Imserso: devolución de los gastos de gestión sin necesidad de otra solicitud

El Imserso despeja las dudas surgidas entre los usuarios del programa de turismo social sobre cómo recuperar el dinero correspondiente a los gastos de gestión (6,2%) (Imserso recula: los gastos de gestión tendrán que devolverse). "Se reintegrarán sin necesidad de una nueva solicitud a los usuarios que hayan recibido una devolución parcial del pago solicitado", informa el organismo dependiente del Ministerio de Derechos Sociales y Agenda 2030.

De este modo, serán las empresas adjudicatarias, Turismo Social y Mundiplan, las que deberán proceder a la devolución del importe íntegro a los cerca de 400.000 afectados por la suspensión del programa (Imserso: el 7 de mayo se inicia el proceso de reembolso). Facua recomienda a los usuarios que "comprueben si finalmente les devuelven las cantidades correspondientes a dichos gastos de gestión para que, en caso contrario, reclamen su reembolso".Consubal, por su parte, estima que los gastos de gestión supone una media de 35 euros por viajero.

Como publicó Preferente, en un primer momento el Imserso anunció que "los usuarios recibirán la cantidad correspondiente, una vez deducidos los gastos de gestión, que ascienden al 6,2% del importe total del precio del viaje interrumpido". No obstante, la presión de las organizaciones de consumidores llevó al citado organismo a recular, comunicando el martes 2 de junio que "no se cobrarán gastos de anulación, ni de gestión, por lo que los usuarios recibirán en la cuenta bancaria facilitada al efecto o en la tarjeta de crédito o débito en la que realizaron el pago, la cantidad íntegra abonada".