Las redes sociales, clave para atraer al turista de China

El número de turistas de China que visitan Europa podría crecer hasta los 4,5 millones en 2015 y alcanzar los 8,6 millones en 2020. Además, con un gasto medio de 234 euros por día, el beneficio potencial que los visitantes del gigante asiático dejarán en los destinos europeos podría superar los 2.000 millones de euros anuales. El año 2010 llegaron a Europa 3 millones de turistas chinos, principalmente a Italia, Francia y Alemania.

No obstante, Europa debe ponerse las pilas para no perder la  “oportunidad histórica creada por este crecimiento exponencial”, en palabras de Dave Horton, responsable global de Hilton Hotels & Resorts, recogidas por breakingtravelnews. La cadena hotelera norteamericana ha comisionado un estudio de la School of Oriental and African Studies (SOAS) de la Universidad de Londres, titulado “Cómo el crecimiento del turismo china cambiará el aspecto de la industria turística europea”.

Las redes sociales en Internet parecen ser la respuesta para atraer a los viajeros de China. El país tiene una altísima penetración en el uso de Internet, que alcanza el 36,2% de media, llegando al doble en las grandes ciudades. Más de 318 millones de chinos se conectan regularmente a la red, y lo hacen durante un promedio de 18,7 horas semanales.

Está comprobado que la mayoría de los turistas chinos basan sus decisiones de viajes en la información que consiguen online. Además, prefieren informarse a través de redes sociales, webs de vídeos compartidos, blogs y microblogs de viajeros, antes que en las páginas oficiales de los destinos, hoteles o compañías de transporte. Por otro lado, se ha constatado que un número creciente de visitantes de China prefieren los viajes independientes a los viajes en grupo tradicionales.