25 noviembre, 2024
Air Europa abandona su estrategia para esquivar reembolsos
Por R. P.
Air Europa da marcha atrás después de que Preferente destapase la polémica estrategia que venía usando para tratar de evitar que los clientes afectados por cancelaciones solicitasen reembolsos (La artimaña de Air Europa para esquivar los reembolsos). Como publicó... Seguir leyendo...4 noviembre, 2024
La artimaña de Air Europa para esquivar los reembolsos
Por P. L.
Air Europa utiliza una más que cuestionable estrategia para intentar que los clientes afectados por vuelos cancelados opten por alternativas como el cambio de fecha o de destino, así como por la solicitud de un vale, en vez de reclamar la devolución del dinero abonado. Como... Seguir leyendo...13 julio, 2024
El fallo contra Ryanair que podría sentar un peligroso precedente para las aerolíneas
Por R. P.
El Tribunal Superior de Justicia de Cataluña (TSJC) ha dado la razón a Wings to Claim en un proceso judicial contra Ryanair, en el que reclamaba 1.459,98 euros por la cancelación de un vuelo que partía de Bruselas con destino a Barcelona. La resolución del TSJC se... Seguir leyendo...7 marzo, 2024
La cláusula abusiva de Air Europa que podría tener los días contados
Por R. P.
Air Europa suma una nueva condena por la imposición de una cláusula declarada abusiva. Según revela el despacho de abogados Wings to Claim, ha sido obligada a indemnizar con 638 euros a un pasajero al que le denegó el embarque (Fallo contra Air Europa por bloquear... Seguir leyendo...29 julio, 2020
Air Europa: la justicia vuelve a declarar nula una "cláusula abusiva"
Por R. P.
La justifica vuelve a fallar contra Air Europa (Golpe a Air Europa: declaran nula una cláusula que dificulta las reclamaciones). El Juzgado de lo Mercantil nº1 de Palma de Mallorca ha declarado nula una "cláusula abusiva" del contrato tipo de la aerolínea de Globalia... Seguir leyendo...27 febrero, 2018
Ceav se alía con WingstoClaim para gestionar las reclamaciones aéreas
Por R. P.
La Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV) ha firmado un acuerdo de colaboración con WingstoClaim para la gestión de las reclamaciones de las incidencias derivadas del transporte aéreo de pasajeros de los clientes de las agencias de viajes, informa... Seguir leyendo...