11 octubre, 2023
Air Europa: sin palabras
Por Javier Mato
Combinar el marketing con la incompetencia exige de la estupidez. Esto le ha ocurrido a Air Europa. Por lo visto, alguien ha entrado en sus sistemas informáticos y ha robado los datos de las tarjetas bancarias de los clientes. Una solemne metedura de pata, porque cuando... Seguir leyendo...20 septiembre, 2023
Marina d´Or: se despejan las dudas sobre su futuro tras el cierre repentino
Por R. P.
El Gobierno de la Comunidad Valenciana se muestra convencido de que el cierre repentino de Marina d´Or simplemente supondrá un punto y seguido en su actividad, y que les servirá para volver con más fuerza el próximo verano. (Marina d´Or echa el cierre y cancela miles... Seguir leyendo...15 septiembre, 2023
Marina d´Or echa el cierre y cancela miles de reservas
Por R. P.
A partir del próximo domingo 17 de septiembre, los hoteles de Marina d´Or cerrarán sus puertas. Así se lo ha comunicado la propia compañía a los clientes, a los que les ha cancelado inesperadamente sus reservas, que llegaban hasta el mes de diciembre. (Magic Costa... Seguir leyendo...6 septiembre, 2023
Sorpasso del canal directo a las agencias en España
Por R. P.
Cambio de rumbo en la venta de viajes en España comparación con antes de la pandemia. El último análisis de Braintrust revela que el canal directo de los proveedores se ha impuesto a la intermediación en los últimos años, acaparando un 44,5% del pastel frente al... Seguir leyendo...17 agosto, 2023
Air Europa presume de clase business en una de sus rutas de largo radio
Por R. P.
Air Europa ha publicado un vídeo en su canal de YouTube en el que presumen de clase business. El clip incluye diferentes opiniones de clientes procedentes de uno de sus mercados de largo radio, como es Paraguay. Estos ensalzan algunos puntos como “la comodidad y suavidad”... Seguir leyendo...26 julio, 2023
Destinia: “Con la IA tienes el mejor agente de viajes que puedes encontrar”
Por A. C.
El CEO de Destinia, Amuda Goueli, cuenta, en una entrevista concedida a Preferente, todos los detalles de la nueva herramienta “Desta”. La OTA pretende revolucionar el mundo de los viajes gracias a la llegada de la Inteligencia Artificial y la API del conocido ChatGPT.... Seguir leyendo...20 junio, 2023
Vueling recurre a la chárter Getjet este verano ante la alta demanda
Por R. P.
La aerolínea chárter Getjet está reforzando la operativa de Vueling ante la alta demanda prevista para esta temporada de verano. Algunos clientes de la compañía de IAG han informado de que, al comprar un billete, pocos días después se les ha notificado de que no... Seguir leyendo...29 mayo, 2023
Iberia permitirá el pago a plazos de sus billetes
Por R. P.
Iberia anuncia la puesta en marcha un nuevo sistema de financiación con el que permitirá a sus clientes pagar los vuelos en plazos. De la mano de Iberia Cards, se une así a la creciente tendencia de los métodos de pago BNPL (Compra ahora, paga después) en la industria... Seguir leyendo...17 abril, 2023
El ticket viral de un restaurante y el temor a que llegue a España la propina obligatoria
Por R. P.
El fenómeno de la propina obligatoria que se es muy común en un gran número de países cada vez está más cerca de llegar a España. El incremento de costes que ha sufrido el sector de la restauración por la inflación, está llevando a los establecimientos a recurrir... Seguir leyendo...9 marzo, 2023
Cientos de clientes del Imserso se quedan sin luz por el fraude de un hotel
Por R. P.
En plena ola de inflación y de alza de los costes, las triquiñuelas de las empresas para ahorrarse unos euros pueden salirles caras. Así le ocurrirá al Hotel Mercury de Santa Susanna, situado en el Maresme, que sufrió un corte en el suministro de luz por fraude en... Seguir leyendo...