14 abril, 2020
Las agencias dan un aprobado raspado a los proveedores
Por P. L.
A pesar de los impedimentos que están poniendo algunos proveedores turísticos a la hora de proceder a los reembolsos, los agentes de viajes aprueban, de forma mayoritaria, su respuesta ante la crisis del Covid-19. Según se desprende de una encuesta realizada por Bookingfax... Seguir leyendo...11 abril, 2020
Si el Gobierno no mueve ficha las aerolíneas quebrarán y los pasajeros perderán aún más
Por Diego Olmedo de Cáceres, socio de Clyde & Co
Paradójicamente, y a pesar del gran servicio que están prestando estos días con los vuelos que abastecen nuestros hospitales y supermercados a diario, el de las aerolíneas es uno de los sectores más duramente castigados por el confinamiento que nos impone el COVID19.... Seguir leyendo...6 abril, 2020
Las agencias alemanas respiran: el Gobierno autoriza los bonos
Por P. L.
Continúa el goteo de países que permiten a las agencias de viajes emitir bonos en vez de reembolsar el dinero. Alemania ha sido uno de los últimos en modificar su normativa de viajes combinados, dando esta posibilidad mientras que dure la crisis del Covid-19. La medida,... Seguir leyendo...3 abril, 2020
CEAV responde a Facua: ‘El bono es un documento legal’
Por P. L.
CEAV reacciona con rapidez ante la incertidumbre que podría generar el comunicado de Facua-Consumidores en Acción en relación a los bonos de viaje. En declaraciones a Preferente, su gerente, Mercedes Tejero, recuerda que el Gobierno ha aceptado flexibilizar la normativa... Seguir leyendo...3 abril, 2020
Facua avisa a los clientes: "No aceptes bonos sin un aval"
Por P. L.
Facua-Consumidores en Acción aconseja a los clientes de agencias que no acepten un bono de viaje "si no les entregan un documento emitido por un avalista (banco o aseguradora) que asegure que el importe concreto adeudado está cubierto" (Alivio para las agencias: Consumo... Seguir leyendo...1 abril, 2020
Los bonos de viaje, un balón de oxígeno para las agencias
Por P. L.
La decisión del Gobierno de permitir la emisión de bonos de viaje en vez de obligar a efectuar reembolsos supone una medida clave para la supervivencia de las agencias de viajes, además de una gran victoria de las principales organizaciones empresariales del sector,... Seguir leyendo...30 marzo, 2020
Estados miembros empiezan a autorizar los bonos de viaje
Por P. L.
Son ya varios los países de la Unión Europea que, atendiendo a las peticiones de agencias de viajes y compañías aéreas, han comenzado a actualizar sus regulaciones para dar validez a los bonos de viaje. Esta medida, adoptada a nivel estatal por al menos tres países... Seguir leyendo...