El juzgado de lo Mercantil nº2 de Santa Cruz de Tenerife obliga a Air Europa a indemnizar a una mujer que le retrasaron su vuelo más de 6 horas y decidió no volar. La demandante compró un billete de avión con Air Europa destino Madrid desde el aeropuerto de Santa Cruz de Tenerife para el día 25 de Julio de 2019, según publica Legal Today.
Una vez anunciado el retraso del vuelo por más de 6 horas, la demandante decidió no volar, solicitando el reembolso del importe abonado por el vuelo retrasado, procediendo a continuación a comprar otro billete con otra compañía aérea para llegar a tiempo a un evento que tenía en Madrid
Tras estudiar el asunto y en base a la jurisprudencia que emana del Tribunal de Justicia de la Unión Europea en materia de compensación por cancelación y retraso de vuelos, la mujer, asesorada por el despacho de abogados Reclama Ya Tu Dinero, decidió presentar una demanda solicitando una indemnización de 911,02€ , más intereses legales y costas procesales.
La indemnización solicitada se desglosaba de la siguiente forma:
-400€ por la compensación automática que establece el Reglamento nº261/2004 del Parlamento Europeo.
-11,02€ en concepto de un refresco y algo de comer durante la espera del vuelo.
-200€ por el reembolso del vuelo retrasado.
-300€ por el sobrecoste del nuevo vuelo adquirido para poder llegar a destino.
La compañía aérea contestó a la demanda indicando que a la pasajera no le correspondía indemnización alguna ya que la demandante realizó un desistimiento unilateral del contrato que le vinculaba con la compañía aérea y por tanto no le correspondía cantidad alguna. Finalmente, el juzgado estima íntegramente la demanda presentada, condenando a la compañía aérea a indemnizar a la pasajera por todos los gastos sufridos aunque la misma no volase en el citado vuelo retrasado.
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A mi te vieron que pagar 2354€ hace un año por un retraso en una conexión que me hizo perder una gran oportunidad laboral,recomiendo siempre a todo el mundo reclamar por el mal servicio que prestan las aerolíneas a los pasajeros,
A mi me parece estupendo. Hay que reclamar siempre, que por su desorganización no les salga impunes los transtornos a los pasajeros. Con lo que pagamos los de las Islas, ya les vale...
Si los de las islas precisamente pagáis una miseria. Cuesta más el taxi de ir al aeropuerto, y encima con unas bonificaciones pagadas por el resto de españoles que muchas veces al no contar con esos descuentos, no podemos viajar.
Los canarios y baleares junto con los ciudadanos de las ciudades autónomas de a Ceuta y Melilla también pagan impuestos para que usted tenga un maravilloso AVE y unas excepcionales autopistas p no le parece ? Quizá cree que en estas regiones no se pagan impuestos y se vive del cuento.Mida sus palabras antes de hablar o mejor infórmese bien antes de hpabrir esa boca tan grande que tiene que la ignorancia es muy atrevida
Enhorabuena a esta pasajera. A mi hace años estos piratas de Air Europa se negaban a indemnizarme por un retraso de 4 horas por un problema técnico en el avión. Meses después hice la reclamación a la Aesa resolviendo el caso a mi favor y justo cuando la Aesa emitió su resolución conforme la compañía debía indemnizarme me llegó un nuevo email de Air Europa diciendo q habían vuelto a revisar mi caso (tras tres correos negándose a indemnizarme sin ninguna explicación) y que me ofrecían un bono por el valor de la indemnización para canjear en u vuelo o la indemnización a través de transferencia. Lo dicho, no hay q dejarles pasar ni una a estos piratas de Globalia y hay q hacer valer nuestros derechos .
Yo también decidí reclamar un retraso en mi vuelo y me ayudaron los mismos abogados. Los encontré por instagram y la verdad que son unos fenómenos, se encargaron de todo el proceso y no tuve ningún problema. Los recomiendo totalmente!!! :))