El Juzgado de Primera Instancia número 5 de Móstoles (Madrid) ha fallado a favor de un pasajero en una demanda interpuesta por Wings to Claim contra Ryanair, que deberá haber frente a una indemnización de 1.539,66 euros (El fallo contra Ryanair que podría sentar un peligroso precedente para las aerolíneas).
Esta cantidad cubre los gastos que el pasajero tuvo que afrontar al comprar vuelos alternativos y dos noches de hotel mientras esperaba el vuelo reprogramado. También incluyen los costos de transporte en taxi durante ese período.
El CEO de Wings to Claim, Carlos Corbalán celebra que “hemos conseguido establecer un nexo causal entre el retraso de un vuelo y los gastos que debe soportar el pasajero, haciendo que las aerolíneas paguen por la responsabilidad que tienen estos casos”.
La sentencia se fundamenta en el Convenio de Montreal y el Reglamento 261/2004 de la Unión Europea, que permiten a los pasajeros reclamar compensaciones por problemas como retrasos, cancelaciones y daños derivados de incidencias aéreas. Estas normativas garantizan que el cliente pueda recuperar los gastos adicionales en los que incurren debido a problemas con sus vuelos.
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