11 agosto, 2024
Air Europa, Plus Ultra, Hotusa y Wamos: así avanzan las devoluciones de las ayudas
Por A. C.
Las empresas turísticas continúan cumpliendo los plazos con la SEPI en cuanto a la devolución de los rescates estatales recibidos durante la pandemia. Hasta la fecha, la entidad ya supera los 500 millones recibidos, de los cuales un alto porcentaje corresponde a las... Seguir leyendo...1 abril, 2020
Ryanair promete reembolsos pero pide calma a los clientes
Por A. B.
Ryanair se compromete a devolver el dinero de todos los billetes cancelados por la pandemia de Covid-19. Mientras que otras compañías aéreas permiten únicamente realizar cambios de fecha o disfrutar de bonos para utilizar en el futuro, la low cost irlandesa traslada... Seguir leyendo...29 septiembre, 2018
Uso y abuso de retenciones
Por Pau Morata
En el último año he sido “víctima” -por decirlo con sentido de humor británico- de las prolongadas retenciones de las cantidades de garantía que varias empresas hoteleras y otras de alquiler de coches sin conductor se han permitido aplicarme a pesar de haber liquidado... Seguir leyendo...20 febrero, 2013
Orizonia da instrucciones a los agentes de Vibo para las reclamaciones
Los puntos de venta de Vibo Viajes han recibido un comunicado interno de la dirección de Orizonia en el que ésta les indica cómo deben proceder y qué deben decir a los clientes que acudan a las oficinas a reclamar. La circular, reproducida parcialmente por el diario... Seguir leyendo...
18 febrero, 2013
Tranquilidad en oficinas de Vibo pese a cortar ventas y las 'no devoluciones'
Por C. H.
Pese a que no pueden realizar ventas ni tampoco devoluciones de viajes ya contratados en las oficinas de Vibo Viajes reina, en general, la tranquilidad, según han manifestado distintos agentes consultados por preferente.com, que explican la ausencia de “jaleo” al hecho... Seguir leyendo...