El Departamento de Transporte del gobierno de los Estados Unidos ha multado con 200.000 dólares a la compañía aérea low cost Southwest Airlines por publicidad engañosa. El organismo estatal asegura que las tarifas que Southwest anunció en una campaña de televisión eran, simplemente, inexistentes.
La aerolínea había lanzado unos anuncios televisivos en el mercado de Atlanta ofreciendo “tarifas impresionantemente bajas de 59 dólares a destinos como Nueva York, Los Ángeles y Chicago”. La compañía alega que el asunto ha sido solo un error, porque estos tres destinos no formaban parte de la campaña.
“Tan pronto como nos dimos cuenta de nuestro error, dejamos de emitir los anuncios”, ha dicho el portavoz, Brad Hawkins, según recoge Travelmole. Southwest asegura que vendió los billetes a 59 dólares a los pasajeros que contactaron con su call center y pidieron la tarifa publicitada.
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