Iberia recurre a la extensión de la validez de sus bonos ante elevado número de clientes que aún no ha podido utilizarlos por la multitud de restricciones a la movilidad (Iberia: “La mayoría de los reembolsos están resueltos”).
En un escrito enviado a las agencias de viajes al que ha tenido acceso preferen.com, la aerolínea comunica que ha ampliado aquellos bonos que caducan el 30 de junio del presente año. Su validez pasa a ser de 18 meses para comprar y dos años para volar, siempre desde la fecha de emisión original.
Por tanto, la fecha mínima en la que caducarán ahora será a partir del mes de septiembre de 2021. Los clientes recibirán un email entre hoy y mañana indicando la nueva fecha de caducidad de su bono.
En declaraciones realizadas a finales de 2020, el presidente y consejero delegado de Iberia, Javier Sánchez-Prieto, reveló que de las decenas de miles de viajeros afectados por las cancelaciones provocadas por la pandemia, aproximadamente el 40% aceptó los bonos. Con esta medida, la compañía aérea pretende transmitir a todos estos clientes "tranquilidad y confianza", indica.
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gracias Iberia!
Así si!! Gracias!, nos dejais más tranquilos
Excelente Noticias Gracias IBERIA
Mis vuelos ponen pendiente de reembolso, pero no me han notificado que tengo un bono no tampoco me han hecho el reembolso
Soy madre con niño de 6 años me urge porfa ir a España porque mi niño tiene colegio y hemos quedado atrapados en marouecos
Yo no quiero bonos, ni cambios gratuitos, quiero mi dinero
Los bonos son una estafa encubierta. Cuando lo vas a usar no te alcanza ni para la mitad del vuelo original.
En la pagina de Iberia no hay ninguna noticia y yo no recibí ningún mail con la noticia.
A mi bono le dieron una validez de 12 meses, siendo que en el sitio de Iberia informaban 14 meses. Atención al cliente desconoce el motivo y me mandan a la pagina de Iberia para hacer el reclamo.
La pagina de iberia no da opción para hacerlo. Ni soñar, correo donde extiendan el plazo a 18 meses.
Hola, 21 de abril de 2021. Iberia no da la opcion de reembolso,, yo tengo mas de un año con esa compra pagada en efectivo y claro no me dieron opcion de remolso solo dejaron el bono de opcion y claro lo tome para no perder esa cantidad de dinero y nunca me dieron la opcion de Reemolso del costo de los billetes..
Ahora seria la opcion que cancelaran el BONO y de me devolvieran y reembolsaran el importe de los billetes que compre? Gracias...