8 marzo, 2023
Iberostar: los 4 destinos donde estudia oportunidades de expansión
Por María Castillo
Fabiana Salvi, directora de Desarrollo Global de Grupo Iberostar, comparte en entrevista con ‘Desarrollo’ los nuevos proyectos que tiene la cadena sobre la mesa y puntualiza los destinos en los que analiza oportunidades. Mientras, el grupo de la familia Fluxá avanza... Seguir leyendo...7 mayo, 2015
El impacto del eWOM en la fidelización del cliente de hotel
El electronic Word-of-Mouth (eWOM) o lo que es lo mismo los comentarios online realizados por los consumidores afectan, y mucho, al sector hotelero e influyen especialmente en la fidelización del cliente. Ofrecer experiencias auténticas y que sean memorables son... Seguir leyendo...