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EDICIÓN ESPAÑA

En todas las aerolíneas del grupo

Iberia modifica su política de reserva de asiento

Los clientes podrán realizar cambios ilimitados sin ningún coste

Iberia introduce modificaciones en su política de elección de plaza. Según informa en un comunicado remitido al canal de agencias de viajes, sus clientes podrán a partir de ahora cambiar la reserva de asiento sin ningún coste, siempre y cuando elijan uno de las mismas características o inferior (Cambio en la política de equipaje de Iberia en pleno verano).

Esta nueva opción está disponible en todos los vuelos operados por el grupo. Es decir, además de Iberia, también en Iberia Express, Air Nostrum y Level.

Los cambios, que son ilimitados, podrán efectuarse tanto a través de la página web de las aerolíneas del grupo como en sus respectivas apps. Si el pasajero desea pasar a una plaza superior, por el momento deberá abonar el importe completo del nuevo asiento.

 


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    22 Comments
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    María Cristina Gorshi
    1 mes

    Perfecto,y tener prioridad para el que necesite el primer asiento o los de las ventanas que son más amplios para personas con problemas de salud

    Alf
    1 mes

    Los de las ventanas son salidas de emergencia y ahí no pueden volar personas con problemas ni menores

    Teresa
    1 mes

    Lo que tienen que hacer es dejar de practicar" overbooking," 2 veces les pasó a un familiar en 6 meses.Y nos comentan que lo hacen muy a menudo, no es fiable volar así, es un perjuicio y estrés.

    Ricardo
    1 mes

    El precio del billete aéreo debería tener un costo proporcional al peso del pasajero...no es justo que una persona de 120 Kg pague lo mismo que una de 52 Kg...

    SRV
    1 mes
    Reply to  Ricardo

    Suena discrimimatorio, en principio. Pero si la.persona no.quepa en el asiento, por una cuestion de tamaño y no de peso necesariamente la compañia deberia revisarlo.
    En defininitiva creo que nos deberia enojar mas la incomodidad de los diminutos, cortos y economicos asientos de los aviones que el peso de los otros pasajeros...

    Javier
    1 mes
    Reply to  SRV

    Exactamente. Esta sugiriendo pesar los pasajeros antes de volar? Entonces también tendrían que ser medidos etc. Nadie debe pagar taxas por ser pequeño o grande. flaco o gordo. Lo que debemos es exigir tamaño y espacios decente hoy es una tortura hacer un viaje internacional en los asientos actuales.

    Paula
    1 mes
    Reply to  Ricardo

    Deberían pesar al pasajero junto con el equipaje y allí ver si va con peso extra… esto no es por discriminar, pero si parece injusto que alguien que pese 50 kg con un equipaje de 23 kg, pague lo mismo que alguien que pese 100 kg con el mismo equipaje de 23 kg.

    Beatrice
    1 mes
    Reply to  Paula

    El peso de la👣 valija es x el peso MAXIMO que pueden cargar los acomodadores de valijas......

    Alvaro Navarro
    1 mes
    Reply to  Paula

    De que juega, se paga por el asiento, y ña culpa no es del pasajero que los asientos sean tan incómodos en turista

    Ángeles
    1 mes
    Reply to  Ricardo

    Porque tienen que pagar más? Acaso ocupan dos asientos? Eso creo que es discriminacion, si quieres ir más cómodo vete en primera clase

    Victor
    1 mes
    Reply to  Ricardo

    Las cías tienen que reversa. La reglamentación dice que debe de pagar dos asientos y extra cinturón... soy agente de viajes

    Ana
    1 mes

    Y cuando pagas por un asiento y te dan otro con la excusa de que cambiaron de avión ??? Y no te contestan ni te devuelven el dinero!!

    Miguel villar
    1 mes
    Reply to  Ana

    Si son jodidos los tios estos, yo pague por un asiento y me lo cambiaron sin avisar, pido por telefono factura por mltivo del pago y constancia de pago y por mail me envian cualquier cosa menos lo que necesito, pensé que iberia era buena pero estoy viendo que no lo es

    Felip
    1 mes

    Matusan

    Adriana
    1 mes

    Pagas asientos al realizar la compra del tiquete con Iberia en premium economy y al momento de abordar te salen con que tienes nuevas sillas te separan de tu familia y colocan al menor edad lejos de ti y te salen con que fue por cambio de avión y aparte te salen con que arreglárselas con la nueva persona de la silla 😞. Pésimo el trató del personal.

    Jacopo Masi
    1 mes

    La política de las areolíneas en los últimos años es al límite maximo de legalidad. Basta con la compraventa de asientos hasta 120 euros por persona. Y lo de cobrar equipaje en bodega a parte es una violación de las reglas de aviacion civil y de los tratados de Varsovia y Montréal.

    SRV
    1 mes

    Si te cambias a uno de la.fila del medio seguro que no.cobran

    Rodolfo Di Vito
    1 mes

    No se si voy a viajar en otra oportunidad por esta línea, que siempre lo hice, en 2 personas me cambiaron los asientos que había pagado de fila 20 me pasaron al final en los pasajes de ida y me debitaron de la tarjeta 300 euros en un viaje de Argentina Madrid Argentina,no se el motivo.Al regreso si respetaron los que había reservado.A su vez nunca pude cargar los Abios de mi esposa.Me parece una falta de seriedad.

    Paula
    1 mes

    Deberían pesar al pasajero junto con el equipaje y allí ver si va con peso extra… esto no es por discriminar, pero si parece injusto que alguien que pese 50 kg con un equipaje de 23 kg, pague lo mismo que alguien que pese 100 kg con el mismo equipaje de 23 kg.

    Carlos
    1 mes
    Reply to  Paula

    Que tiene que ver el peso si estas pagando por el asiento, es lo mismo que digamos que los ticket's para las mujeres feas deben ser mas caros ademas cualquier mujer deben pagar mas por llevar carteras, en cambio los hombres solo llevamos billetera.

    Ruben
    1 mes

    Viaje por Iberia a España desde Argentina ida y vuelta, me cambiaron los asientos a pesar de haberlos pagado para que con mi familia estuviéramos juntos. UNA ESTAFA
    NUNCA MAS POR IBERIA!

    Silvia
    1 mes

    Me parece bien la nueva política. Sólo que veo comentarios discriminatorios por parte de algunas personas! Inaudito! En qué humanidad atroz nos estamos convirtiendo! Viajo hace muchísimos años. Y no soy "gorda" pero si alta y cada vez quepo menos en los asientos. Mis piernas apenas caben en el espacio disponible. Es difícil e incómodo. Si hay espacio en las ventanillas de emergencia, suelo viajar allí. Quizás podrían evaluar tener algunas hileras de asientos con más espacio.

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