29 agosto, 2024
Riu recurre a la inteligencia artificial para mejorar el proceso de reservas
Por R. P.
Riu Hotels & Resorts ha presentado su nuevo chatbot, Claud·IA, una herramienta basada en inteligencia artificial (IA) que marca un hito en la estrategia digital de la cadena hotelera. "Estamos avanzando hacia una experiencia digital personalizada y en tiempo real.... Seguir leyendo...25 febrero, 2024
Un error de la IA obliga a una aerolínea a reembolsar casi 900 dólares por un billete
Por R. P.
La Inteligencia Artificial suele ser un elemento de gran ayuda para las compañías aéreas a la hora de dar servicio a sus pasajeros. Muchas de ellas utilizan “chatbots” como método de atención al cliente, lo que les permite reducir en inversión de personal. No... Seguir leyendo...4 mayo, 2019
Reservar vuelo y hotel sin salir de WhatsApp o Facebook
Por R. P.
La start-up Nixi1 nació en junio de 2016 con la idea de permitir que el usuario comprase un vuelo o reservase una noche de hotel sin salir de WhatsApp, Facebook o Telegram. Esta start-up barcelonesa utiliza la inteligencia artificial para ofrecer un chatbot de viajes... Seguir leyendo...7 noviembre, 2018
Iberia ofrecerá servicio al cliente a través de la voz de Alexa
Por Víctor Valera
Iberia apuesta por la voz para mejorar su servicio al cliente y por ello ha confiado en el dispositivo Amazon Echo, el altavoz inteligente que ha llegado a España hace unas semanas y que responde al nombre de Alexa. Los clientes de Iberia que adquieran este dispositivo... Seguir leyendo...13 diciembre, 2017
Booking potencia su chatbot para agilizar las peticiones
Booking.com ha anunciado que amplía la versión piloto de su nuevo servicio de chatbot de soporte, Booking Assistant, a las reservas en inglés de todo el mundo. La versión piloto del nuevo servicio de chatbot de soporte de Booking.com ya está disponible para todas... Seguir leyendo...
Investigan por qué un A320 de Vueling aterrizó en una pista todavía en uso
Inteligencia Artificial: los cambios que afectarán al turismo
Treinta aerolíneas rusas, incapaces de sobrevivir un año más
Jet2 abre otra base con nueve vuelos a España
Momento clave en el mercado hotelero
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QRoo: alistan los primeros refugios ante tormenta tropical Sara
Cancún supera a Punta Cana y Los Cabos en preferencia para invierno
Dueña de Hotelbeds critica el daño de los visados para vender viajes
Cuba: temor turístico con Marco Rubio al elegirle Trump
