Durante varios días, Spirit, la low cost estadounidense, fue noticia porque envió a Orlando a un niño de seis años que tenía que volar desde Filadelfia a Fort Myers. La noticia dio la vuelta al mundo y la abuela, que esperaba desesperada en el destino, se hizo famosa.
El empleado, a su modo, también, porque le llegó el despido.
Se han conocido ahora los hallazgos de la investigación de Spirit. El niño fue trasladado por un agente de la compañía en el aeropuerto de Filadelfia a la puerta incorrecta. El empleado ha sido despedido.
“Le hemos reiterado a nuestros trabajadores los procedimientos en estos casos, y estamos en contacto con la familia del pequeño sobre este asunto”, dice Spirit, en un esfuerzo por arreglar el desaguisado.
La aerolínea no explica por qué el pequeño fue aceptado en el avión erróneo, una vez que el personal del aeropuerto erró al ponerlo en la puerta equivocada. En todo caso, la aerolínea ha intentado demostrar su contundencia en el asunto.
La cadena de televisión ABC indicó que la abuela no encontró al pequeño al llegar, pero sí halló la maleta. Y minutos después recibió una llamada desde Orlando en la que el niño indicaba que no estaba donde debía. A continuación, la aerolínea respondió de forma bastante correcta al encargar a la abuela que fuera hasta Orlando —afortunadamente a una distancia que en Estados Unidos se puede considerar razonable—y recogiera al pequeño, asumiendo los gastos derivados.
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Pues haberlo enviado "certificado y con acuse de recibo" al chaval !!
Aquí en España firman todos. La familia que lo deja, el empleado que lo lleva a la puerta de embarque, la azafata que lo recibe en el avión, el empleado que lo recibe en destino y el familiar que lo recoge.
Si funciona igual que aquí, alguien firmó sin mirar.
Que no es firmar solo, aquí lo paga pocaropa ,que el auxiliar que recibió al niño no sabía que no tenía un niño en la lista del pasaje al igual que el comandante....?
¿Por qué preferente no ha puesto ni una sola noticia acerca de la huelga desde que empezó el dia 5?
¿Se ha conseguido algo con esta huelga? No. Por eso no interesa, igual que a Iberia.
Iberia lleva años limpiando los aeropuertos que no le interesan ahora. La jugada funciona así, dejan estos aeropuertos, lloran un poco como si interesa vuestras vidas y en la siguiente, vuelvo.
Resumen: Suelto personal caro carísimo y cuando vuelva, me quedo con los nuevos tontos que no cobran tanto.
Bueno al menos había un motivo para el despido por el error, se pondría entender aunque me parece severo el castigo. No como en una compañía española en la fueron despedidos 18 tripulantes (5 pilotos y 13 TCP) por el “error” de intentar tener en dicha compañía representación sindical que velara por sus derechos, despedidos sin previo aviso y de manera fulminante. Y éste periódico ni se dignó a poner la noticia que si apareció en la prensa nacional y que ha causado una gran indignación
Pues gracias por adelantar esa noticia, muy importante por su transcendecia a nivel aeronáutico.
Una vez leídas las declaraciones en prensa del sindicato de pilotos y tcp afectados, llama la atención una cosa. Ambos portavoces se escandalizan, describen el suceso como algo muy grave e instan a organismos del gobierno para que actúen (!!)
¡Pero si la reacción debe ser precisamente de los sindicatos que son los afectados! Esa indicación a actuar la puede hacer un ciudadano medio, pero no un sindicato cuando son sus afiliados los atacados, si es que oficialmente lo son, claro.
Es que esto no se puede consentir, y poco pasa para lo que tenía que pasar. En facturación y embarque (sobre todo en Groundforce hay una mafia que te cagas).
Eso es así como dices, esa mafia es y siempre la envidia al trabajador de ib...los subrogados de ib tienen el derecho de billetes de vuelo cuando pasan subrogados a groundforce,pero se solicitan no contestan ,los tienen que pagar , denunciar y el juez decidir..( resultado a veces lo pagan, otras alegan que no son compañía aérea,otras no son líneas aéreas del grupo de ib...etc)..sin embargo a los trabajadores que provienen de Air Europa se los dan sin tenerlo recogido en su convenio...y fácilmente negocian y trafican con esos billetes al mejor postor( paga de Abril desaparece,becas de hijos desaparecen,ayuda campamento de verano lo mismo, prestamos varios lo mismo,ayudas de minusvalías loismo un sinfín de cosas ganadas por los trabajadores de ib, ahora les llega a la práctica totalidad de la plantilla de ib y por eso esta la huelga.
Si el convenio del sector hubiera sido un reflejo del de ib ahora no habría ningún.problena,,,,hace 7 años cuando se quiso perder VLC y SVQ...era la prueba del abandono de ib por el handling
El empleado de la aereolinea pudo haberlo llevado hacia la puerta incorrecta pero el personal que chequea el pase a bordo no verificó que el niño se iba a embarcar en el vuelo correcto?? Y tampoco se dieron cuenta que iba un pasajero de más