19 mayo, 2017
Dominar la venta de cruceros, una salvación para las agencias
Por Benet Oliver
Las agencias controlan el 90 por ciento de la venta de cruceros que no logran consolidarse en el mercado online. En este sentido, es para este tipo de viajes lo que más han podido salvar los agentes en su lucha contra el entorno digital. Además, la previsión del aumento... Seguir leyendo...12 mayo, 2017
Amadeus mejora su Red para 16.000 agentes de viajes
Amadeus España comienza un proceso de renovación y mejora de la infraestructura de red de las agencias de viajes nacionales que tienen sus líneas de comunicaciones con Amadeus España. Gracias a estos trabajos, unos 16.000 agentes de viajes y más 3.200 puntos de venta... Seguir leyendo...
2 mayo, 2017
La adicción al móvil, clave para todo el negocio hotelero
Por Andrea Bulla
La comunicación es la clave para muchos negocios como el hotelero que demanda cada vez más el uso de los smartphones para agilizar la gestión y fidelizar a sus clientes. Para los expertos, la adicción al móvil debería ser usada por los hoteles para crear nuevos canales... Seguir leyendo...3 abril, 2017
La apuesta de Serrahima
Por Graciano Palomo
He leído con toda atención la entrevista que preferente.com le ha hecho al director general de Globalia, Pedro Serrahima, que tiene su aureola mítica tras el éxito cosechado en Pepephone y otras aventuras empresariales de éxito. Como lo primero es antes que... Seguir leyendo...22 marzo, 2017
Revolución de Thomas Cook en su relación con las agencias de viajes
Por J. A.
Thomas Cook pondrá en marcha este verano una innovación tecnológica que va a cambiar la forma en la que los clientes finales y las agencias se relacionan con el tour operador. Se trata de Cook & Book. ¿Qué es lo diferente en este programa? El cliente, según... Seguir leyendo...8 marzo, 2017
Expertos piden eliminar a los regionales en grandes redes
Por A. S.
Expertos del sector turístico consultados por Preferente aseguran que prescindir de los directores regionales en las grandes redes de agencias debería empezar a considerarse como una opción para conseguir un recorte de costes estructurales y una reconversión del modelo,... Seguir leyendo...2 marzo, 2017
La nueva estrategia de Vueling: menos destinos pero más frecuencias
Por A. S.
Javier Sánchez-Prieto, presidente de Vueling, asegura en una entrevista a la revista Preferente que en esta nueva fase la aerolínea se centrará en el cliente, y que con su nuevo enfoque, desde la compañía quieren cambiar la manera en la que están presentes en los... Seguir leyendo...11 febrero, 2017
El desafío de Riu: convertirse en el “Zara” de la hostelería
Por Jaime Amador
Los hoteles se pueden gestionar de dos maneras: como en todo el mundo o como en Estados Unidos. Los americanos han desarrollado un sistema tan complejo, profesional y tecnificado de gestión que su dinámica es aplastante. Para empezar, en la práctica totalidad de los hoteles... Seguir leyendo...10 enero, 2017
Consumidores critican a eDreams por cargos inesperados con Paypal
eDreams cobra 100 euros de más por pagar su billete de avión con Paypal. Al menos es el sobrecargo que ha tenido que abonar ya una usuaria que, en declaraciones a OKdiario, asegura que “los cogí con ellos porque pensaba que serían más serios pero es un auténtico... Seguir leyendo...
5 enero, 2017
Aena transforma su soporte digital por 14 millones
Aena ha sacado a licitación el desarrollo de la estrategia y la implantación de la transformación digital del gestor de la red de aeropuertos españoles por un importe de 14 millones de euros, según publica el Boletín Oficial del Estado (BOE). El gestor aeroportuario... Seguir leyendo...