9 mayo, 2023
EEUU copia el modelo europeo de compensaciones aéreas
Por R. P.
Nuevas reglas para gestionar los retrasos y cancelaciones de vuelos en Estados Unidos, tras un año aciago, sobre todo pero no sólo por culpa de la crisis de Southwest. El nuevo modelo garantizará que las aerolíneas cubran los gastos que enfrentan los clientes víctimas... Seguir leyendo...16 agosto, 2022
El consumidor, pendiente de la buena voluntad
Por El sobrecargo
El aeropuerto de Schiphol, en Ámsterdam, ha abierto un periodo de casi dos meses para que todos los viajeros que hayan sufrido las lamentables consecuencias de la saturación de la terminal pidan una compensación económica. Hasta finales de septiembre, todos los que... Seguir leyendo...10 agosto, 2022
Guerra en Europa por las indemnizaciones aéreas
Por Redacción Preferente
Actualmente, la norma europea que obliga a las aerolíneas a indemnizar con un mínimo de 250 euros a partir de un retraso de más de tres horas en un vuelo es de 2004. En 2013 se quiso revisar, pero el lío que se organizó aconsejó postergar las cosas. Pero ahora, la... Seguir leyendo...4 mayo, 2022
Sin precedentes: un aeropuerto compensará a las aerolíneas
Por R. P.
Schiphol lleva dos fines de semana de caos. Como siempre, las aerolíneas son las víctimas porque ellas sufren los efectos de cara a los pasajeros y a la plantilla. Sin embargo, ante sus protestas, el aeropuerto de Ámsterdam ha hecho unas declaraciones que no tienen... Seguir leyendo...17 octubre, 2019
Disturbios en El Prat: las aerolíneas pueden reclamar compensaciones
Por R. P.
Las compañías aéreas podrán reclamar al Estado y a la Generalitat catalana indemnizaciones si demuestran que las autoridades tenían los medios suficientes para impedir los daños causados esta semana por las protestas independentistas a raíz de la sentencia del procés. La... Seguir leyendo...5 septiembre, 2019
Multas de solo 6 millones a aerolíneas por 21 millones de afectados por retrasos y cancelaciones de 2018
Por R. P.
La Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA) abrió en 2018 expedientes sancionadores a compañías aéreas por importe próximo a seis millones de euros, debido a las infracciones en la protección de los derechos de los pasajeros recogidos en el Reglamento 261/2004,... Seguir leyendo...15 febrero, 2019
Agencias: crean un nuevo servicio para tramitar las reclamaciones aéreas
Por R. P.
La Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV) ha firmado un acuerdo de colaboración con Reclama Travel, plataforma de gestión de reclamaciones aéreas exclusiva B2b, por el cual las agencias que integra la patronal dispondrán de herramientas tecnológicas para... Seguir leyendo...6 febrero, 2019
Ryanair compensará a los 200 pasajeros atrapados en Praga
Por Andrea Bulla
Ryanair anuncia que compensará a los pasajeros del vuelo FR2767 que viajaban de Praga a Madrid el pasado domingo y que se vieron afectados por un retraso de cinco horas en el aeropuerto más otras cinco horas dentro del avión. Así lo señala el director de Marketing de... Seguir leyendo...25 mayo, 2018
Easyjet es la aerolínea que más ignora las reclamaciones de sus pasajeros
Por R. P.
“Resulta prácticamente imposible lograr que los usuarios de Easyjet logren una indemnización tras algún percance en sus vuelos”, señala la plataforma ‘online’ de compensaciones aéreas Airhelp, explicando que la aerolínea británica solo compensa a menos de... Seguir leyendo...
Norwegian vuelve: reabre su base en Estocolmo
Iberia cancela toda la operativa en Israel hasta febrero de 2025
‘Caso Begoña’: el apoyo de La Caixa fue muy inferior al de Air Europa
Cerco a los pisos turísticos en Madrid: listado de las calles afectadas
Cinco años en un hotel sin pagar
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