 cuando salió la Casa de Papel, ya estaban mostradas sus manifestaciones de apoyo al mundo pro etarra. Ha sido un escándalo presente, alguien que hace viral su queja por sus recientes manifestaciones realizadas en público en Bilbao hace unos días (sus ideas de siempre), ha despertado la ira y moralidad de la directiva de IBERIA.
¿La moral y el listón de la decencia, que Iberia valora, depende de los influencers y del momento? ¿En serio?
El Festival de Cine de San Sebastián ya se ha posicionado a favor de no atacar a nadie por sus ideas. Supongo que Iberia colabora don dicho festival de cine. La polémica está servida.
Iberia debería crear un comité de ETICA que funcione 24/7/365, no sólo cuando algo es polémica. Si quiere ser una aerolínea grande con valores y de prestigio, claro. ¿Qué persona está al frente de supervisar la ética de una empresa del IBEX 35 que maneja gran cantidad de dinero y juega con la imagen de la marca ESPAÑA? ¿6 años han estado dichos cargos sin repasar las declaraciones de a quienes patrocinan o intervienen en sus spots de tv? ¿Sacan la mierda de esa actriz cuando "La Casa de Papel" lleva unos años en el mercado y ha facturado lo suyo? ¿Ahora importa?