Los nuevos huéspedes obligan a los hoteles a reconfigurar las habitaciones

La amplia y más específica demanda de los viajeros modernos está impulsando a muchos hoteleros a repensar las configuraciones de sus habitaciones y la combinación de tipos de habitaciones que se ofrecen en sus hoteles, informa Hotel News Now.

Tanto los hoteleros independientes como los que operan bajo marca están experimentando cada vez más con tipos de habitaciones no estándar dentro de sus hoteles, lo que refleja las nuevas y expectativas de los viajeros actuales. En muchos hoteles, eso significa que el plan preestablecido del pasado, con una proporción fija de habitaciones dobles, queen y king, más suites, ahora está abierto a la reinterpretación y la reinvención. 

Otros están creando conceptos de habitación completamente fuera del espectro de configuración estándar. Habitaciones temáticas, habitaciones con literas, habitaciones diseñadas para grupos más grandes y áreas de resort completamente separadas son solo algunos de los diseños que cada vez son más frecuentes.

"La industria está ofreciendo más tipos de habitaciones dentro de un hotel, lo que permite que personas con diferentes presupuestos y necesidades permanezcan bajo un mismo techo", asegura David Bowd, CEO de Salt Hotels, propietario y operador de The Asbury Hotel en Asbury Park, Nueva Jersey.

Por supuesto, ha habido un impacto de estos cambios, según Andrew Cohan, director gerente de la oficina de Horwath HTL en Miami. Las suites están aumentando su participación en el stock de habitaciones de hotel, dijo, llegando a alcanzar el 20% del total de habitaciones, en comparación con la proporción del 10% al 15% que se ha visto en el pasado.

"Parece que una proporción cada vez mayor de parejas y familias que pueden pagar 600 dólares en habitaciones 'estándar' de hotel están felices de pasar a una habitación de estilo suite de 1,000 dólares por noche con más espacio y todo tipo de comodidades, "asegura Cohan.

En algunos casos, los hoteles están experimentando con configuraciones de habitaciones completamente diferentes a las de los tipos tradicionales. En el Hotel Asbury, por ejemplo, los propietarios crearon una serie de “Cuartos Cuádruples” que duermen cuatro y “Cuartos Octo” que duermen ocho y tienen dos baños y duchas separados por habitación. Bowd dijo que las configuraciones de las habitaciones han sido rentables y ofrecen una flexibilidad adicional para adaptarse a una amplia gama de tipos de clientes.

Otro concepto de habitación con tendencia es que las habitaciones cuentan con literas. Estos pueden ser un gran atractivo para las familias que viajan con varios niños pequeños, incluidas las familias extensas que viajan juntas en viajes o reuniones familiares.  Esta característica puede ser un tipo de habitación popular y rentable para ofrecer, especialmente cuando se presenta dentro de una habitación temática adaptada a este tipo de usuarios.