12 agosto, 2021
Grandes dificultades de las aerolíneas para mantener programaciones
Por R.P.
Las compañías aéreas, normalmente ambiciosas a la hora de programar vuelos, tienen serias dificultades para mantener en pie sus programaciones por la imposición sorpresiva de restricciones por parte de los destinos y los niveles de ocupación ínfimos que llevan meses... Seguir leyendo...30 julio, 2021
Iberia: los reembolsos de 2020, prácticamente liquidados
Por M.P
El director de ventas de Iberia en España, Portugal y Norte de África, Guillermo González Vallina, defiende los esfuerzos de la aerolínea para hacer frente al aluvión de solicitudes de reembolso recibidas en los primeros meses de pandemia (Iberia: “La mayoría... Seguir leyendo...25 junio, 2021
Las aerolíneas usan la excusa del Covid para cancelar vuelos con baja ocupación
Por R.P.
"Debido a la crisis del coronavirus, nos vemos obligados a realizar ajustes en nuestro horario de vuelos. Estos cambios han afectado a su itinerario". Según asegura Reclamación de Vuelos, cientos de pasajeros han recibido este mensaje en las últimas semanas. Con ellos... Seguir leyendo...9 junio, 2021
Air Europa rebaja el incentivo que ofrece a los clientes por renunciar al reembolso
Por P. L.
Air Europa continúa premiando a los clientes que acepten bonos en lugar de solicitar el reembolso, si bien revisa a la baja la promoción ofertada (Air Europa promete descuentos del 50% a los clientes que acepten bonos). La aerolínea de Globalia, que pese a haber sido... Seguir leyendo...1 marzo, 2021
Acusan a Ryanair de publicidad engañosa por su política de cancelaciones
Por R. P.
La autoridad de Competencia de Italia anuncia la apertura de un expediente a Ryanair por supuestas prácticas desleales y publicidad engañosa en relación a las cancelaciones. El citado organismo acusa a la low cost de aprovechar la excusa de la emergencia del coronavirus... Seguir leyendo...11 enero, 2021
Temporal Filomena: Consumo recuerda sus obligaciones a agencias y aerolíneas
Por R. P.
El Gobierno vuelve a acordarse de las agencias de viajes para exigir que cumplan sus obligaciones. El Ministerio de Consumo, muy criticado por los empresarios del sector turístico por su forma de actuar en la pandemia, lanza una advertencia a agencias de viajes, operadores... Seguir leyendo...23 diciembre, 2020
Reembolsos aéreos: se deben 7.000 millones a las agencias
Por R. P.
Las compañías aéreas adeudan a los clientes de las agencias de viajes del continente europeo la escandalosa cifra de 7.000 millones de euros por vuelos cancelados. Así lo revela la Agrupación Europa de Asociaciones de Agencias de Viajes (ECTAA), que denuncia que "los... Seguir leyendo...22 diciembre, 2020
Aluvión de cancelaciones de viajes a España por el veto a Reino Unido
Por R. P.
La alarma generada por la nueva variante del virus supone el enésimo golpe para la ya de por sí castigada industria turística española. Según revela Destinia, la decisión del Gobierno de España de prohibir la entrada de viajeros internacionales procedentes de Reino... Seguir leyendo...26 noviembre, 2020
Iberia: "La mayoría de los reembolsos están resueltos"
Por R. P.
El presidente y consejero delegado de Iberia, Javier Sánchez-Prieto, habla por primera vez sobre cómo ha hecho frente la aerolínea al aluvión de solicitudes de reembolso de los millones de viajeros afectados por cancelaciones de vuelos (Iberia confirma a las agencias... Seguir leyendo...10 noviembre, 2020
Desesperación de las agencias: "No interesamos nada ni a nadie"
Por R. P.
Las pequeñas y medianas agencias de viajes de diferentes puntos del territorio español alzan la voz a través de las redes sociales. En un nuevo intento de concienciar a los poderes públicos de la situación de extrema gravedad que atraviesan, han puesto en marcha una... Seguir leyendo...