Ryanair se alía con Tripadvisor para la venta de experiencias

Ryanair ha comunicado a sus clientes a través de correos electrónicos que ha cerrado una alianza con el cuestionado portal Tripadvisor para vender experiencias en aquellos destinos a los que vuela. A través del portal tickets.ryanair.com, la erolínea irlandesa ha decidido vender ahora desde entradas para partidos de fútbol, tours turísticos, accesos a museos y teatros, una oferta que se suma a la reserva de hoteles y alquileres de vehículos.

"Nos hemos asociado con Tripadvisor", avisa la aerolínea irlandesa tres meses después de haber cerrado su web que vendía paquetes turísticos, una operación fallida que se compensó semanas después con la reactivación del portal para reservar hoteles a cambio de descuentos en sus propios vuelos.

La aerolínea irlandesa está buscando nuevas fórmulas para aumentar su facturación, que va desde la reserva de hoteles al alquiler de vehículos, pero ahora, con el respaldo de Tripadvisor, quiere vender experiencias en aquellos destinos que forman parte de su oferta de vuelos.

Ryanair ha firmado un acuerdo de colaboración con SiteMinder para que los hoteles europeos puedan vender sus establecimientos mediante Ryanair Rooms. La página web lleva meses está disponible como canal de distribución para los 30.000 hoteles clientes de SiteMinder en Europa. Esta alianza surge después del fracaso de la web de paquetes vacacionales de la aerolínea irlandesa (Por primera vez, Ryanair Rooms logra mejorar los precios de Booking.com).

Mientras tanto, Tripadvisor parece buscar socios ante sus propuestas fallidas de ofrecer en solitario experiencias a los turistas que recurren a su portal para disponer de información sobre destinos, hoteles y restaurantes. La venta de experiencias es una actividad que ya genera más volumen que el mercado de alquiler de coches. Esta es una de las cifras que explica por qué compañías como TripAdvisor o Booking están comprando portales de Internet que se dedican a este negocio. La venta de tours y actividades moverá 158.045 millones de euros en 2020, según la consultora Phocuswright (Los fondos y las OTA se lanzan a por el pastel de los tours y excursiones).