Una sentencia de la Audiencia Nacional obliga a Iberia a aplicar limitaciones al peso del equipaje que suben los pasajeros a la cabina, dado que los Airbus 350 disponen de capacidad para alojar piezas de más peso. Es la respuesta a una demanda presentada por el comité de empresa de vuelo de Iberia, que aduce que el esfuerzo que han de hacer para levantar esas maletas puede suponer un riesgo físico. Además, la sentencia indica que los uniformes que suministra la compañía no están preparados para hacer tales esfuerzos.
El problema surge porque los A350 obligan a hacer un esfuerzo diferente a la hora de abrir y cerrar los compartimentos del equipaje, de lo cual los sobrecargos y las azafatas son responsables.
La sentencia obliga a Iberia a “establecer medidas de control de peso del equipaje de mano que los pasajeros lleven a la cabina” para que se garantice tanto “el cumplimiento del contrato suscrito con la adquisición del billete de viaje (maletas con un máximo de 10 kg salvo business que son 14 kg) como que los maleteros no son cargados por encima del peso máximo señalizado”.
La sentencia supone una complicación importante porque no existen controles de peso en los embarques a los aviones, salvo cuando el viajero hace check-in. En algunos vuelos puede haber cantidades importantes de pasajeros que no acuden a hacer el check-in, por lo que no se puede controlar el peso de su equipaje de mano.
Los sindicatos habían pedido la supresión del uso de los maleteros del avión, por lo que rechazan esta exigencia presentada en la demanda de marzo de 2020.
La sala pidió un informe a la Inspección de Trabajo en relación con las dificultades para subir el equipaje a la zona superior a los asientos, del cual se deduce la sentencia.
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Otra solución es cambiar a un tipo de rack que no requiera levantar peso sino bajar simplemente la "puerta" como en el 320. Saludos
Lo que deberian es de mejorar la comida que bìm Mala que es por un pasaje tan costoso,Los acientos incomodos,
Como quieres comer bien en un avión con 25 pax a bordo......hay que ser.......ara te recomiendo Qatar Air o Thai Air......pero paga un pasaje con cara i ojos.
Mm
Hace tiempo que no viajo en Iberia pero a los /las auxiliares de vuelo he visto como pueden colocar las maletas en los maleteros pero no he visto nunca que subieran una maleta, no digo que no lo hagan solo dlgo que no lo he visto, por otro lado existen medidores con báscula en el mercado.
Javier, lo que no pueden es cereal el rack del nuevo avión cuando està lleno
Iberia actual es de las mejores cias..
No es obligación de los auxiliares de vuelo subir las maletas.
Esfuerzo??? A recoger papas los ponía yo, eso si es un esfuerzo.
A coger papas te puedes ir tu majo. Ni muerto le subo la maleta a ningún pasajero. Lo que nos faltaba vaya. No somos operarios de handling
En eso tienes razon, lo tuyo es poner Coca Colas si señor!!!
Yo nunca vi k las azafatas suban las maletas de manos
yo tampoco .... no entiendo que:esfuerzo hacen al cerrar la puerta del rack...
Siempre viajo en Iberia jamás he visto a ninguna alfafata, ni operario del avión cargar ninguna maleta. No creo hagan tal fuerza
Das pena. Una persona mayor te lo va agradecer. Alguno siempre va ser guapo, elegante y listo de por vida.
Quién no pueda con su maleta de mano ,que facture
Muy bien contestado
Si eso lo hacemos nosotros pasajeros desde siempre. Y ya casi no la llevamos. Nos están cobrando 300 euros por ellas en un viaje internacional.
Oh! Perdona, igual no das el perfil.
Su Excelencia auxiliar de vuelo, si no eres capaz de ayudar a un pasajero que lo necesite a subir una maleta mejor te vayas trabajar de director de banco. Pitiminis.
Ustedes los asistentes de cabina lo que son es unos creidos que se creen dioses y mal educados con los pasajeros vallan a joder a su puta madre con su mal servicio los pasajeros son los que te dan de comer y no los tratas bien .
Los auxiliares de vuelo no son maleteros , son auxiliares de vuelo que velan por la seguridad de los pasajeros. A ud le ponía yo a fregar el suelo de rodillas
Nosotros somos maleteros y vosotros camareros
“Maleteros” dices? Los camareros de los aviones es verdad que no son eso que dices…
Ni para auxiliar sirven yo viaje en enero y iva con mucho dolor en la columna encima no podía centarme bien porque una pasajera con un bebé casi me saca de mi asiento por ir acostada ya que las dos butacas de enmedio ivan vacías y yo casi todo el vuelo lo pase de pie y pedí una pastilla para el dolor y me dijo una azafata si ahora le traigo una paracetamol y nunca más la vi también le mencione lo de la mujer y solo hizo una mueca😡😡😡.
Eso lo sabes porque lo haces de modo habitual para ver si te dan un carguito
En los años que llevo viajando con Iberia en vuelos internacionales a Uruguay, Jamás ninguna azafata se molestó en intentar ayudarme con mi maleta de mano, ni siquiera a mi madre que iba con asistencia en vuelo.
Se limitan a cerrar el compartimento y ni que hablar del trato inadecuado que tienen con los pasajeros que viajamos en clase turista. He puesto reclamaciones por el mal trato recibido, y la contestación recibida que es realizada por una máquina fue lamentable.
Te hacen sentir que eres de segunda clase. Cómo si los pasajes fueran baratos! Y viajaramos gratis.
Creo que el personal tiene una edad ...llevan años viajando y ya están desmotivados con su trabajo, sea la causa que sea, y eso lo repercuten en la mala atención al cliente.
Deberían dejar sus puestos a gente más joven y entusiasta!!!
wouuu, oye, y si te pones tú mirando a tu nik y así tenemos un sitio donde guardar esas papas?gi lip...llas
No entiendo. El equipaje de cabina lo manipula exclusivamente el pasajero. Rara vez he visto oun TCP subiendo equipaje al rack de la cabina. En alguna rara ocasión con algún pasajero mayor o con dificultades físicas viajando solo. Y sobre todo desde que empezó el covid, en que los TCP explicaban que para evitar contagios no podían tocar al equipaje de mano.
En el 350 por la forma del Rack lis tcp tienen que cerrarlo empujando con todo el peso.Cerrar así casi 20 maleteros es muy lesivo
Así es… y pesa un quintal…
Haber estudiado
Pregunta el CV a cualquier tcp de Iberia y no te aburras tanto, hombre
Pues que lo solucione La aerolinea
No se quejan por tener que subir maletas, primero porque no tienen porqué hacerlo, sino por subir los maleteros. En el 350, una vez estibadas, no se cierran con una puerta como en los maleteros del 330 ó 340, se sube todo el maletero cargado de maletas. Quien no vuele el 350 no sabe de qué va esto, así que se puede hacer dos cosas, criticar por criticar al colectivo o averiguar de qué va esto.
Los compartimentos de las maletas en los 787 y los 737 (nuevos, Sky interior y MAX) son iguales, pero tienen una especie de botoncito en un lateral que lo que hace es minimizar ligeramente el peso del compartimento a la vez que lo subes, aunque sigue pensando un poco claro..ese dispositivo no lo tiene el 350? (Lo desconozco, nunca he volado el 350, de momento)
Pues es más sencillo, que la compañía no compre 350. La cuestión es que al final Iberia empezará a cobrar por equipaje como Ryanair, y seguirán usando los 350, y los auxiliares seguirán haciendo lo mismo. El colectivo me tiene hasta los c...s si a los pilotos, auxiliares, controladores, pilotos,limpieza... No están conformes que se busquen otro trabajo pero que dejen de j.. al viajero
Muuuchaaas envidias por el mundo..triste
Si lo levanta el que lleva la maleta¿wqe roblema hay?.
A ni lo que no me parece lógico es que para que quepan las pesadas maletas de los que las llevan de equipaje de mano los que vamos con simples mochilas y facturamos la maleta tengamos que soportar llevarla en los pies estorbando nuestros movimientos. Es discriminatorio.
Eso digo yo, los que llevamos mochila estamos hartos de ver cómo otros pasajeros llevan maleta, bolso, abrigo lo suben todo y nosotros con la mochila entre los pies. Es discriminatorio.
Y quien les impide llevar maletas como el resto de pasajeros?
Adonde vamos a llegar... A trabajar leches!
Este solo viaja en Air Badajoz…
Le dijo el ciego al tuerto. Tú primero lee de qué va el tema, que no trabajas ni para opinar.
Viajo constantemente y no solo en iberiaa, tanto vuelos cortos como largos y JAMAS los sobrecargos han subido o se han ofrecido a subir mi maleta.
Hugo, Lee bien, hombre
“You pack it, you bring it you lift it” eso es lo que te dicen en las americanas.. pues aquí lo mismo
La noticia es confusa para quien no sepa de que va esto: la demanda no fue porque las maletas sean muy pesadas (que es responsabilidad de cada pax subirla a los maleteros, no de los auxiliares de vuelo o TCPs, contrariamente a lo que algun@s espabilados se piensan...), sino por tener que cerrar los maleteros de los A350 que eso sí es responsabilidad de los TCPs. Esos maleteros son de mayor capacidad que en otros aviones, por lo que caben más maletas con más peso consecuentemente, y en este avión hay que empujar ese peso hacía arriba para poder cerrarlos, algunos con 50, 60 y hasta 70 kgs de peso...Ese detalle parece que se les pasó por alto a quien los diseñó y a las cías aéreas que operan estos aviones...
Genial, entonces no es problema de los pasajeros con nuestro equipaje, es un problema exclusivo de los Airbus350 y su diseño, pero la demanda va contra el peso del equipaje de TODOS los pasajeros en TODOS los vuelos de Iberia,..
Por fin alguien lo explica correctamente.
Empuja hacia arriba 75kg sobre la cabeza,con falta de maniobrabilidad (por espacio e uniforme) repítelo unas 30 o más veces y acabas con los hombros y la espalda hechos polvo,y la compañía no lo considerará accidente laboral,ni los pasajeros lo apreciarán.Mar
Ah y que pasa,que en business los kilos no pesan lo mismo?.Ahí si se pueden subir.Cuanta hipocresia.El bendito dinero todo lo puede.
Pobre acomplejado comunista! Pero animalito De Dios, a ti quien te a dicho que se están quejando solo de turista? Se quejan de los Racks del A350 en general.
Y que importa si es comunista? Si fuera ultraderechista tendría derechos? O te molesta que la gente proteste por algo que le molesta? Anda a ca...
Dos cositas.
La primera, tu ideología comunista no nos interesa.
La segunda, no pronuncies el nombre de Dios en vano.
Por densidad de asientos, si un maletero en turista es para, digamos, 6 pasajeros, en Business es para 3 o 4. Luego, haciendo una regla de tres, para alcanzar el mismo número de kilos del conjunto de maletas que van dentro del maletero (que es el problema)…
Oiga, igual es por eso que no sonrien. Es lamentable el servicio en Iberia.
Estoy de acuerdo con sus demandas pero nadie les obliga a ellas a subir el equipaje nunca les evisto subir solo cerrar y decir buenas días su asiento está a mano izquierda mano derecha coloque su equipaje arriba por favor yo no veo que ellas suban me,pero me parece bien que la gente respetemos el equipaje establecido por la compañía
Viajo continuamente en Iberia; jamás suben ni bajan el equipaje la tripulación; es más, cuando alguien se los pide ellos contestan que no es su trabajo. Esto es una artimaña más de la compañía. En las compañías americanas puedes llevar todo el peso que quieras en el equipaje de mano respetando las medidas…
Otro corto de comprensión lectora.
Deberías leer mejor
Lo que se ve viendo desde que se les cambió el nombre de azafatas/os... son simples camareros, camareras, camareres de avión...
Otro colectivo que seguro que se autoconsiderarán "héroes"...
Yo estoy formada para desalojarte de un avión en emergencia en 90 segundos, lo digo para que no hagas el ridiculo cuando hablas.
La gran mayoría del personal de a bordo no es empatico.Tratan muy mal al pasajero.Salvo ecepciones.No son empáticos.Yo viajo en silla de ruedas y mi opinion es que tienen muchas carencias a nivel humano
Personal de cabina de iberia ayudando a, subir equipaje de mano a, los maleteros? En la vida vi tal cosa. Que dejen de tirarse el rollo. En lo único que van sobrados es en la antipatía.
Pues a mí que ya soy mayor, 67 años, jamás me ha ayudado nadie a subir mi equipaje de mano, están pendientes de que cada uno ponga el suyo. Punto. Por norma no lo hacen.
¿Y cuando les van a denunciar por la estafa de obligar a comprar un billete de vuelta que no se va a usar a pasajeros que viajan por reagrupación familiar?
Así como están haciendo y aprobando nuevas reformas se debe hacer el estudió y comenzar a promover el poder llevar mascotas (perrito) en cabina sin importar peso o raza ya que son considerados como parte de la familia y la comunidad animalista completa está haciendo el reclamo, no más bodega unamos nuestra voz en defensa de los peludos
Nunca he visto a una azafata a levantar una maleta, no se ofrecen para ayudarte …
Faltan dos cosas, casi en igual %. 1. Lectura comprensiva, y 2. Escritura entendible.
La interacción exhibida, es propia de unaTorre de Babel.
No es el trabajo de una tcp subir ni bajar el equipaje, tan solo ayudar si el pax lo requiere por varios motivos (mujer embarazada, niños q viajan solos, personas mayores q tengan dificultades...) y la noticia no habla de esto, sino del peso del equipaje al cerrar el rak . Posdata, no somos camareras es un servicio adicional que se le da al pax cuando realiza su viaje, si hay alguna emergencia dentro del avión ya sea un parto, infarto, fuego, humo, turbulencias, y mucho más...somos los responsables de todas las vidas dentro del avión y para ellos estamos formadas.
Ahora resulta que el único, UNICO! servicio que nos prestan las azafatas y azafatos es un servicio "opcional", o sea, nos lo están dando de regalo!
Más valdría prescindir de ese personal para bajar el costo del boleto aéreo.
Servicio "adicional", si eso es lo único que hacen!!, ahora resulta que debemos hacerles una estatua por darnos una galleta y una gaseosa
A mí las azafatas nunca me han ayudado a subir mi maleta , para eso tengo a mi ayudanta ilegal , y al avión me meten los PMR.
Viajo constantemente en Iberia,.vuelos intercontinentales y doy fe de que esos rack.pesan un webo cuando están llenos.
Que hay gente que mete maletas que deberían ir en bodega y que a mayor edad de la.azafata mayor desaire e el trato salvo raras y honrosas excepciones.
Que diferencia hay entre diez y doce kilos,? yo contesto, dos kilos y entre doce y treintaidos? No oí ni leí ninguna queja del personal de tierra que si manejan esos pesos, y además no suben gratis a la feria!!
Siempre me tuve que subir la maleta yo mismo,no me jodan!!!
Nunca he visto que suban las maletas de mano, ultimamente nisiquiera las acomodan, preguntan a quien pertenece para que las acomode o la cambie de lugar. Solo este año he volado 8 veces con iberia.
Pocas veces e visto a las azafatas manipular las maletas, peor son los espacios entre asientos para personas de talla normal, pobres la gente de talla grande .....y la comida y atención vergonzoso 😡 .
No he visto a ninguno subir maletas, pero si los he visto decir que ellos no están para eso.
Hace 4 años mis maletas ivan facturadas y encima no llegaron el día que yo llegue llegaron a los dos días cuando las llevaron a mi casa ivan todas rotas una la avía comprado antes del viaje 400€ me avía costado y eso nadie me lo pago y es porque los trabajadores las arrastran las tiran yo e visto videos de gente que trabaja en los aeropuertos y de verdad da rabia uno pagando por un vuelo carisimo para que las cosas se las rompan y encima te sacan lo que llevas dentro iberia debería poner cámaras donde estos trabajan y despedir al que robe aunque uno les ponga candado se lo destrozan y arruinan la cremallera o siper aahh y a mi nunca una azafata me a subido mi maleta al maletero jamas y si son auxiliares de vuelo en sus contratos deberían obligarlos para eso se les paga un sueldo y uno paga vuelos caricimos en un avión donde ni las piernas puedes estirar.
Señora alquile usted un avión, verá como le suben a usted las maletas. Las azafatas no tienen ninguna de ellas la obligación de subir sus maletas al susodicho maletero. Hágalo usted y entrena los músculos de los brazos.
¡¡¡ FELIZ VIAJE ! !!
Lo que me sorprende es la cantidad de gente que se puede pagar un pasaje en avión, pero no tiene para un diccionario.
Lo que quieren es mas dinerito
Siempre viajo en Iberia y nunca eh visto q los auxiliares ayuden ni a subir ni a bajar las maletas, son un desastre, ni lo hacen ni te ayudan, se les caen los anillos!! Encima unos maleteros bn altos, más fácil te ayudan otros pasajeros, y lo digo x experiencia...
Buscar azafatos musculosos, vamos cada día en nuestra tecnología, nos hace señoritos, pagas para tener comodidad, sino no hagan aviones, vás en barcos y en el ancho mar.