30 agosto, 2023
Caos en Baleares: las aerolíneas deben correr con todos los gastos
Por R. P.
Los últimos días de caos en los aeropuertos de Baleares han provocado una oleada de retrasos y cancelaciones. Ello ha llevado a numerosos viajeros a tener que afrontar gastos en comida, bebidas, alojamiento o cualquier otra compra que haya sido necesaria. (Pasajeros... Seguir leyendo...4 marzo, 2021
Logitravel se adapta a la nueva normativa del descuento de residente
Por R. P.
Logitravel Group, al igual que Iberia, sale al paso de las acusaciones vertidas por Consubal, que denunció a ocho empresas de viajes por un supuesto incumplimiento de la nueva normativa que prohíbe solicitar la condición de residente en la fase inicial de la reserva... Seguir leyendo...3 marzo, 2021
Iberia niega que exija la residencia del cliente al inicio de la reserva
Por M. P.
Iberia niega rotundamente que esté exigiendo a sus clientes de territorios extrapeninsulares que introduzcan su condición de residente en el inicio de la reserva. La aerolínea aclara que "se dice explícitamente que el viajero puede incluir estos datos en cualquier... Seguir leyendo...2 marzo, 2021
Iberia, Air Europa y Ryanair, denunciadas ante Consumo y Fomento
Por R. P.
Consubal (Consumidores y Usuarios de las Islas Baleares) ha presentado sendas denuncias ante los Ministerios de Fomento y Consumo contra varias compañías aéreas y agencias de viajes, a las que acusa de seguir obligando a los residentes en Baleares a decir si son residentes... Seguir leyendo...2 julio, 2020
Reembolsos aéreos: Consumo amenaza pero no golpea
Por R. P.
El Ministerio de Consumo proclamó el pasado 1 de junio que llevaría a los tribunales a 17 compañías aéreas por no ofrecer la opción de reembolso de los billetes de vuelos cancelados por la pandemia de Covid-19 (Consumo denunciará a 17 aerolíneas por omitir información... Seguir leyendo...4 junio, 2020
Imserso: devolución de los gastos de gestión sin necesidad de otra solicitud
Por R. P.
El Imserso despeja las dudas surgidas entre los usuarios del programa de turismo social sobre cómo recuperar el dinero correspondiente a los gastos de gestión (6,2%) (Imserso recula: los gastos de gestión tendrán que devolverse). "Se reintegrarán sin necesidad de... Seguir leyendo...30 mayo, 2020
Nueva denuncia contra Air Europa por no facilitar reembolsos
Por R. P.
"Air Europa continúa saltándose la ley de defensa de los derechos de los consumidores". Así lo asegura Consubal (Consumidores y Usuarios de las Islas Baleares), que ha presentado una nueva denuncia contra la compañía aérea de Globalia por no devolver el dinero a... Seguir leyendo...19 mayo, 2020
Denuncian a Turismo Social por cobrar gastos de anulación
Por P. L.
Nueva polémica en el proceso de reembolso del programa de turismo del Imserso (Imserso: el Gobierno suspende toda la temporada). Consubal acusa a Turismo Social de haber incumplido el protocolo publicado por el citado organismo, al deducir los gastos de anulación de... Seguir leyendo...5 septiembre, 2019
Ryanair: Bruselas aborda los "abusos" de separar a familias en sus vuelos
Por R. P.
La asignación de asientos separados a las familias en los vuelos de Ryanair está siendo tema de debate en el Parlamento Europeo este jueves, después de que la asociación Consumidores y Usuarios de Baleares (Consubal) denunciara estas "prácticas abusivas" en 2018 cuando... Seguir leyendo...6 agosto, 2018
Ryanair: problemas en su web para aplicar el 75% de bonificación para residentes
Por R. P.
La página web de Ryanair aún no ha actualizado la posibilidad de aplicar el 75 por ciento del descuento para los residentes de Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, si bien la aplicación para teléfonos móviles de la compañía irlandesa sí permite realizar dicha bonificación... Seguir leyendo...
Cruzar el Atlántico en un avión todavía más pequeño que el A321XLR
París aplica otro recorte al alquiler vacacional
A los mandos de un Boeing 787 de Air Europa: aterrizaje desde el cockpit
Pangea se desmarca de Halcón y B Travel: “Tenemos poco en común”
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