8 enero, 2018
El 74% de agencias se comunican por Whatsapp con sus clientes
Por R. P.
El 74% de las agencias de viajes se comunican por Whatsapp con sus clientes, un porcentaje que asciende al 94% en el caso del contacto por teléfono o 91% por email. En cuanto a las redes sociales, el 80% de los operadores están presentes en ellas aunque solo el 4% vende... Seguir leyendo...31 agosto, 2016
Bedsonline alerta a las agencias de otro intento de fraude en su nombre
Por C. H.
Los estafadores han vuelto a poner en su punto de mira a Bedsonline. La B2B propiedad de Cinven y la firma canadiense CPPIB ha sido objeto de un nuevo caso de ‘phishing’ del que ya ha alertado a las agencias de viajes colaboradoras para evitar que les roben sus datos. Al... Seguir leyendo...27 mayo, 2015
Booking.com imita a las agencias y oculta también el email del cliente
Por C. H.
Booking.com se ha hartado de que los mismos hoteleros a los que ayuda a conseguir reservas le hagan la cama, utilizando los datos que le proporciona para contactarle directamente y ha decidido cortar por lo sano. Imitando lo que ya hacen las agencias tradicionales, la OTA... Seguir leyendo...